你是否也有過這樣的情況呢？想要早起卻總是起不來！想去健身，健身卡辦了一年卻沒去過幾次！想讀書可是買了很多書，卻遲遲沒有拆封！你是否會在晚上睡覺之前信誓旦旦，但第二天卻因沒有行動而懊悔不已？那是什么原因讓我們總是如此呢？你可能會說：早上起不來，是因為睡得太晚；沒去健身，是因為經(jīng)常加班；遲遲不讀書，是因為工作太累?？墒鞘遣皇侵灰缢?，我們第二天就真的可以早起？只要不加班就可以養(yǎng)成健身的好習(xí)慣？只要工作不辛苦，我們就可以變身為閱讀達(dá)人了呢？
實(shí)際的情況到底是怎樣的呢？早睡后的清晨，我們依然置鬧鐘而不顧與枕頭難分難舍癡纏不休；不加班的日子健身依然被拋在腦后不受寵性；不工作的日子時間都用來隨心所欲任意揮霍。
這到底是為什么呢？是因為我們理所當(dāng)然的用慣性用經(jīng)驗來處理問題，而沒有認(rèn)真思考。所以解決方案都是錯的，自然無法從根本上解決問題。比如早上起不來這個事情，本質(zhì)問題到底是什么呢？為什么早上起不來呢？真的是因為睡的太晚了嗎？可是我們已經(jīng)驗證過了，即便早睡，我們還是起不來呀。那我們再思考一下，我早上起來想干什么呢？看書？做運(yùn)動？做早餐？如果早上起不來，會對我有什么影響呢？那如果明天我要和領(lǐng)導(dǎo)一起出去見客戶，要在九點(diǎn)之前到，必須要六點(diǎn)起床，才能確保不遲到，那我是不是能起來了呢？答案肯定是：是。
所以根本的問題在于，早起到底有多大的必要？因此提升早起的必要性，才能有助于我們實(shí)現(xiàn)早起的計劃。比如，和同事相約互相監(jiān)督，如果誰沒有早起，就給對方一百塊，那就很容易做到了。所以我們要想變得能早起，養(yǎng)成健身和讀書的習(xí)慣，越來越自律，不斷的提升自己，就必須要開始認(rèn)真地對待思考這件事?！尔溈襄a筆記思考法》就給我們提供了一種全新的思考方法，運(yùn)用這種思考方法，可以讓我們快速找到問題的本質(zhì)，針對本質(zhì)問題尋求解決方案，高質(zhì)高效的解決問題，從而實(shí)現(xiàn)自我提升。
本書作者是日本的大島祥譽(yù)，曾在麥肯錫從事新事業(yè)戰(zhàn)略開拓，公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營戰(zhàn)略的定制咨詢項目。2002年獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，從事高管培訓(xùn)，組織變革咨詢，隊伍建構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等咨詢服務(wù)。大島祥譽(yù)離開麥肯錫之后，自己創(chuàng)業(yè)的同時成為了一名高產(chǎn)作家。從2014年5月開始，先后出版了：《麥肯錫工作法：個人競爭力提升50%的7堂課》《麥肯錫入職培訓(xùn)第一課》《麥肯錫工作法之麥肯錫精英的39個工作習(xí)慣》《麥肯錫問題解決方法與技巧》《麥肯錫筆記思考法》《學(xué)會提問：麥肯錫工作法》。四年時間，六本書，是麥肯錫畢業(yè)生中到目前為止出書最多的一位，以一本的優(yōu)勢領(lǐng)先于高杉尚孝。可謂是名副其實(shí)的麥肯錫研究專家。
這本書主要講述了三個重點(diǎn)內(nèi)容。
第一個重點(diǎn)，什么是麥肯錫筆記思考法，它有什么優(yōu)勢？
第二個重點(diǎn)，麥肯錫筆記思考法是如何應(yīng)用并解決問題的？
第三個重點(diǎn)，麥肯錫筆記思考法的應(yīng)用范圍。
第一個重點(diǎn)內(nèi)容：什么是麥肯錫筆記思考法，它有什么優(yōu)勢？
以解決問題為目的而使用筆記的方法即為麥肯錫筆記思考法。麥肯錫筆記思考法必須包含三個要素：第一個要素，一邊思考假設(shè)，一邊做筆記；第二個要素，以解決問題為目的，即成果導(dǎo)向；第三個要素，按照解決問題的基本流程來思考即：找出本質(zhì)問題，建立假設(shè)，驗證假設(shè)，實(shí)施解決方案這一流程（故事線）來思考。
