繼《清晰認識何為產(chǎn)品經(jīng)理》之后，鳥姐帶大家講述下產(chǎn)品經(jīng)理從0-1的整個過程。

一個產(chǎn)品的出現(xiàn)需要很多步驟，從產(chǎn)品概念、市場分析（競品分析）、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、項目評審（內(nèi)評/外評）、視覺設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)/測試/驗收、產(chǎn)品上線、項目運營、版本迭代。

一款產(chǎn)品從0-1開始，那0從何而來，也就是產(chǎn)品概念的提出。一般是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場的現(xiàn)狀挖掘出來的觀點，也可以是產(chǎn)品經(jīng)理通過自身的想法發(fā)起，也可以是運營童鞋在日常的運維工作的總結(jié)得出。簡單的說就是只要你有想法就可以提出。

當(dāng)你的產(chǎn)品概念提出后，接下來要分析提出的概念是否具有可行性，是否合理。這個時候我們要深入市場去進行分析。那如何進行市場分析呢？市場分析主要分析產(chǎn)品概念的價值，簡單點說就是分析該概念以目前的形勢來講可以帶來多少金錢利益。該產(chǎn)品概念會不會存在風(fēng)險以及想要實現(xiàn)這個概念需要的人力/成本/環(huán)境等資源。除此之外，我們也要明確客戶群體，考慮未來你的產(chǎn)品推向市場后，面向哪些用戶。比如：針對學(xué)生、老年人、女人、男人等等群體，積極探索市場中的機遇與挑戰(zhàn)。這個階段，產(chǎn)出物包括商業(yè)需求文檔（BRD）、市場需求文檔(MRD)、競品分析文檔。BRD有些企業(yè)無需產(chǎn)品經(jīng)理進行書寫，看各個企業(yè)的工作安排來定。MRD也是非產(chǎn)品經(jīng)理強制寫，鳥姐遇到過MRD是項目經(jīng)理寫的。競品分析文檔產(chǎn)品經(jīng)理需要進行書寫。但是雖說BRD、MRD不做強制要求，但是身為產(chǎn)品經(jīng)理還是要了解它，熟悉它，最高階層就是掌握它。

需求分析包括需求來源、需求篩選，維護需求池。需求來源一般可以通過調(diào)查問卷、競品分析、行業(yè)分析、客戶問題反饋、合作方想法(有些企業(yè)跟第三方合作)、用戶訪談。其次產(chǎn)品經(jīng)理本身的經(jīng)驗、運營/業(yè)務(wù)部門需求、通過數(shù)據(jù)分析所得。需求篩選主要考慮該些需求的價值、成本、優(yōu)先級等，可以為企業(yè)帶來何種價值，該階段需要產(chǎn)出需求池（需求列表）。

產(chǎn)品設(shè)計主要是梳理流程、畫原型產(chǎn)出需求文檔（PRD）。處理流程可以采用功能腦圖、業(yè)務(wù)流程圖、任務(wù)流程圖的方式。在梳理流程的過程中也要積極與開發(fā)進行溝通，確定是否可實現(xiàn)。不能低頭不溝通去按照自己的想法干，閉門造車不是個很好的現(xiàn)象。使用Axure進行原型設(shè)計、若頁面中存在交互，需要進行說明清楚。最終產(chǎn)出需求文檔。

產(chǎn)品設(shè)計完成后，需要進行項目評審。項目評審主要分為內(nèi)部評審/外部評審。內(nèi)部評審主要是由產(chǎn)品團隊以及內(nèi)部團隊領(lǐng)導(dǎo)進行參加。外部評審主要面向技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門、運營部門、設(shè)計部門等。這個階段可能會出現(xiàn)需求變動，需要記錄會議中的要點。

在評審會通過之后，視覺設(shè)計師需要根據(jù)產(chǎn)品原型以及PRD進行視覺設(shè)計，視覺圖出來后，給研發(fā)進行開發(fā)時使用。產(chǎn)品需要對視覺圖進行核實。

開發(fā)生命周期過程中需要進行協(xié)調(diào)、推進以及測試。協(xié)調(diào)主要包括對視覺設(shè)計師出圖后，經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理審核后交給研發(fā)團隊。技術(shù)確定開發(fā)優(yōu)先級、排期、技術(shù)的實現(xiàn)性、難點分析。測試參與用例編寫，需要產(chǎn)品進行用例評審。與運營需要溝通，有些需求可能需要在產(chǎn)品上線時進行內(nèi)容的補充等。推進方式包括每周舉行2-3次進度匯報，如果出現(xiàn)延期的情況需要提前進行上報。如果發(fā)生需求變更需要進行書面告知。測試主要分為兩個環(huán)境測試環(huán)境跟生產(chǎn)環(huán)境，有些一起還會多一個驗收環(huán)境。產(chǎn)品一般在測試環(huán)境時可以進行產(chǎn)品驗證工作，若發(fā)現(xiàn)不符合需求的，可以及時提出。

產(chǎn)品上線的標準是什么呢？一般重度BUG已經(jīng)全軍覆沒。上線前置工作已經(jīng)全部準備完畢。上線前，最好請?zhí)岢龅男枨蠓竭M行驗證。上線后及時進行冒煙測試，以防生產(chǎn)有問題而沒被發(fā)現(xiàn)。除此之外還需要進行公告。后期進行操作手冊的編寫，有些企業(yè)產(chǎn)品需要進行對外宣傳或培訓(xùn)。

產(chǎn)品運營，產(chǎn)品上線之后，運營需要考慮整個運營策略進行實施。運營后，產(chǎn)品經(jīng)理也要實時關(guān)注數(shù)據(jù)，查看數(shù)據(jù)走向，看是否有問題。捕捉用戶行為，進行分析，挖掘需求。

產(chǎn)品迭代，產(chǎn)品后續(xù)需要不斷的去迭代來增加它的自身優(yōu)勢，迭代內(nèi)容包括優(yōu)化BUG、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整要求新版本規(guī)劃、根據(jù)數(shù)據(jù)情況進行迭代、產(chǎn)品經(jīng)理自身經(jīng)驗進行規(guī)劃需求迭代等形式。

以上是產(chǎn)品從0-1的整個流程，希望對各位初入產(chǎn)品行業(yè)的小白們有所幫助。下期會有干貨上場哦。