我們先來(lái)了解一下什么是RFM模型：
RFM模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。在眾多的客戶關(guān)系管理的分析模式中，RFM模型是被廣泛提到的。該數(shù)據(jù)模型通過(guò)一個(gè)客戶的近期購(gòu)買行為、購(gòu)買的總體頻率以及花了多少錢3項(xiàng)指標(biāo)來(lái)描述該客戶的價(jià)值狀況。
最近一次消費(fèi)頻率（Recency）
消費(fèi)頻率（Frequency）
消費(fèi)金額（Monetary）
接下來(lái)根據(jù)上面三項(xiàng)指標(biāo)做會(huì)員分類：
我們把這3個(gè)指標(biāo)按價(jià)值從低到高排序，并把這3個(gè)指標(biāo)作為XYZ坐標(biāo)軸，就可以把空間分為8部分，這樣就可以把用戶分為8類：
到這里我們可以根據(jù)規(guī)則將用戶進(jìn)行分類，可能會(huì)有用戶會(huì)問(wèn)，那下一步我該如何采取什么策略呢？那我們也為大家整理好了每一種類型的銷售策略：
到這里我們大概對(duì)RFM模型有一定的了解了，那么我們?nèi)绾稳?gòu)建RFM模型呢或者說(shuō)用什么工具去支撐RFM呢，那么接著往下看，為大家準(zhǔn)備推薦一款極其好用的大數(shù)據(jù)可視化工具：
我們先看下結(jié)果：
再來(lái)看看如何構(gòu)建：
NBI大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)
NBI大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)作為新一代自助式、探索式分析工具，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念上始終從用戶的角度出發(fā)，一直圍繞簡(jiǎn)單、易用，強(qiáng)調(diào)交互分析為目的的新型產(chǎn)品。我們將數(shù)據(jù)分析的各環(huán)節(jié)（數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、自服務(wù)數(shù)據(jù)建模、探索式分析、權(quán)限管控）融入到系統(tǒng)當(dāng)中，讓企業(yè)有序的、安全的管理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品特點(diǎn)
幫助企業(yè)發(fā)掘沉睡在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的價(jià)值，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?，指?dǎo)企業(yè)的決策，監(jiān)督戰(zhàn)略的執(zhí)行，提高企業(yè)的決策力與執(zhí)行力，最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
簡(jiǎn)單易用：無(wú)需技術(shù)背景，只需通過(guò)拖拽方式，5分鐘即可完成一張可視化圖形分析報(bào)表；
簡(jiǎn)單交付：通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊、拖拽實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接和處理，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化需求；
方便集成：能與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無(wú)縫集成，直接接入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析；
安全管控：有多種權(quán)限控制可供選擇。設(shè)計(jì)了管理用戶信息和管理訪問(wèn)權(quán)限，還可支持?jǐn)?shù)據(jù)級(jí) 別的訪問(wèn)；
多終端查看：基于HTML5技術(shù)，跨瀏覽器，移動(dòng)終端訪問(wèn);基于B/S架構(gòu)，無(wú)需在客戶電腦上安裝，用戶只需通過(guò)瀏覽器就可以訪問(wèn)；
支持私有化部署：支持私有化部署在企業(yè)的應(yīng)用上，保證數(shù)據(jù)安全；幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
豐富的圖形庫(kù)：擁有幾十種傳統(tǒng)圖形和新型大數(shù)據(jù)圖形組件（如桑基圖，treemap，層級(jí)聚類圖，熱力矩陣等等）能讓您更直觀的和數(shù)據(jù)對(duì)話
NBI一站式自服務(wù)大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)提供了多種靈活的部署方式，支持安裝包模式安裝、手動(dòng)安裝、docker鏡像安裝
NBI一站式自服務(wù)大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)跨平臺(tái)性：支持部署在Windows、Linux、MacOS等操作系統(tǒng)上運(yùn)行
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