今天再說(shuō)一下學(xué)生之間的糾紛。
周五上午,學(xué)生甲找我,跟我說(shuō)學(xué)生乙打了他兩拳,讓我給他處理。他找我處理同學(xué)之間的矛盾,這本身是一件好事,他沒有自己去還手,這也是我跟他們說(shuō)的處理方式,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該找老師來(lái)處理,避免事情惡化。
晚托的時(shí)候,我把兩個(gè)學(xué)生叫到教室外,讓他們說(shuō)一下事情的經(jīng)過(guò)。同學(xué)乙告訴我,是因?yàn)橥瑢W(xué)甲摸他屁股,他最討厭別人摸他的屁股,所以就打了同學(xué)甲兩拳,當(dāng)然同學(xué)甲并沒有還手。但是同學(xué)甲說(shuō)他并不是故意的,只是走到那里因?yàn)槁繁容^窄,可以是碰到他了,然后同學(xué)甲說(shuō)自己也說(shuō)對(duì)不起了,而同學(xué)乙說(shuō)他沒有聽見。事情就僵持在這里了,無(wú)法證明是不是故意碰到的,也無(wú)法證明是否說(shuō)了對(duì)不起。
所以我只能對(duì)同學(xué)乙說(shuō),打人顯然是不對(duì)的,并且對(duì)于同學(xué)甲碰到你是故意還是無(wú)意你也沒有調(diào)查清楚,所以錯(cuò)主要在你,同學(xué)乙也同意了。
但是同學(xué)乙又跟我反映,放學(xué)的時(shí)候,同學(xué)甲又打了他一拳,然后就跑了。所以事情又發(fā)生了變化。但是我跟他倆說(shuō),兩個(gè)人都有錯(cuò),但是同學(xué)乙的錯(cuò)多一些,所以同學(xué)乙給同學(xué)甲道個(gè)歉,同學(xué)乙同意了,并且馬上道歉了。
本來(lái)以為事情就可以結(jié)束了,但是同學(xué)甲還不同意,竟然說(shuō)要同學(xué)乙的媽媽給他道歉。跟我說(shuō)同學(xué)乙還罵他來(lái),我問(wèn)他怎么罵得你?同學(xué)甲說(shuō)同學(xué)乙罵他小人,他都聽到了。我問(wèn)同學(xué)乙有這么回事嗎?同學(xué)乙說(shuō)有,但是是因?yàn)橥瑢W(xué)甲挨了兩拳之后,把同學(xué)乙的書袋故意弄到了地上。
聽到這里也才算聽明白,他們都在隱藏對(duì)自己不利的部分,想讓自己站在老師同情的一面,沒有想到把自己做錯(cuò)的事情也抖摟出來(lái)了。
馬上放學(xué)了,我也不處理了,我給他倆布置了一個(gè)任務(wù),回家把他們之間發(fā)生的事情毫不隱瞞地告訴家長(zhǎng),問(wèn)問(wèn)家長(zhǎng)自己做得對(duì)不對(duì),周末我會(huì)給每個(gè)家長(zhǎng)打電話落實(shí),對(duì)家長(zhǎng)到底有沒有隱瞞。然后,我就給兩個(gè)家長(zhǎng)發(fā)了微信:同學(xué)甲媽媽,今天我處理孩子跟同學(xué)乙的事情,孩子說(shuō)已經(jīng)把經(jīng)過(guò)跟你說(shuō)了,我讓他今天晚上再把事情的經(jīng)過(guò)跟家長(zhǎng)匯報(bào)一下,你聽聽孩子有沒有跟昨天匯報(bào)的一樣?也請(qǐng)幫助孩子分析一下自己的對(duì)與錯(cuò),別人的對(duì)與錯(cuò),遇到事情應(yīng)該如何處理?明天我找時(shí)間跟你聯(lián)系,看看孩子到底有沒有把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)清楚不知道你什么時(shí)間合適?
兩個(gè)家長(zhǎng)很快就給我回復(fù),約定了聯(lián)系的時(shí)間。
第二天,同學(xué)甲的媽媽給我打來(lái)電話,我了解到孩子回家根本就沒說(shuō),是家長(zhǎng)問(wèn)才說(shuō)的,并且也沒有把事情說(shuō)完整。他在第一天跟家長(zhǎng)說(shuō)的完全把自己做得事隱瞞了,所以他的家長(zhǎng)很氣憤,跟孩子說(shuō)為什么當(dāng)時(shí)不打回來(lái),孩子的解釋是班主任說(shuō)了,遇到事情要找老師解決。孩子這樣說(shuō),我感覺已經(jīng)能聽進(jìn)老師的話了,之前經(jīng)常跟同學(xué)因?yàn)榭目呐雠霭l(fā)生沖突。這次選擇回家告訴家長(zhǎng),也能及時(shí)告訴老師,這是值得表?yè)P(yáng)的。但是對(duì)家長(zhǎng)隱瞞事實(shí)經(jīng)過(guò)就不對(duì)了。所以會(huì)引起家長(zhǎng)強(qiáng)烈的反應(yīng)。通過(guò)跟家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)終于弄明白了事情經(jīng)過(guò),同意再跟孩子分析一下事情的經(jīng)過(guò),幫助孩子去正確地解決遇到事情。我們也一致同意,找家長(zhǎng)道歉是不對(duì)了。換位思考,等同學(xué)甲犯錯(cuò)了,也找自己的家長(zhǎng)去道歉嗎?不應(yīng)該自己去承擔(dān)責(zé)任嗎?
同學(xué)乙的家長(zhǎng)是下午才聯(lián)系的,孩子都沒有把事情經(jīng)過(guò)說(shuō)清楚,這個(gè)家長(zhǎng)對(duì)事情并沒有放在心上,感覺孩子之間的事情能處理好。家長(zhǎng)也很通情達(dá)理,說(shuō)要是孩子錯(cuò)了,她可以去道歉。當(dāng)然我說(shuō)不必了,孩子之間的事情,他們能正確解決的,還是應(yīng)該讓他們自己去解決,要讓孩子為自己的錯(cuò)誤去承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這樣孩子才會(huì)有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感。
所以,孩子之間的矛盾有時(shí)是無(wú)法區(qū)分對(duì)錯(cuò)的,他們已經(jīng)養(yǎng)成了趨利避害的習(xí)慣,跟家長(zhǎng)很難去把事情還原,只撿對(duì)自己有利的說(shuō),家長(zhǎng)在錯(cuò)誤信息的引導(dǎo)下,就會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷,也必須導(dǎo)致家長(zhǎng)與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與老師之間的誤會(huì)。誤會(huì)來(lái)自于信息的不對(duì)稱。
孩子在學(xué)校發(fā)生的情況,家長(zhǎng)要保持冷靜,及時(shí)與班主任、老師進(jìn)行聯(lián)系了解,真正把事情經(jīng)過(guò)進(jìn)行真實(shí)還原,這樣才能正確地去處理事情,而不要沖動(dòng),最終讓自己處于尷尬的地步。