這兩周突然傳來消息說我們單位要組織工作人員參加普通話測(cè)試。我聽了心真慌啊，平時(shí)在單位主要是說普通話的，但是去參加普通話測(cè)試可真沒底（考什么的，怎么考？），甚至一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有。幾天前剛與同事說起這事，他們都覺得應(yīng)該不難的，事發(fā)突然大家都一樣沒準(zhǔn)備的，順其自然，憑自個(gè)發(fā)揮（心態(tài)還是好的）。
我靜下心來想了想，普通話測(cè)試之前在學(xué)校有遇到過，有幾個(gè)年齡差不多的同校生去報(bào)考過，但考得怎么樣就不得而知了，自己著磨著就找度娘了，查看了一會(huì)考試題型及內(nèi)容（例子）。沒過多久測(cè)試人員的名單出來了，雖然我的名字沒在其中，但我的心還是慌慌的（心想著會(huì)不會(huì)下次輪到.——今天我才曉得原來單位要?jiǎng)?chuàng)文明崗（主要是直接面對(duì)讀者的崗位設(shè)立的服務(wù)窗口）現(xiàn)在普通話的考試流程和題型是一樣的，全國各地的考生參加普通話水平測(cè)試使用的都是同一個(gè)測(cè)試平臺(tái)——國家普通話水平測(cè)試計(jì)算機(jī)智能輔助測(cè)試平臺(tái)。
普通話測(cè)試共有四道題，前三題都由計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)，最后一題由省級(jí)普通話測(cè)試員在線評(píng)測(cè)，并形成初始成績；然后由省級(jí)普通話測(cè)試復(fù)審員進(jìn)行第四題的復(fù)審和1~4題的復(fù)審并形成最終成績和測(cè)試等級(jí)。無論是初評(píng)還是復(fù)審，每個(gè)考生的測(cè)試錄音都由2~3名測(cè)試員或復(fù)審員背靠背在線進(jìn)行評(píng)審，測(cè)試員或復(fù)審員評(píng)審的試卷是沒有考生任何信息的無記名試卷。所以普通話測(cè)試就測(cè)試評(píng)測(cè)過程而言是非常公平公正的。
測(cè)試流程
（一） ?報(bào)名與編組分批次
考生報(bào)名后，各個(gè)普通話測(cè)試站（有的叫中心）會(huì)根據(jù)自己計(jì)算機(jī)設(shè)備的配置進(jìn)行編組，并形成測(cè)試批次，打印準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證上會(huì)詳細(xì)列出考生考試批次的具體時(shí)間點(diǎn)考生應(yīng)按該時(shí)間點(diǎn)提前至少30分鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)考點(diǎn)。
（二） 按批次抽機(jī)位號(hào)
考生到達(dá)考點(diǎn)后，監(jiān)考的工作人員會(huì)按考生的測(cè)試批次點(diǎn)名，讓該批次考生抽機(jī)位號(hào)。如果是多個(gè)考場的應(yīng)該是既有考場號(hào)，又有機(jī)位號(hào)。
（三） 進(jìn)入準(zhǔn)備室
1. 注意事項(xiàng)