麥肯錫筆記思考法到底有什么優(yōu)勢，使用麥肯錫筆記思考法對我們有什么好處呢？
1.能幫助我們留住靈感，整理思路，強(qiáng)化記憶。
人的大腦有一百多億個神經(jīng)細(xì)胞，每天能記錄大約8600萬條信息。每秒鐘人的大腦中進(jìn)行著10萬種不同的化學(xué)反應(yīng)。這么多信息，僅有1%的信息經(jīng)過大腦處理，其余99%均被篩去。大腦的記憶方式是大腦通過神經(jīng)元受刺激，將信息傳送給海馬體，海馬體過濾之后傳送給大腦皮層。記憶又分成感官記憶，短時記憶，長時記憶三種。感官記憶需要通過短期或長期記憶的存盤處理才會被記住，否則稍縱即逝，很快就忘掉了。短時記憶一次能記的資料數(shù)量有限，除非不斷重復(fù)，否則幾分鐘后會被其他資料取代而忘記了。短時記憶并非萬能，一般而言能記住5±2項任務(wù)即3到7項。我們都聽過這樣一個笑話，小孩兒打醬油，嘴里不停的念叨，打醬油打醬油，結(jié)果路上摔了一跤，再起來就忘了打什么來著，這就是典型的短時記憶。短時記憶有數(shù)量限制，而且如果有外力干擾就會忘掉。
所以如果重要或需要久記的資料就得再次處理成為長期記憶，否則就會選擇性遺忘。等到我們真正要解決問題的時候，大腦里只剩下很久以前留下的長期記憶，也就是我們僅有的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗。我們靠經(jīng)驗解決問題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
面對信息龐雜，任務(wù)繁多的問題，如何能快速抓取信息、梳理思路、加深記憶，這時候筆記就可以發(fā)揮它強(qiáng)大的作用了。用麥肯錫筆記法把頭腦中的信息記錄下來，然后根據(jù)解決的問題的目標(biāo)一邊思考一邊梳理，需要記憶的部分一邊書寫一邊思考（相當(dāng)于復(fù)述）這樣就能將短時記憶轉(zhuǎn)化為長時記憶。而且，因為我們用手記憶，這種動作記憶是通過大腦基底核和小腦的神經(jīng)回路網(wǎng)來記憶的，所以很難被忘記，比如騎自行車、開車等等，都是通過這種方式來記憶的。
所以麥肯錫筆記可以幫我們抓住頭腦中的靈光一現(xiàn)，可以幫我們梳理頭腦中混亂的思路，也可以幫助我們記憶。
2.肯錫筆記還能幫助我們深入思考。
現(xiàn)在人們都越來越忙，生活節(jié)奏越來越快，壓力也越來越大，以至于大家都沒有太多的時間用來思考。即便思考，也只是，匆匆一過，時間很短，思考很淺。或者干脆就不思考，直接從思考這一行為，跳到解決問題的行動上。
如果沒有認(rèn)真思考就采取行動，那么我們無法知道行動是否能夠真正的解決問題，在不知道行動怎么做才能解決問題的情況下，只是不斷的改變對策，不斷的進(jìn)行錯誤嘗試，完全是對時間和精力的浪費(fèi)，也會導(dǎo)致工作效率低下，工作質(zhì)量不高。
我們身邊也會遇到這樣的情況，有些銷售人員在年底領(lǐng)到下一年任務(wù)的時候不會主動去做分解，不知道每個月的目標(biāo)是完成多少。即便領(lǐng)導(dǎo)給分解好了，自己還是沒有做計劃，只是順其自然，結(jié)果到月底的時候沒有完成任務(wù)。但是跟其他完成任務(wù)的同事也是一樣的，每天工作八小時，每周工作五天，這就是典型的沒有經(jīng)過思考就自己采取行動而導(dǎo)致工作低質(zhì)又低效的一個案例。
當(dāng)我們把頭腦中的靈感記錄下來，并進(jìn)行整理，其實(shí)我們就已經(jīng)在給思考這件事情舉行了一場儀式，讓我們抽出時間認(rèn)真的對待思考這件事。通過書寫不斷的刺激大腦，不僅能夠增加思考的深度和廣度，還可以與其他許多的信息聯(lián)系起來，激發(fā)靈感，提供思路。
3.讓我們少走彎路，提高解決問題的速度和效率。
