今天分享的書是《向上匯報》。

有一次我去找董事長，明明想問，杜總不接受價格的上漲，要退款怎么辦？

我把具體寫在紙條上。

5月18日，報價5350元。

5月19日，報價5420元。

但是杜總19號打款是以5350元打的。

然后，我再跟老板具體解釋一下。但是，老板沒等我開口，看了一眼紙條說，說可以啊。

接下來我繼續(xù)下一個問題，安鑫實業(yè)的報價為多少？我在紙上寫了我們公司的購入價5435元。于是董事長報價5470元。我說，好的。但是董事長指著杜總的5350元說5470元。我正想仔細(xì)問，但是董事長走了。

以目前的情況來看，應(yīng)該是退款。

我發(fā)現(xiàn)一個問題，即使我把說辭想的再完整，董事長卻不一定聽我說完。董事長沒有這個耐心。

上司期待的工作方式，是為他節(jié)省時間。所以，如何在有限的時間內(nèi)明確雙方的訴求，是我們應(yīng)該考慮的第一要務(wù)。

用30秒說出重點(diǎn)，并且給上司最關(guān)心的問題?？梢哉f杜總不接受價格從5350漲到5420元，要退款，是否同意？而且我們的成本是5435元。