考生進(jìn)入備測(cè)室后，應(yīng)按抽到的機(jī)位號(hào)找到與自己所抽的機(jī)位號(hào)相同號(hào)碼的計(jì)算機(jī)機(jī)位號(hào)或桌位號(hào)就座，該計(jì)算機(jī)上或桌位上有與該考生將要考試時(shí)使用的電腦試卷完全一致的一份試題樣卷，供考生復(fù)習(xí)考試內(nèi)容。考生不能在該樣卷上填寫姓名或做任何標(biāo)記，可在自備或考場提供的紙張上做備注或筆記，但該備注或筆記不得帶入考場，進(jìn)入考場時(shí)考生什么都不能帶，只可拿身份證和準(zhǔn)考證進(jìn)入考場。
2. 備考內(nèi)容
普通話測(cè)試給每位考生5~10分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，考生有以下內(nèi)容需要重點(diǎn)復(fù)習(xí)：
第一題
（1）找出自己不認(rèn)識(shí)的字詞，查《普通話水平測(cè)試指導(dǎo)用書》或字典，記住其讀音。因?yàn)檫@100個(gè)音節(jié)的字詞中會(huì)有個(gè)別生僻字詞。
（2）找出上聲字詞，記住讀出上聲（三聲）的曲折度來，如“港”“走”“迥”“暖”，但這個(gè)曲折要自然，不要過分強(qiáng)調(diào)，且尾音要輕。
第二題
（1）找出3~4個(gè)輕聲詞并記住，因?yàn)檩p聲詞沒有標(biāo)記，如“漂亮”“朋友”“姑娘“”收成”等，但有后綴的，如“子”“頭”之類的大多讀輕聲，如傻子、丫頭，但是“原子”不能讀輕聲；名詞重疊也讀輕聲，如“姐姐”“奶奶”“太太”等。輕聲詞的輕是又輕有短促，不僅要比前一個(gè)詞的發(fā)音輕，還要比前一個(gè)詞的發(fā)音長度短。
（2）找到兒化詞，兒化詞一般是在詞尾+兒，如“老伴兒”“脖頸兒(bógěngr)”“小甕兒（xiǎowèngr） ”，兒化的讀音應(yīng)在讀這個(gè)帶“兒”的字時(shí)，先卷舌再讀字，并把這個(gè)動(dòng)作一氣呵成為一個(gè)音，如“老伴兒”這個(gè)詞，先讀“老”，然后卷舌后再讀“伴兒（banr）”，即“老-伴兒”（2個(gè)音節(jié)），而不是“老-伴-兒（三個(gè)音節(jié)）”。
（3）找出結(jié)尾字詞是上聲的詞語，記住這個(gè)結(jié)尾的上聲字詞也要讀出上聲的曲折來，同樣，這個(gè)曲折要自然，不要過分強(qiáng)調(diào)，且尾音要輕，如“采訪”“劇場”“違反”“發(fā)展”等。
（4）找出重-次輕格式的詞語來，并記住。如果讀錯(cuò)了屬于輕重音格式的錯(cuò)誤，也會(huì)扣分。漢語重多數(shù)詞語的發(fā)音多為前輕后重，如“準(zhǔn)備”“軟件”“率領(lǐng)”“面條兒”“快樂”等等，但也有少數(shù)詞語的發(fā)音為前重后輕，但是這個(gè)輕不是輕聲，簡稱為重中格式詞語，如“程度”“格式”“比喻”“博士”“把柄”“辦法”等等。
第三題 ?
（1）這類短文在《普通話水平測(cè)試指導(dǎo)用書》中都有，平時(shí)訓(xùn)練是多讀幾遍，考試時(shí)就能從容應(yīng)對(duì)，重點(diǎn)注意指導(dǎo)用書篇目后提示并備注了拼音的詞語，不要讀錯(cuò)字。
（2）注意輕聲詞的讀音，除了必讀輕聲詞的詞語，如上所列的輕聲詞外，很多虛詞也讀輕聲，如結(jié)構(gòu)助詞“的”“地”“得”，動(dòng)態(tài)助詞“著”“了”“過”，趨向動(dòng)詞“來”“去”等，還有表示復(fù)數(shù)的“們”。
第四題?
