Day One手機(jī)端使用體驗(yàn)

簡(jiǎn)介

今天為大家?guī)?lái)的是一款日志類的應(yīng)用——Day One,是我個(gè)人非常喜歡和常用的App。來(lái)自美國(guó)猶他州的Bloom公司,官網(wǎng)上關(guān)于產(chǎn)品的Slogan是“Capture life as you live it”——在生活中捕捉生活。Day One 1.0版本在2011年同時(shí)上線Mac和iOS平臺(tái),2012年獲得Mac App Store “App of the Year”,2014年獲得“Apple Design Award”。

Day One的界面簡(jiǎn)單、優(yōu)雅(官方自己這么說(shuō),實(shí)際上也的確如此),需要用戶做的僅僅是上傳照片或者文字。在提供記錄日志基本功能的同時(shí),附加了非常方便和強(qiáng)大的各種功能,讓它從成百上千的日志類App中脫穎而出。

Day One目前支持Mac、iOS和Android客戶端并支持云端同步(同步功能需付費(fèi))。本次體驗(yàn)所使用的App版本是2.7.2,手機(jī)設(shè)備是iPhone7 iOS12 Beta2。

用戶需求

原始需求

原始的用戶需求非常簡(jiǎn)單,過(guò)去人們使用日記本記日記,現(xiàn)在手機(jī)記日記更方便且支持隨時(shí)查看。用戶也越來(lái)越習(xí)慣使用手機(jī)打字,讓他們有能力記錄大量的內(nèi)容??梢宰鳛槿沼洷镜腁pp有很多,有的人喜歡用自帶的備忘錄,有的人會(huì)使用其他一些記事本類App,單單具備打字功能當(dāng)然不能滿足個(gè)性化的用戶需求。

安全需求

安全需求包括日記的數(shù)據(jù)安全和隱私安全。沒(méi)人希望自己的日記會(huì)被泄漏,更不希望自己堅(jiān)持了很長(zhǎng)時(shí)間的日記會(huì)因?yàn)樵O(shè)備損害或出品方的破產(chǎn)而丟失。因此數(shù)據(jù)隱私和安全的保護(hù)便尤為重要,除了使用云存儲(chǔ)保證不會(huì)因設(shè)備問(wèn)題而丟失,還應(yīng)當(dāng)支持導(dǎo)出到本地的功能。

便捷需求

App應(yīng)當(dāng)比較簡(jiǎn)潔,不應(yīng)有太多讓人分心的內(nèi)容,操作也應(yīng)當(dāng)力求簡(jiǎn)單,方便打開(kāi)之后直接創(chuàng)作。

激勵(lì)需求

除了少量已經(jīng)養(yǎng)成記錄習(xí)慣的用戶外,大量普通用戶會(huì)處于三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的狀態(tài),想起來(lái)就記想不起來(lái)很可能就忘了。支持每日提醒是基本操作,最好還要能讓用戶產(chǎn)生主動(dòng)創(chuàng)作的欲望。

習(xí)慣需求

不論是小學(xué)時(shí)候的日記,還是現(xiàn)在市面上常見(jiàn)的日記本,都可以看到有兩個(gè)點(diǎn)是必備:即日期和天氣,這是用戶常年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣。日期自不用說(shuō),天氣作為記日志時(shí)的特征,未來(lái)可以幫助用戶回想當(dāng)時(shí)的情形。

解決方案

Day One基本上滿足了上述需求,并且還具有一些別具特色的功能。

Day One的底部tab欄包括4個(gè)tab頁(yè),分別是“新建與已記錄日記”、“純圖片模式”、“地圖模式”和“日歷模式”。中間是一個(gè)+號(hào)按鈕,支持“新建Text、打開(kāi)相機(jī)、打開(kāi)照片庫(kù)、創(chuàng)建活動(dòng)源”。

各個(gè)tab頁(yè)左上角均是同樣的側(cè)面欄,即“全部條目”,支持“那年今日、切換日記本、篩選、活動(dòng)源”等功能。之所以叫全部條目,是因?yàn)槊總€(gè)tab頁(yè)都可以通過(guò)“全部條目”來(lái)篩選日志。