麥肯錫筆記法是以成果為導(dǎo)向，按照解決問題的流程一步一步的假設(shè)驗證，可以在實(shí)際行動之前，就找到解決問題的準(zhǔn)確方法。因而減少了我們試錯的時間，讓我們少走彎路，提升工作效率。
第二個重點(diǎn)內(nèi)容：麥肯錫筆記思考法是如何應(yīng)用并解決問題的？
麥肯錫筆記思考法，用四個步驟來進(jìn)行思考，解決問題。他們分別是：
第一步，找出真正問題。
第二步，建立假設(shè)。
第三步，驗證假設(shè)。
第四步，取得成果。
我們舉個例子分別來說。比如說你是公司的hr，接到了領(lǐng)導(dǎo)的一個任務(wù)：公司的銷售人員離職率太高，需要找一下原因，提供解決方案。
第一步，先要找出本質(zhì)問題。
先收集信息，用橫線筆記本。收集信息的對象可以是上級領(lǐng)導(dǎo)，離職的銷售人員，在職的銷售人員，經(jīng)驗豐富的其他前輩同事，公司以外有經(jīng)驗的朋友，還有公司以前的資料或者數(shù)據(jù)。從上級領(lǐng)導(dǎo)那收集信息，主要是明確一下問題的背景，解決問題的意圖以及需要方案的時限。比如解決問題的背景：公司的主要業(yè)績貢獻(xiàn)來自于銷售人員，銷售人員培養(yǎng)周期又很長，因此一旦銷售人員離職，又沒有新的銷售人員頂上來，就會給公司造成很嚴(yán)重的業(yè)績損失。意圖：要找出離職率高的原因，提供解決方案，減少公司的損失。時限：要在下周二下班之前把這份報告交給領(lǐng)導(dǎo)。然后從其他的對象那里，我們要了解收集什么信息呢？比如說，銷售人員離職原因，離職之后的去向，離職人群特點(diǎn)，應(yīng)該怎樣應(yīng)對等等。當(dāng)然了，這只是初步的一些問題，也很有可能在你收集信息的過程中，通過別人的回答又給你提供了更廣闊的思路，這些都可以收集進(jìn)來。
收集一圈之后，我們可能收集到了如下信息。
接下來，對信息進(jìn)行分組，用方格筆記本。將收集到的信息按照where問題所在，why為什么，how對策，來進(jìn)行分組。比如工作5年以上的員工離職率較高，應(yīng)屆畢業(yè)生離職率較低，可以分組到where問題所在。離職之后自己創(chuàng)業(yè)，因為有寶寶離職之后加入了壓力更小的競爭對手，可以歸入why為什么。提高工資，可以歸入how對策。分組結(jié)束之后，我們進(jìn)入下一個步驟。
第二步，建立解決問題的假設(shè)。用方格筆記本。我們通過第一步明確了問題所在：工作5年以上員工離職率比較高，新員工離職率比較低。5年以上經(jīng)驗的員工占到整個部門的80%，新員工血液不足，而5年以上工作經(jīng)驗的員工面臨生孩子養(yǎng)孩子平衡家庭，需要減少工作壓力，有追求的員工面臨自己創(chuàng)業(yè)的問題，所以就會導(dǎo)致離職率升高。而無論是哪一種情況，公司都很難來挽留。所以就只能從招聘應(yīng)屆畢業(yè)生來入手解決這個問題。新員工，尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生，如果甄選好了的話，他們基本上在3到5年之內(nèi)可以穩(wěn)定在公司工作。所以增加應(yīng)屆畢業(yè)生的比例，或許是可以降低員工離職率的一個方向?？梢砸赃@個方向作為解決問題的一個假設(shè)。即通過大量招聘和甄選優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的方式來降低員工的離職率。
建立完這個假設(shè)之后呢，把我們關(guān)注的信息按照空雨傘來進(jìn)行分組。
空指的是天空，天空有烏云-事實(shí)；雨指的是下雨，馬上就要下雨了-解釋；傘指的是雨傘，要帶傘-行動。所以我們按照事實(shí)、解釋、行動，把我們關(guān)注的信息分為三組。