選擇一個(gè)話題，準(zhǔn)備說話提綱。列出說話提綱，把想說的事情用短語或一兩個(gè)有代表性的字列出來，看到這個(gè)字就想起要說的事情，然后大體記住這些提綱所列字詞的順序，到了考場就可以按著這個(gè)順序邊想邊說。盡量說過程和細(xì)節(jié)，不說空話或大話。因?yàn)榭赵挕⒋笤捳f幾句就說完了，如果說細(xì)節(jié)和過程可以展開來說，可能你還沒說完就已經(jīng)3分鐘時(shí)間到了，這不會(huì)扣分，不是你說得不完整，是考試系統(tǒng)結(jié)束了。
注意不要出現(xiàn)缺時(shí)、雷同、離題、無效話語的情況，否則會(huì)扣除相應(yīng)的分值。
（1）缺時(shí)：累計(jì)扣分。電腦屏幕上出現(xiàn)題目后，考生應(yīng)立即選擇其中一個(gè)話題，并大聲朗讀出話題題目，同時(shí)立即開始圍繞話題所給的題目范圍說話。每句話的停頓時(shí)間不得超過5秒，超過的就要累計(jì)扣分了。說話不足30秒，該題分值全扣。
（2）雷同：雷同是指考生的說話內(nèi)容與網(wǎng)上范文、普通話指導(dǎo)用書或其他書籍的文章、別的考生說過的相同或改編的內(nèi)容。因此考生不要使用網(wǎng)上范文、普通話指導(dǎo)用書或其他書籍上的文章、別的考生說過的內(nèi)容，否則會(huì)扣相應(yīng)的分值。
（3）離題： 是指偏離了話題的主題。即把A話題說成了B......話題。考生應(yīng)該圍繞所給話題的大的主題范圍來說，不出現(xiàn)把偏離主題的情況，否則會(huì)扣相應(yīng)的分值。
（4）無效話語：是指與話題主題無關(guān)的詞語或句子。如向考官表示問候、讀秒、念考場規(guī)則等，否則會(huì)扣相應(yīng)的分值。有效話語不足30秒，該題分值全扣。
3. 輔導(dǎo)教材
普通話考試的內(nèi)容基本相同，各省市都會(huì)出臺(tái)本省的考試輔導(dǎo)用書，但是其依據(jù)仍然是國家語測(cè)中心的《普通話水平測(cè)試實(shí)施綱要》，簡稱為《新大綱》?？忌梢缘剿谑锌h普通話培訓(xùn)測(cè)試站或普通話測(cè)試中心購買教材，如果是學(xué)生，可以到本校的普通話測(cè)試站購買教材。
（四）進(jìn)入考場
1. 找機(jī)位。
找到與考生抽簽所得的相同號(hào)碼的計(jì)算機(jī)機(jī)位，就座后戴上耳麥，不要?jiǎng)娱_關(guān)老師已經(jīng)調(diào)好到“開”的狀態(tài)?？忌灰?jiǎng)佑?jì)算機(jī)和鼠標(biāo)，聽從計(jì)算機(jī)老師的統(tǒng)一指揮，按老師的口令進(jìn)行操作。
2. 注冊(cè)考號(hào)。
考生要輸入考號(hào)的后四位，不要輸成身份證號(hào)的后四位。因?yàn)闇?zhǔn)考證上既有準(zhǔn)考證號(hào)，還有身份證號(hào)。
3. 進(jìn)入系統(tǒng)試音。
按系統(tǒng)提示大聲朗讀屏幕上給出的文字，屆時(shí)提供的聲音音量識(shí)別動(dòng)態(tài)條會(huì)由黃色變?yōu)榫G色，這是最佳狀態(tài)，如果再由綠色變?yōu)榧t色則為噪音，黃色為聲音太弱，紅色黃色系統(tǒng)都會(huì)不能識(shí)別，導(dǎo)致考生下考，試音只提供2次試音，成功通過試音才能參加考試。
4. 進(jìn)入考試試卷。
第一題 ? ?100個(gè)字詞，分10行排列，一行藍(lán)色字，一行黑色字，避免考生讀串行?？忌鷳?yīng)橫向朗讀，不得縱向朗讀，否則系統(tǒng)無法識(shí)別。
第二題 ? ?100個(gè)多音節(jié)詞語分7行排列，一行藍(lán)色字，一行黑色字，避免考生讀串行。考生應(yīng)橫向朗讀，不得縱向朗讀，否則系統(tǒng)無法識(shí)別。
第三題 ? ?朗讀作品
特別提醒：第一、二、三題考生無需等藍(lán)色動(dòng)態(tài)時(shí)間條運(yùn)行完畢，只要讀完試題內(nèi)容，就可以點(diǎn)擊確認(rèn)鍵后進(jìn)入下一題。
第四題 ? ?命題說話
在給出的兩個(gè)話題題目中選擇一個(gè)來說。說滿三分鐘直至屏幕畫面跳轉(zhuǎn)到另一界面本次測(cè)試就結(jié)束了。
5.離開考場