另外,各個(gè)tab頁(yè)右上角均是設(shè)置按鈕,頁(yè)面邏輯顯得非常統(tǒng)一和規(guī)整,不會(huì)給用戶造成迷惑,在這方面的反例是前幾天體驗(yàn)過(guò)的“馬蜂窩旅游”,小的工具按鈕有空就放,顯得有些混亂。

簡(jiǎn)潔的交互設(shè)計(jì)

作為獲得過(guò)蘋果設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的App,Day One的交互設(shè)計(jì)可圈可點(diǎn)。主色調(diào)藍(lán)色看起來(lái)非常清爽,各個(gè)頁(yè)面均不存在復(fù)雜的分散用戶注意力的內(nèi)容。默認(rèn)的頁(yè)面近一半的空間是兩個(gè)大圖標(biāo),鼓勵(lì)用戶進(jìn)行創(chuàng)作。

比起印象筆記使用Day One要輕松愉悅的多,只言片語(yǔ)和幾張圖片就代表了一切。印象筆記以文字為主的形式讓人不自覺(jué)就能感受到壓力。

點(diǎn)擊+號(hào)按鈕可以記錄以文字為主的日記。點(diǎn)擊相機(jī)按鈕可進(jìn)入相冊(cè)視圖,直接提供了“相關(guān)照片”的切換按鈕,即當(dāng)日的照片,讓用戶不需要做更多思考和選擇。

除此之外,照片甚至可以按照拍照當(dāng)天的時(shí)間上傳,如下圖所示。這是充分考慮到了用戶可能在當(dāng)天忘記了記錄,但是又避免用戶專門去查看照片的拍攝時(shí)間。若使用過(guò)去的時(shí)間來(lái)記日記,App還會(huì)去搜索當(dāng)時(shí)的天氣、本機(jī)記錄的步數(shù)等數(shù)據(jù),避免用戶因?yàn)橛涗浲砹硕鴵p失了這方面的數(shù)據(jù),非常之人性化。

日志特征信息

最強(qiáng)大的便是Day One能夠提供的日期特征信息了,大家可以先看截圖感受一下。

除了天氣之外,甚至還包括記錄時(shí)的位置,海拔、所處的時(shí)區(qū)、使用的設(shè)備、當(dāng)日的步數(shù)和正在播放的音樂(lè)等等。這些信息可以盡量幫助用戶在回看當(dāng)天的日志時(shí)回憶起當(dāng)天發(fā)生的事情。

圖片瀏覽模式

現(xiàn)在每個(gè)人都有巨量的照片,照片的來(lái)源也非常多樣,有自拍、風(fēng)景還有截圖、網(wǎng)絡(luò)圖片等等,要對(duì)照片進(jìn)行整理是一件很勞心費(fèi)力的事情。生活中值得記錄的照片可以很方便的上傳到Day One進(jìn)行管理,可以在App內(nèi)操作也可以在原生相冊(cè)中操作上傳,每次支持最多10張照片。對(duì)照片的數(shù)量進(jìn)行限制看似會(huì)影響用戶體驗(yàn),但也能讓用戶養(yǎng)成將照片按照拍攝地或事件分成不同日志的習(xí)慣,是一種非常巧妙的交互設(shè)計(jì)方案。

圖片瀏覽模式將所有日志中的照片統(tǒng)一展現(xiàn)出來(lái),用戶不必單獨(dú)進(jìn)入某篇日志查看,非常方便和直觀。

地圖軌跡模式

地圖軌跡非常有創(chuàng)意,它結(jié)合了照片和日志所具有的地理位置信息,并以可視化的方式來(lái)表達(dá)。如下圖所示,可見(jiàn)區(qū)域有33條可見(jiàn)信息,點(diǎn)擊查看可以瀏覽可見(jiàn)區(qū)域的日志。尤其是對(duì)于喜歡旅游的用戶來(lái)說(shuō),看到地圖上滿滿的點(diǎn)位會(huì)非常有成就感,將進(jìn)一步加強(qiáng)持續(xù)使用Day One的動(dòng)機(jī)。內(nèi)置的地圖是高德地圖,在網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)和地圖內(nèi)容方面完全可以滿足國(guó)內(nèi)用戶的需求。

