《非暴力溝通》第七章

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? ? ? ? 第七章-全身心傾聽，傾聽并不只是“聽”這個動作這么簡單，在全心全意去傾聽他人的時候，要放下自己的想法和判斷，同時也要給予一定的反饋。傾聽，亦是對他人，也是對自己。用心去聽聽自己的心聲，了解自己，才能更好的了解他人。

? ? ? ? 這份作業(yè)在做的時候，做了兩份關(guān)鍵詞的筆記，第一份是自己看書后提煉的關(guān)鍵詞，第二份是聽完麗芳老師課程后在原有的基礎(chǔ)上增添的內(nèi)容。兩稿一對比，會發(fā)現(xiàn)，自己有些內(nèi)容被忽略了。其實要反思的是，在看書的時候并沒有一心一意。一邊看書，一邊在想著工作的事情，導(dǎo)致忽略了一些細微的觀點。

? ? ? ? 從而可以總結(jié)，無論是傾聽還是做別的事情，全心全意很重要，放下腦海中其他的事情，只專注當下的事情。