考生即刻拿上自己的身份證和準(zhǔn)考證離開考場。離開時(shí)不得高聲喧嘩。準(zhǔn)考證要保留好，以備查詢成績時(shí)使用。
我在查找普通話測(cè)試教程時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一本由魏敏敏 主編《普通話教程》，瀏覽了該書后我突然意識(shí)到學(xué)好普通話原來這么有意義。
普通話是現(xiàn)代漢民族的共同語，遠(yuǎn)在春秋戰(zhàn)國時(shí)期，漢民族就已經(jīng)擁有自己的共同語,只不過當(dāng)時(shí)的共同語不叫普通話,叫“雅言”。漢代的共同語叫“通語”,元代的共同語叫“天下通話”,明清時(shí)期叫“官話”,民國時(shí)期叫“國語”。新中國成立后,改稱“普通話”。普通話是“以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ)方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范”的現(xiàn)代漢民族共同語。這個(gè)定義從語音、詞匯和語法三個(gè)方面對(duì)普通話進(jìn)行了規(guī)范。
普通話作為漢民族的共同語,在世界上有它獨(dú)特的地位。它是聯(lián)合國６種工作語言 之一,使用人口也是比較多的。特別是隨著我國國力的增長,對(duì)外交流的逐步深入,普通 話的影響力與日逐增。推廣普通話有利于維護(hù)國家主權(quán)和民族尊嚴(yán),有利于國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié),有利于 社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。大力推廣、積極普及普通話,對(duì)于增強(qiáng)中華民 族凝聚力,對(duì)于促進(jìn)各民族、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化交流,對(duì)于教育的普及和全民族文化素質(zhì)的 提高,具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和我國國際地位的提高,漢語將 成為國際強(qiáng)勢(shì)語言。大力推廣普通話代表著全中國人民的根本利益,是中華民族偉大復(fù)興事業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我們應(yīng)該增強(qiáng)國家和民族語言意識(shí),說好普通話。
２０００年頒布施行的?國家通用語言文字法?對(duì)國家機(jī)關(guān)、學(xué)校、新聞媒體和公共服務(wù) 行業(yè)使用國家通用語言文字作了明確的規(guī)定:以普通話為工作語言的崗位人員應(yīng)當(dāng)具備說普通話的能力,播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員、教師、國家機(jī)關(guān)工作人員的普通話水平應(yīng)分別達(dá)到國家規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步為推進(jìn)測(cè)試工作提供明確的法律依據(jù),推動(dòng)普通話水平測(cè)試得以深入發(fā)展。
附：
普通話水平測(cè)試簡稱 PSC,是測(cè)查應(yīng)試人的普通話規(guī)范程度、熟練程度,認(rèn)定其普通話水平等級(jí),屬于標(biāo)準(zhǔn)參照性考試,以口試的方式進(jìn)行。測(cè)試的內(nèi)容包括普通話語音、詞匯和語法。測(cè)試的范圍是國家測(cè)試機(jī)構(gòu)編制的?普通話水平測(cè)試用普通話詞語表??普通話測(cè)試用普通話與方言詞語對(duì)照表??普通話水平測(cè)試用普通話與方言語法差異對(duì)照表??普通話水平測(cè)試用朗讀作品??普通話水平測(cè)試用話題?。普通話水平測(cè)試并不是對(duì)應(yīng)試人普通話系統(tǒng)知識(shí)的考試,也不是文化水平的考核,更不是口才的評(píng)估,而是對(duì)應(yīng)試人運(yùn)用普通話所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)程度的檢測(cè)和評(píng)定。應(yīng)試人在運(yùn)用普通話口語進(jìn)行表達(dá)過程中所表現(xiàn)出的語音、詞匯、語法３個(gè)方面的規(guī)范程度,是評(píng)定其所達(dá)到的水平等級(jí)的重要依據(jù)。