日歷視圖

最后一個(gè)tab頁(yè)是日歷視圖,支持以日歷的方式查看哪些日期是記錄了日志的。如下圖所示。這讓用戶更傾向于填滿格子,會(huì)讓用戶獲得像地圖軌跡一樣的成就感。

活動(dòng)源

活動(dòng)源是用戶“最近6周的生活事件記錄表,可為每個(gè)想要永久保存在日記中的事件創(chuàng)建條目”。為Day One賦予地理位置的權(quán)限后,Day One會(huì)在后臺(tái)記錄用戶當(dāng)天去過(guò)的主要幾個(gè)地方,另外照片的地理位置信息、合作的社交媒體記錄的位置數(shù)據(jù)也是Day One的數(shù)據(jù)來(lái)源。雖然地理位置不是那么精確(為了電池做了優(yōu)化),但可參考性還是比較強(qiáng)的。如下圖:

可以看到我在哪些位置呆了多久(如果有對(duì)象的話還是關(guān)掉比較好)。點(diǎn)擊左邊的加號(hào)可以直接創(chuàng)建新日志,且是基于當(dāng)時(shí)的地理位置的,這點(diǎn)像上傳歷史照片一樣人性化。在幫助用戶回憶“那時(shí)那地發(fā)生了那樣的事情”具有非常重要的意義。

其他值得一提的功能

那年今日。回顧歷史上的今天記錄的內(nèi)容。

支持提醒。支持“那年今日”、“定時(shí)提醒寫日記”、“歷史位置提醒”(會(huì)告訴你今天去了多少個(gè)地方,鼓勵(lì)用戶寫日記),較其他App單純的定時(shí)提醒要更貼心一些。

支持搜索。支持使用iPhone的搜索功能(即Spotlight)搜索日志內(nèi)的內(nèi)容。

支持導(dǎo)出。可導(dǎo)出為PDF、JSON、純文本等格式。

支持密碼。可以使用四位數(shù)密碼或touchID解鎖Day One。

支持Markdown。很常見(jiàn)也很常用的文本語(yǔ)法格式,省去了使用圖標(biāo)進(jìn)行排版的繁瑣。

支持IFTTT。IFTTT是“if this then that”的縮寫,是支持不同軟件之間進(jìn)行動(dòng)作和信息互動(dòng)的一款工具App。熟練使用功能會(huì)非常強(qiáng)大。例如可以將稍后閱讀的內(nèi)容保存到Day One,將印象筆記新建的文章同步到Day One,在社交媒體Facebook、Instagram、Twitter的照片、tweets同步到Day One等等,還支持自定義的操作??上У氖?,我同步的印象筆記的內(nèi)容存在亂碼問(wèn)題,對(duì)中文字體的支持還有所欠缺。

商業(yè)模式

付費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變

不能造血的產(chǎn)品不是一款好產(chǎn)品。即便產(chǎn)品的口碑再好,如果用戶不買單也仍然無(wú)法支持產(chǎn)品迭代和未來(lái)公司的發(fā)展。Day One過(guò)去采用一次性買斷的方式,后來(lái)改成了普通版免費(fèi)使用、高級(jí)版按年付費(fèi)的商業(yè)模式。

一次性買斷的方式現(xiàn)在來(lái)看弊端比較嚴(yán)重,尤其是對(duì)于國(guó)內(nèi)的用戶來(lái)說(shuō),國(guó)外的App都不便宜,國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣了使用免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,想要買一款A(yù)pp還是需要下一下決心。買斷制似乎很容易賺錢,但是如果購(gòu)買了的用戶不能持續(xù)使用App的話,實(shí)際上對(duì)出品方也是一種遺憾。免費(fèi)下載顯然能夠吸引更多用戶,將部分免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,長(zhǎng)期來(lái)看付費(fèi)用戶將具有持續(xù)付費(fèi)的意愿,這些少數(shù)的用戶會(huì)貢獻(xiàn)絕大部分收入。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這樣的商業(yè)模式似乎才更健康、更具有可持續(xù)性。

高級(jí)版功能分析

高級(jí)版主要支持以下功能:

1、云同步??缭O(shè)備間的同步。普通版用戶貌似可以通過(guò)導(dǎo)入導(dǎo)出操作進(jìn)行手動(dòng)同步(未核實(shí),僅是推測(cè))。

2、加密云存儲(chǔ)。Day One免費(fèi)版也支持云存儲(chǔ),只是不能跨設(shè)備同步。這對(duì)注重安全和隱私的用戶應(yīng)該比較重要吧。

3、無(wú)限制的日記本。默認(rèn)最多只能有20個(gè)日記本,對(duì)一般人來(lái)說(shuō)也夠用了。

4、無(wú)限制的圖片。我試用了一下高級(jí)版,普通版每篇日志可以上傳10張照片,高級(jí)版可以上傳30張。所以這里的無(wú)限制圖片應(yīng)該是無(wú)限制的云存儲(chǔ)容量。

5、圖書(shū)印刷75折優(yōu)惠。這個(gè)是只在國(guó)外提供的服務(wù),對(duì)國(guó)內(nèi)用戶沒(méi)什么意義。

6、自動(dòng)條目。即支持Day One使用IFTTT相關(guān)功能,我試了下免費(fèi)版也可以用。

7、優(yōu)先級(jí)客戶支持。普通用戶一般情況下估計(jì)也不需要什么支持。

8、未來(lái)將推出音頻錄制功能

綜上,我認(rèn)為對(duì)用戶比較有吸引力的是跨設(shè)備間的云同步和無(wú)限制上傳圖片的功能。畢竟使用Mac打字要比手機(jī)上快得多,但前提是用戶也需要同時(shí)擁有Mac。這么說(shuō)來(lái),普通用戶的付費(fèi)意愿可能將不會(huì)特別高。順便說(shuō)一下價(jià)格,一年高級(jí)版的價(jià)格是168人民幣,和印象筆記的價(jià)格差不多,如果真的能夠養(yǎng)成記日記的習(xí)慣并且物盡其用的話倒也挺值得的。

期待改進(jìn)的地方

1、App的穩(wěn)定性。在今天體驗(yàn)的過(guò)程中App多次出現(xiàn)崩潰、無(wú)反應(yīng)等問(wèn)題。在上傳圖片較多或者進(jìn)行復(fù)雜的操作時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)閃退問(wèn)題。我不知道這是不是和iOS12有關(guān),暫且持保留意見(jiàn)。

2、支持上傳語(yǔ)音和視頻。語(yǔ)音備忘錄現(xiàn)在已經(jīng)非常普遍,因?yàn)橛脩糇兊迷絹?lái)越懶。iOS12也已經(jīng)原生加入了語(yǔ)音備忘錄功能,可謂是大勢(shì)所趨,只是未來(lái)將只有高級(jí)版可用似乎顯得不近人情。視頻方面,上傳視頻后顯示的僅僅是一張圖片,不支持播放操作。原因可能與視頻動(dòng)輒幾十上百M(fèi)B,可能會(huì)給App的加載和運(yùn)行帶來(lái)一定的壓力有關(guān)。

3、增加對(duì)中文字體的支持,支持切換中文字體風(fēng)格。目前使用IFTTT導(dǎo)入印象筆記的文章會(huì)出現(xiàn)亂碼。另外App本身支持切換英文字體風(fēng)格,但目前沒(méi)有中文字體的選項(xiàng)。

4、iCloud同步功能。Day One聲稱未來(lái)會(huì)加入iCloud同步功能,而且很可能是免費(fèi)的,在使用免費(fèi)版本的前提下這應(yīng)該能解決iOS和Mac客戶端的數(shù)據(jù)互通問(wèn)題。雖然這讓高級(jí)版更缺乏吸引力,但使用iCloud完全可以降低運(yùn)營(yíng)成本,至于高級(jí)版也可以再?gòu)钠渌δ苌险已a(bǔ)嘛,這算是我作為一個(gè)用戶有私心的想法吧。

在我看來(lái)Day One幾乎做到了日志的極致,已經(jīng)提不出什么建設(shè)性意見(jiàn),在此也順便強(qiáng)烈推薦給大家使用。

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