1896年，托馬斯·斯佩里（Thomas Sperry）和謝利·哈欽森（Shelly Hutchinson）創(chuàng)辦了一家公司，發(fā)行S&H綠色酬賓贈物券。

這家公司把贈物券賣給商場和加油站，后者在銷售自家產(chǎn)品時(shí)免費(fèi)贈送它。

消費(fèi)者把這些贈物券積攢起來，貼在“免費(fèi)”的書本子里，再拿這些本子兌換商品。這就創(chuàng)造了被后人委婉地稱為“忠誠度”的東西。

消費(fèi)者不想換別家商場，因?yàn)樗麄兿敕e攢更多的贈物券，好換回一臺烤面包機(jī)或者體重秤。

斯佩里和哈欽森留給當(dāng)今打折喜愛者的一樣?xùn)|西就是“贈物券綜合征”。

把贈物券貼在本子上要花好多功夫。美國人有滿滿幾抽屜的贈物券，卻從來沒時(shí)間去兌換。沒兌換的贈物券就是S&H公司的純利潤。兩家彼此獨(dú)立的公司，“年輕美國”（Young America）和“帕拉果”（Parago）經(jīng)手全美大部分的折扣券兌付。在消費(fèi)圈里，它們的名聲也就稍微比狗咬狗的促銷員好一些。

顧問寶拉·羅森布魯姆（Paula Rosenblum）告訴《商業(yè)周刊》：“這個(gè)游戲太明顯不過了，只要不是折扣券100%的兌現(xiàn)，那就是白撿。

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