事實(shí)：應(yīng)屆畢業(yè)生離職率低于有5年以上工作經(jīng)驗的員工。80%的應(yīng)屆畢業(yè)生離職，是因為他們沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成業(yè)績，按照公司制度，不得不離職。
解釋：應(yīng)屆畢業(yè)生能承擔(dān)更多的工作壓力。不用照顧家庭，沒有后顧之憂，能更好的投入工作。應(yīng)屆畢業(yè)生不是競爭對手挖掘的對象。優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生能快速成長，一年后業(yè)績趕超老員工。應(yīng)屆畢業(yè)生一般在23到24歲，生育時間應(yīng)該在3到4年之后。
行動：大量招聘甄選優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，來降低離職率，減少公司的損失。
我們將信息分組完畢之后，接下來就要按照思考的流程來進(jìn)行思考。
第一步，我們先是明確了問題所在。即員工離職率太高的原因，是招聘了太多有經(jīng)驗，但面臨生育和創(chuàng)業(yè)的女性員工。第二步，我們建立解決方案的假設(shè)，即可以通過招聘大量優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生來降低離職率。接下來我們按流程（故事線）進(jìn)行思考筆記。
流程（故事線）：
（起）離職率高的真正問題在于，面臨生育和創(chuàng)業(yè)的員工數(shù)量太多。
（轉(zhuǎn)）通過招聘甄選優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生來降低離職率。
（承）驗證是否招聘足夠多的應(yīng)屆畢業(yè)生就可以降低離職率。
（合）要投入更多的人員、資金、精力招聘
應(yīng)屆畢業(yè)生。
接下來我們要通過假設(shè)、驗證，來確認(rèn)這個流程（故事線）是否正確，如果正確就開始執(zhí)行。可以通過跟現(xiàn)在的在職應(yīng)屆畢業(yè)生、人事部負(fù)責(zé)人溝通，查看往年數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行驗證。
第三步，驗證解決問題的假設(shè)。即是不是我們通過大量招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，這種方式就可以降低員工的離職率。
我們要做好一個提問列表。用橫線筆記本。同樣分成三組問題。第一組是針對問題所在where提問。第二組是針對為什么why提問。第三組是針對對策h(yuǎn)ow提問。針對問題所在where的提問，比如應(yīng)屆畢業(yè)生三年內(nèi)的離職率是多少？5年以上工作經(jīng)驗的員工三年內(nèi)的離職率是多少？針對為什么why的提問，應(yīng)屆畢業(yè)生的離職原因是什么？針對對策h(yuǎn)ow的提問。我們?nèi)绾握衅负驼邕x大量優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。從針對假設(shè)提出問題之中得到的回答，如果相互之間沒有矛盾，那就能夠驗證這個假設(shè)，迅速執(zhí)行解決方案。比如剛才我們問的問題，得到的答案分別是：應(yīng)屆畢業(yè)生三年內(nèi)的離職率是20%，遠(yuǎn)低于5年以上工作經(jīng)驗員工的離職率80%。應(yīng)屆畢業(yè)生離職的原因主要是換城市、完不成業(yè)績、換行業(yè)。對策是，我們可以跟大學(xué)合作，參加校園招聘會來甄選優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。這個驗證跟我們的假設(shè)是沒有矛盾的，也就是說我們假設(shè)通過招聘應(yīng)屆畢業(yè)生這條路來降低離職率，通過驗證是沒有問題的。接下來我們進(jìn)入下一個步驟。
第四步，取得解決問題的成果。用麥肯錫筆記本。
