I：提升團(tuán)隊(duì)成員水平可按以下三步：1.發(fā)掘標(biāo)桿人物；2.讓標(biāo)桿人物與學(xué)習(xí)者互相觀察找出他們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)的不同之處，特別是直接影響工作結(jié)果的關(guān)鍵部分；3.學(xué)習(xí)者采用標(biāo)桿的關(guān)鍵行為。

A1：河南大會(huì)戰(zhàn)期間，區(qū)域的內(nèi)訓(xùn)師主要承擔(dān)課程講授工作，但各位老師的授課水平和課程重點(diǎn)各不相同，如何做到百家爭(zhēng)鳴又協(xié)調(diào)統(tǒng)一，需要最快的提升全員水平。

A2：1.每天授課老師講課過(guò)程全程錄像。

2.每天全部課程結(jié)束后集體觀看錄像，找出每堂課的亮點(diǎn)和暗點(diǎn)，并就每個(gè)課程內(nèi)容公投授課最好的老師，大家統(tǒng)一學(xué)習(xí)。

3.每位老師按示范老師課程的課件和講授重點(diǎn)修改自己的課程，并在下一批次培訓(xùn)師演練。一周后進(jìn)行復(fù)盤