對(duì)于不同目的的企業(yè)，其KPI的設(shè)置是有側(cè)重點(diǎn)的。下面來詳細(xì)解剖下各類型重點(diǎn)要數(shù)據(jù)：

媒體品牌型

對(duì)于媒體型，以讀者為中心，立足點(diǎn)是內(nèi)容。

典型案例：虎嗅，LIinkin中國，一條，市場部網(wǎng)

在這個(gè)情況下，粉絲被定義為讀者。微信公眾號(hào)更像一本連載雜志。

對(duì)于一本雜志，最重要的就是看發(fā)行量。在新媒體時(shí)代，就是閱讀量。

但是雜志的發(fā)行量取決于很多方面，雜志的內(nèi)容，發(fā)行渠道，月刊還是周刊。在新媒體時(shí)代是被這樣定義的：

對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營：

1.全平臺(tái)閱讀量：

全平臺(tái)閱讀量=自有微信公眾號(hào)閱讀量+轉(zhuǎn)載微信公眾號(hào)閱讀量+其他媒體閱讀量（比如今日頭條，一點(diǎn)資訊等）

為什么強(qiáng)調(diào)全平臺(tái)，因?yàn)槊襟w型的最核心的在于傳播，觸達(dá)的人數(shù)越多越好。

2.公眾號(hào)打開率：

打開率=會(huì)話渠道打開人數(shù)/整體閱讀人數(shù)，因?yàn)槲恼聲?huì)存在一定打開周期，一般按照發(fā)文后3天統(tǒng)計(jì)。

3.原創(chuàng)率：

文章原創(chuàng)的比例，當(dāng)然原創(chuàng)比例越高說明公眾號(hào)內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)。

4.文章留言數(shù)：

每篇文章的留言數(shù)量，代表讀者的粘性。

5.閱讀完成率：

有多少用戶能夠完整讀完你的文章。這個(gè)需要開通流量主，因?yàn)樾枰赐晡恼虏拍芸吹綇V告，可以間接的從廣告位的曝光數(shù)，看到讀完文章人數(shù)。

6.轉(zhuǎn)發(fā)率：

代表著文章對(duì)讀者有觸動(dòng)感

7.收藏率：

代表文章對(duì)讀者有用

對(duì)于渠道運(yùn)營：

1.微信公眾號(hào)粉絲數(shù)

這相當(dāng)于初始的發(fā)行量

2.全平臺(tái)穩(wěn)定轉(zhuǎn)載合作商

有穩(wěn)定的轉(zhuǎn)載對(duì)象（給對(duì)方可以開白名單），可以進(jìn)行引流。

3.外部互推（活動(dòng)）的數(shù)量

很多內(nèi)容號(hào)，特別是時(shí)尚行業(yè)，互推漲粉到現(xiàn)在仍然是一種非常有效的方式?；ネ频年P(guān)鍵在于粉絲的匹配，最好是異業(yè)。

4.平臺(tái)渠道數(shù)和質(zhì)量：

除了微信外，在今日頭條，網(wǎng)易，鳳凰等開通的渠道數(shù)量，以及各個(gè)渠道扶持的力度，例如騰訊的芒種計(jì)劃。

5.廣告合作商數(shù)量

對(duì)于自媒體來說，內(nèi)容是立足之本，廣告則是發(fā)家之本。所以獲取穩(wěn)定的廣告合作商數(shù)量對(duì)商務(wù)是核心要求。