我們經(jīng)常要建立概要筆記，也就是，針對前一個步驟得出的結(jié)論，進(jìn)行概括總結(jié)。我們從上面幾步推論得出的結(jié)論是：大量招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可以降低員工離職率。這是我們的結(jié)論，也是我們的主張。列完主張之后，我們要列出現(xiàn)狀的事實(shí)與根據(jù)，即我們提出這個主張的理由。5年以上工作經(jīng)驗的員工，三年之內(nèi)的離職率為80%。應(yīng)屆畢業(yè)生，三年之內(nèi)的離職率為20%，遠(yuǎn)低于有5年經(jīng)驗的員工。列完事實(shí)和根據(jù)之后，我們還要再列一下解釋與意義。老員工生孩子之后需要兼顧家庭，不能適應(yīng)銷售類高壓力工作。有經(jīng)驗、有能力、有追求的員工想要自己創(chuàng)業(yè)。新員工三年內(nèi)不會面臨生育問題。新員工三年內(nèi)不會面臨創(chuàng)業(yè)問題。新員工三年內(nèi)不會面臨被競爭對手挖角的問題。將總結(jié)出來的概要，結(jié)論先行，然后給出理由和解釋，層層遞進(jìn)的方式，列出表格，進(jìn)行匯總，提供給領(lǐng)導(dǎo)?？梢砸越鹱炙砀竦男问匠尸F(xiàn)，也可以用加重號的形式來呈現(xiàn)。
最后一個重點(diǎn)內(nèi)容：麥肯錫筆記思考法的應(yīng)用范圍。
將思考筆記出版。比較著名的就是前麥肯錫員工，日本管理大師大前研一將自己在麥肯斯做的思考筆記出版，書名為《企業(yè)參謀》。
將筆記發(fā)表總結(jié)博客。發(fā)表總結(jié)博客之后會吸引讀者反饋留言，通過讀者的反饋可以獲得新的靈感，或者來驗證自己的假設(shè)。麥肯錫前員工炭谷俊樹就是這樣做的。
用來自我探求。比如自己想要創(chuàng)業(yè)，可以從資金、技術(shù)、人才，三個角度制作筆記。資金需要多少從哪里來，需要什么技術(shù)如何學(xué)習(xí)？誰能幫助我？可以按第二部分的步驟分別收集信息、建立假設(shè)、進(jìn)行驗證、得出成果。
用來以成功為導(dǎo)向做提問列表筆記。比如可以在筆記本上列出來：想要成功最重要的是什么？將來的夢想是什么？為了實(shí)現(xiàn)夢想應(yīng)該做什么？每天都有什么習(xí)慣？早晨能早起嗎？周末和休息日怎樣度過？然后找出答案列出計劃。
用來整頓內(nèi)心。比如內(nèi)心焦躁不安的時候，可以在筆記上將自己在意的事情，擔(dān)心的事情，煩躁的事情一一列出來。列完之后合上筆記本，出門散步，重整自己的心情，等心情輕松下來之后，回來再次打開筆記本，一一針對剛才列的事情提出出解決方案。
用來自省?？梢栽诠P記本上，列出以下幾項問題：自己的強(qiáng)項，自己喜歡做的事情，最重視的事情分別是什么？從進(jìn)展順利的事情中了解現(xiàn)在的自己，比如最近取得了什么成果，進(jìn)展順利的關(guān)鍵原因是什么？有什么樣的經(jīng)歷才能，學(xué)到了什么？然后了解目前最關(guān)注的事情，了解今后應(yīng)該做的事情，了解今后想要掌握的技能和經(jīng)驗，了解限制自己的部分是什么？
用來鍛煉自己的思考能力。大前研一利用每天上班路上的時間進(jìn)行鍛煉，即以路邊的廣告為主題，一邊眺望車窗一邊嘗試解決問題，站在銷售商的立場上，思考應(yīng)該采取各種促銷方法才能讓這款產(chǎn)品擴(kuò)大銷量。在抵達(dá)單位之前給出解決方案。利用這樣的思考訓(xùn)練大前研一能快速的按照流程（故事線）思考并導(dǎo)出成果。
綜上，《麥肯錫筆記思考法》是一種記筆記的方法，但更多的是一種思考方法，用這種方式讓我們賦予思考一些儀式感，認(rèn)真的對待思考這件事，從而快速找到問題本質(zhì)，減少無效努力，高質(zhì)高效的解決問題，實(shí)現(xiàn)自我提升。
