人與人之間的交往，或者是與群體、與公眾、與組織之間的交往是現(xiàn)代社會(huì)很重要的人際交往，這種人與人之間的交流多是來自于心理上的交流，所以人際交往障礙的影響因素中心理因素是很重要的一方面。青少年隨著心理生理日漸成熟，交友需要日益迫切，人際交往障礙在青少年心理健康中有明顯的表現(xiàn)。

小貝是一名高二的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)非常不錯(cuò)。高中是他一次離開家開始住宿生活，小貝也很激動(dòng)。在軍訓(xùn)期間就和寢室里其他的五個(gè)同學(xué)稱兄道弟，關(guān)系密切，大家吃飯、學(xué)習(xí)、娛樂幾乎形影不離。一年之后，高二面臨著文理分科，小貝原來熟悉的班級(jí)、宿舍環(huán)境也被打破，他來到了一個(gè)完全陌生的宿舍中。?

在新的宿舍中小貝相當(dāng)不適應(yīng)，新的室友們晚自習(xí)之后相互攀談結(jié)識(shí)，而他卻感到很冷，不認(rèn)識(shí)任何人，腦中只想著之前那個(gè)熟悉的宿舍環(huán)境和自己的好哥們。新環(huán)境的一個(gè)晚上小貝就失眠了。之后他有意無意開始疏遠(yuǎn)新室友，總是去找原來的好哥們玩。時(shí)間一長(zhǎng)新室友覺得他難以相處，去哪里也就不喜歡叫上他了，而原來的朋友在新的環(huán)境中也有了新的朋友。小貝覺得自己成了孤獨(dú)的一個(gè)人，沒有人愿意和自己在一起，于是失眠越來越嚴(yán)重，情緒也越來越低落。?

小貝的失眠和抑郁來源于“新”的人際交往環(huán)境的變化。在高一的時(shí)候小貝是帶著熱情與期待走進(jìn)新的環(huán)境，而同寢室的六個(gè)同學(xué)一起經(jīng)歷了開始的激動(dòng)，這個(gè)友誼關(guān)系建立的很快。當(dāng)小貝以為大家可以一直這樣的時(shí)候，新的變動(dòng)讓他無所適從。似乎被之前的好友拋棄了，似乎新的室友和自己格格不入。一方面小貝沉浸在之前的友誼環(huán)境中，另一方面小貝不知如何和新的室友建立人際關(guān)系。

在以往的因青少年心理問題來中心求助的來訪者中，學(xué)習(xí)問題、考試焦慮、情緒困擾、人際障礙是困擾青少年主要的四大心理問題。隨著青少年心理、生理日漸成熟，在新的環(huán)境中他們迫切地需要適應(yīng)，需要新的朋友來支持自己理解自己，也需要迫切地與他人溝通、獲取多方面的信息。?

青少年人際關(guān)系困擾產(chǎn)生的原因多來自于社會(huì)、家庭、學(xué)校和自身。社會(huì)媒體的一些宣傳，例如過度親密的朋友關(guān)系，帶著兩肋插刀式的武俠朋友義氣;家庭中因?yàn)楦改腹ぷ鞯姆泵?，多?shù)家長(zhǎng)只是關(guān)注在孩子的學(xué)習(xí)和成績(jī)上，對(duì)孩子的情感和心理都有所忽視;學(xué)校里因?yàn)槌煽?jī)、地域等多方面因素，會(huì)形成很多不同的幫派，不同程度上會(huì)對(duì)一些青少年造成排擠;青少年自身的自卑心理，對(duì)自己過分低估等也會(huì)阻礙與他人的人際交往。

孤獨(dú)寂寞的心理長(zhǎng)時(shí)間會(huì)影響一個(gè)人正常的學(xué)習(xí)和生活。人是需要融入集體中的，是需要和他人交流和溝通的。人際溝通交往是需要學(xué)習(xí)的，家長(zhǎng)不應(yīng)該替孩子做好一切的決定，多和孩子進(jìn)行情感上的溝通，關(guān)注孩子的交友情況和情緒，提供及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。如果孩子由人際障礙導(dǎo)致的情緒低落、成績(jī)倒退，自己沒有辦法疏導(dǎo)孩子的時(shí)候可以求助于專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。