沉思之交互設(shè)計(jì)(11):協(xié)同性設(shè)計(jì)

《交互設(shè)計(jì)沉思錄》是一本交互設(shè)計(jì)理論的書(shū)籍,并沒(méi)有落地的技能和方法。它的目標(biāo)包括:交互設(shè)計(jì)的定義和重要性;提供用于溝通的詞匯和視覺(jué)化語(yǔ)言;分析交互設(shè)計(jì)在非商業(yè)環(huán)境中的可能性。
它的意義在于,幫助設(shè)計(jì)師們教化商業(yè)人才,確定交互設(shè)計(jì)在商業(yè)領(lǐng)域中的地位,以及實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)計(jì)師本身的教化——這一切正是設(shè)計(jì)師晉級(jí)所需要的。作者前后閱讀了三、四遍,對(duì)本書(shū)的理解也只是冰山一角。在此僅將閱讀中整理的內(nèi)容分享出來(lái),自我學(xué)習(xí)的過(guò)程,也希望能為他人提供進(jìn)一步閱讀的參考。


上文講到新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)是“以增進(jìn)社會(huì)公益為宗旨的設(shè)計(jì)”。這一設(shè)計(jì)趨勢(shì)在對(duì)人道主義的關(guān)注的同時(shí),也讓設(shè)計(jì)哲學(xué)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在轉(zhuǎn)變之前,設(shè)計(jì)的核心是為消費(fèi)者生產(chǎn)制作消費(fèi)品;轉(zhuǎn)變之后,則是與非設(shè)計(jì)人員進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)。這里的非設(shè)計(jì)人員,是指那些在產(chǎn)生新想法或?qū)⑾敕ň唧w化方面沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練的人。

又可以稱(chēng)之為“參與式設(shè)計(jì)”,這它是一種引導(dǎo)行為,營(yíng)造一種協(xié)作式的工作環(huán)境,使非設(shè)計(jì)人員能暢所欲言,針對(duì)設(shè)計(jì)做出建議或決策。

體驗(yàn)設(shè)計(jì)有一定的主觀性,人人都說(shuō)體驗(yàn),讓體驗(yàn)的這一主觀性日漸增強(qiáng)。在這一環(huán)境下,交互設(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)輸出常常受到質(zhì)疑,產(chǎn)生摩擦和更多的溝通成本。協(xié)同式設(shè)計(jì),讓交互設(shè)計(jì)師從一個(gè)專(zhuān)業(yè)輸出者又具備了“教練”的身份。如何引導(dǎo)、幫助非設(shè)計(jì)人員說(shuō)出心中所想,引導(dǎo)他們做出正確的判斷和認(rèn)知,對(duì)交互設(shè)計(jì)師提出了更高的要求。

在這一設(shè)計(jì)行為中,設(shè)計(jì)師是引導(dǎo)者和轉(zhuǎn)譯者,需要為非設(shè)計(jì)人員提供參與的方法和環(huán)境;可以將模糊的描述、手勢(shì)比劃等信息,轉(zhuǎn)譯為具體可操作的表現(xiàn)方案。設(shè)計(jì)師具體應(yīng)具備的能力包括但不限于以下幾點(diǎn):

  1. 有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的知識(shí),在數(shù)字化人工制品方面的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);
  2. 對(duì)人們通常如何使用或看待這些數(shù)據(jù)化制品有所了解;
  3. 具備將各種概念和想法之間建立聯(lián)系的能力;
  4. 可以將人類(lèi)行為做為媒介,利用數(shù)據(jù)化材料進(jìn)行設(shè)計(jì)。

協(xié)同設(shè)計(jì)的意義在于賦予普通人以力量,他們能借此進(jìn)行創(chuàng)造性的活動(dòng),通過(guò)具像化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的新想法,獲得樂(lè)趣和個(gè)人滿(mǎn)足;另一方面,這一設(shè)計(jì)行為實(shí)現(xiàn)非設(shè)計(jì)人員在“設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的早期參與,能夠?qū)υO(shè)計(jì)成果形成正面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響”。

協(xié)同設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求,在這一設(shè)計(jì)行為中,需要設(shè)計(jì)師舍棄一些設(shè)計(jì)方法,學(xué)習(xí)新的設(shè)計(jì)知識(shí)和技能。需要適應(yīng)環(huán)境突然轉(zhuǎn)變后的不適應(yīng),破壞行為中的部分成規(guī)。


時(shí)空門(mén):
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