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昨天走文藝路線的公眾號「新世相」做了一個“四小時后，逃離北上廣”快閃活動，把互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的朋友圈點燃了，并且數(shù)據(jù)證明這次活動確實取得了不錯的成績：微博話題閱讀千萬，微信閱讀量過百萬，3小時漲粉10萬，在名炮聚集的知乎上引起了討論。
坦白講，這個活動對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)團隊「新世相」來說是非常成功的，事件營銷主題#逃離北上廣#和它的文藝的人群定位蠻相符，它這新增的10萬粉里面也大部分應(yīng)該是文藝青年，當(dāng)然還有少部分和小賢一樣做運營/營銷的，出于學(xué)習(xí)新世相接下來的內(nèi)容運營玩法的心態(tài)關(guān)注它。
但后來從鈦媒體發(fā)的《誰策劃了這場“逃離北上廣”的營銷？》文章中，得知此次營銷只是航班管家#此刻，做自己的主#品牌營銷活動其中一個環(huán)節(jié)時就一臉蒙逼了，自己想太Simple，先前還以為的航班管家只是此次活動的機票贊助商。
航班管家的“此刻，做自己的主”
既然是航班管家的品牌營銷行為，那么這次活動的就不能是看到新世相的成功了。
站在品牌角度看，航班管家的這次營銷活動，效果還是有的，畢竟文藝雞湯公眾號「新世相」這次活動帶來的曝光量還是蠻大的。
航班管家的新浪微指數(shù)
航班管家的百度指數(shù)
各項數(shù)據(jù)雖有小幅度提升，但這3000不到的傳播指數(shù)，想成為真正的全民話題還是有一大段距離。
另外，知乎上有人認為航班管家的這種營銷是一種自high，一個商務(wù)型app的居然做了個文藝范十足的營銷活動（人群定位錯位），作為一名運營從業(yè)者，我蠻認同航班管家只是在品牌自嗨的觀點，不僅人群定位錯了，而且拉新效果不佳。
如果航班管家的品牌負責(zé)人跟你說想做一個體現(xiàn)“做自己”的活動，你有什么建議？估計你也會第一時間想“用管家的出票功能，幫助被生活壓抑的人來一場說走就走的旅行”。然后，畢竟全部免費讓大家去旅行成本還是有點高，所以要限制下城市、名額，然后告知用戶怎么獲取這樣的機會。
這次的事件營銷在傳播上的最大亮點是：讓想說走就走的人以快閃的形式聚集機場，然后直接領(lǐng)票出行。（假如是我做的話，估計就是在微信做搶名額的活動，然后誰搶到了通知來領(lǐng)票，但這顯然是沒有新世相的玩法讓人激動人心）
站運營角度上看，這次的逃離北上廣基本屬于跑題了的活動，存在人群聚焦和競爭對手選擇、用戶獲取的失誤。
文藝青年出行喜歡小綠皮火車，住青年客棧。如果說真的要說走就走的話，對于我這樣不太文藝的人來說，估計還是選擇掏出攜程定機票和酒店。
從下載數(shù)據(jù)量來看好像此次品牌曝光并沒有起到很好的用戶獲取效果。最近幾天航班管家在appstore總榜最高排名是60，這個最佳成績出現(xiàn)在7月7日，而不是昨天朋友圈刷屏的7月8日。
航班管家6-8日的排名趨勢圖
航班管家在這次營銷中，品牌聲音大拉新雨點小的原因除了人群定位問題，還有一個非常致命的原因是“太關(guān)注傳播路徑而完全忽略提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)的路徑設(shè)置”——用戶只需要公眾號「新世相」回復(fù)關(guān)鍵詞即可獲得準確的集合地點，和航班管家半毛錢關(guān)系都沒有。
如果我是航班管家的運營，條件允許的話可以和新世相共同開發(fā)頁面，用戶在產(chǎn)品的搜索框里輸入關(guān)鍵詞“說走就走”即可調(diào)查這個定制的活動頁面，并告知用戶十點來搶，搶到票的4個小時內(nèi)出發(fā)，沒搶到票的還可以拿到優(yōu)惠券自行出發(fā)。
這樣做有兩個好處，30個名額不會馬上被分光，從7點到10點這個3個小時估計能夠帶來非常大的下載量；活躍用戶，航班管家的自身用戶也可以參加到搶票中，即使最后只領(lǐng)到了券，用券來刺激他們使用產(chǎn)品，他們成為付費/重復(fù)購買用戶的可能性也是蠻大。
總的來說，這次“四小時后，逃離北上廣”營銷讓公眾號「新世相」高潮了，不僅漲了粉絲，從航班管家那掙到了高額的品牌營銷費，還做了品牌。即使是年初刷屏不斷的第一網(wǎng)紅paipi醬也只是視頻紅了，不像昨天那種的以公眾號內(nèi)容為載體的紅。對航班管家來說，品牌曝光量是high了，但對運營來到目前為止還只是自嗨，估計這錢拿來投視頻廣告和優(yōu)惠券也漲了不少用戶。
關(guān)于是不是對運營來說是不是自嗨，下面做一個小投票：今天這篇文章可以算是又一次的給航班管家做了曝光，但你真的會去下載它嗎？
最后，想聊聊“逃離北上廣”這個觀點的本身，其他崗位不太清楚，對運營從業(yè)者來說其實蠻難被鼓動，因為我們有10個原因做不到“沒有準備的說走就走”：
①走了，熱點誰跟？
②走了，周報誰寫？
③走了，圖文誰發(fā)？
③走了，粉絲誰漲？
④走了，產(chǎn)品誰推？
⑤走了，活動誰上？
⑥走了，首頁誰更？
⑦走了，數(shù)據(jù)誰補？
⑧走了，客服誰做？
⑨走了，房租誰交？
⑩走了，是種自嗨！
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作者：陳維賢
來源：產(chǎn)品菜鳥匯
