0707晨讀感悟:如何匯報工作,讓你相見恨晚的一本書

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? ? ? ?埋頭干活還得抬頭看天,工作干的好還得掌握匯報工作的方法。如何在30秒之類給上司最關(guān)心的信息,并且給出解決方案。說重點(diǎn),提高溝通效率,絕對是作為上班族的我還沒有掌握的方法。 ??

? ? ? ?《向上匯報》一書作者弗雷德里克·吉伯特,用了10年時間,超過100次對包括英特爾、惠普、可口可樂等在內(nèi)的世界500強(qiáng)首席高管進(jìn)行采訪,總結(jié)出一套面對上級的匯報技巧。掌握這兩點(diǎn)精髓,能夠幫助我們在職場上少走很多彎路。

讓時間有價值

? ? ? ?你的價值取決于你在單位時間內(nèi)的產(chǎn)值,所以上司對時間的要求是非常嚴(yán)格的。對你即將要匯報的工作最好能在30秒之類直奔主題說明核心信息。匯報時如果涉及到解決問題,一定要準(zhǔn)備多個備選方案。事先指出存在的問題,再提出解決方案,更容易得到上司的認(rèn)可。

合作共贏

? ? ? ?有段時間,只要一想到要給上司匯報工作或是需要他幫助解決難題,心里就發(fā)怵。因?yàn)楸磉_(dá)力差,講話說不到重點(diǎn)。每次匯報工作,話還沒有說完,上司就說我聽不懂你在講什么,能講重點(diǎn)嗎?讓我來給你梳理一下,你要說的重點(diǎn)是:1、……;2……;3、……。直到現(xiàn)在,匯報工作也是我比較害怕的事情,一想到面對的是上司,就膽怯了。如果能換一種角度,把匯報工作看做是一次合作,和上司之間是一種合作、伙伴的關(guān)系,那境況是不是就一樣了呢。

? ? ? ?那就需要掌握這3個技能,方能實(shí)現(xiàn)彼此需要、合作共贏。

? ? ? ? 1、知己知彼

? ? ? ?上司洞察力、執(zhí)行力強(qiáng),行事果斷,要結(jié)果不要聽過程。所以在匯報工作中,我要對匯報的內(nèi)容準(zhǔn)備的越充分越好,目標(biāo)是什么?如何行動才能達(dá)成目標(biāo)?遇到的困難是什么?最好是能在2分鐘之類把工作匯報完。

? ? ? ? 2、后續(xù)行動

? ? ? ?工作匯報并不代表著工作終止結(jié)束,而是新的開始。需要在回顧過去工作中哪些沒有做好,哪些在以后的類似情況中可以做的更好,有沒有更好的方案等等。做出后續(xù)跟進(jìn)的承諾,并說明步驟,確保項目順利推進(jìn)。

? ? ? ? 3、拔高站位

? ? ? ?工作中,我習(xí)慣性的從自身角度出發(fā),去考慮問題解決問題,通常沒有取得讓自己非常滿意的結(jié)果。和上司溝通后,原來是自己沒有站在管理層角度去考慮,這也是為什么我的意見和上司的意見總是難以達(dá)成一致的原因。

? ? ? ?在項目運(yùn)作中,從接項目到整個項目結(jié)束。需要考慮這個過程中的每一個細(xì)小環(huán)節(jié),容易出錯的是哪些地方,用語前后表達(dá)要一致的是哪些地方,與此相關(guān)的都需要仔細(xì)參考書籍中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。站在更高的角度從公司層面考慮問題,才能提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況。

? ? ? ?給上司省時間、實(shí)現(xiàn)合作共贏,這兩個匯報工作的法寶,是我工作了10年都沒有領(lǐng)悟到的方法。人與人之間的差距就是,自己只想著如何把工作干完交差了事,而別人卻想著怎么樣把工作干出樂趣并讓自己有提升的機(jī)會。

? ? ? ?你不能是因?yàn)槟悴恢溃懒朔椒ú⒉淮砟憔湍苡昧?。因?yàn)闆]有用所以你沒用!加以刻意練習(xí),內(nèi)化于心變成自己的技能。這條路上先別總想著成功,先想想如何成長吧!

參考書目:《向上匯報》[美]弗雷德里克·吉伯特

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