普通話考試的內(nèi)容及要求（簡介）
普通話水平測(cè)試試卷由五個(gè)測(cè)試項(xiàng)構(gòu)成，總分為100分。
（1）、讀單音節(jié)字詞100個(gè)，限時(shí)3分鐘，占10分。目的考查應(yīng)試人普通話聲母、韻母和聲調(diào)的發(fā)音。
（2）、讀雙音節(jié)詞語50個(gè)，限時(shí)3分鐘，占20分 。目的是出考查應(yīng)試人聲、韻、調(diào)的發(fā)音外 ，還要考查上聲變調(diào)、兒化韻和輕聲的讀音。
（3）、判斷測(cè)試，限時(shí)3分鐘，占10分。目的主要是考查應(yīng)試人掌握普通話詞匯、語法的程度。
（4）、400字短文朗讀，限時(shí)4分鐘，占30分。目的是考查應(yīng)試人使用普通話朗讀書面材料的能力，重點(diǎn)考查語音、語流音變、語調(diào)等。
（5）、說話，時(shí)間不少于3分鐘，占30分。目的是考查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話所達(dá)到的規(guī)范程度。
等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
國家語言文字工作委員會(huì)頒布的《普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》是劃分普通話水平等級(jí)的全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 普通話水平等級(jí)分為三級(jí)六等，即一、二、三級(jí)，每個(gè)級(jí)別再分出甲乙兩個(gè)等次；一級(jí)甲等為最高，三級(jí)乙等為最低。應(yīng)試人的普通話水平根據(jù)在測(cè)試中所獲得的分值確定。
普通話水平測(cè)試等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下：
一 級(jí)
甲等 朗讀和自由交談時(shí)，語音標(biāo)準(zhǔn)，語匯、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。測(cè)試總失分率在3%以內(nèi)。
乙等 朗讀和自由交談時(shí)，語音標(biāo)準(zhǔn)，語匯、語法正確無誤，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。偶有字音、字調(diào)失誤。測(cè)試總失分率在8%以內(nèi)。
二 級(jí)
甲等 朗讀和自由交談時(shí)，聲韻調(diào)發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，語調(diào)自然，表達(dá)流暢。少數(shù)難點(diǎn)音（平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音等）有時(shí)出現(xiàn)失誤。語匯、語法極少有誤。測(cè)試總失分率在13%以內(nèi)。
乙等 朗讀和自由交談時(shí)，個(gè)別調(diào)值不準(zhǔn)，聲韻母發(fā)音有不到位現(xiàn)象。難點(diǎn)音較多（平翹舌音、前后鼻尾音、邊鼻音、fu - hu 、 z - zh -j 、送氣不送氣、i- ü 不分、保留濁塞音、濁塞擦音、丟介音、復(fù)韻母單音化等），失誤較多。方言語調(diào)不明顯，有使用方言詞、方言語法的情況。測(cè)試總失分率在20%以內(nèi)。
三 級(jí)
甲等 朗讀和自由交談時(shí)，聲韻母發(fā)音失誤較多，難點(diǎn)音超出常見范圍，聲調(diào)調(diào)值多不準(zhǔn)。方言語調(diào)明顯。語匯、語法有失誤。測(cè)試總失分率在30%以內(nèi)。
乙等 朗讀和自由交談時(shí)，聲韻調(diào)發(fā)音失誤多，方音特征突出。方言語調(diào)明顯。語匯、語法失誤較多。外地人聽其談話有聽不懂的情況。測(cè)試總失分率在40%以內(nèi)。
