什么是社交網(wǎng)絡！
它全稱叫社交網(wǎng)絡服務，源自英文?SNS（Social Network Service）的翻譯，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。
“社交”（Social）不僅僅是一些新的商業(yè)模式，它更是一個推動互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界向現(xiàn)實世界無限靠近的關鍵力量。
分析各類社交網(wǎng)絡應用，社交網(wǎng)絡有四個核心特征：
（1） 用戶規(guī)模大
（2） 社交場景豐富
（3） 用戶粘性強
（4） 精準關聯(lián)度高
總體來說，社交網(wǎng)絡行業(yè)就是由具有“社交”屬性的互聯(lián)網(wǎng)應用與服務提供商、網(wǎng)民及相關企業(yè)等組成的群體。
我們身邊有哪些互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品？
即時聊天
即時聊天軟件可以在兩名或多名用戶之間傳遞即時消息的網(wǎng)絡軟件，使用者發(fā)出的每一句話都回即時顯示在雙方的屏幕上。SKYPE、QQ、Facebook等是典型代表。
社交網(wǎng)站
SNS的全稱也可以是Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。
社區(qū)論壇
社區(qū)論壇是一個網(wǎng)絡板塊，指不同的人圍繞同一主題引發(fā)的討論，如天涯社區(qū)。類似的名詞還有論壇、貼吧等。同時也是指固定的地理區(qū)域范圍內(nèi)的社會成員以居住環(huán)境為主體，行使社會功能、創(chuàng)造社會規(guī)范物，與行政村同一等級的行政區(qū)域。
直播
其形式可分為現(xiàn)場直播、演播室訪談式直播、文字圖片直播、視音頻直播或由電視（第三方）提供信源的直播；而且具備海量存儲，查尋便捷的功能。如yy直播、熊貓TV、斗魚直播都是比較著名的直播公司
短視頻
短視頻超短的制作周期和趣味化的內(nèi)容對短視頻制作團隊的文案以及策劃功底有著一定的挑戰(zhàn)，優(yōu)秀的短視頻制作團隊通常依托于成熟運營的自媒體或IP，除了高頻穩(wěn)定的內(nèi)容輸出外，也有強大的粉絲渠道；短視頻的出現(xiàn)豐富了新媒體原生廣告的形式。較為著名的短視頻APP有抖音、快手、西瓜等。
社區(qū)網(wǎng)站
社交網(wǎng)站是針對社區(qū)內(nèi)居民之間互相聯(lián)系的網(wǎng)站，自然網(wǎng)站的內(nèi)容應該主要傾向于更適合在社區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的活動，比如：二手物品轉讓、上下班拼車等，要能夠體現(xiàn)出社區(qū)網(wǎng)站的獨有特色。
互聯(lián)網(wǎng)社交的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈
從產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈角度，可分為平臺運營商、應用技術提供商、廣告主、廣告代理、支付方、用戶等。
社交網(wǎng)絡的業(yè)務領域差別很大，綜合分析，廣告是社交網(wǎng)絡商業(yè)化的主流式，游戲的流量轉化效率最高，社交電商、在線直播在內(nèi)的增值服務和本地生活服務正在成為新趨勢。
社交網(wǎng)絡運營和盈利模式大概有以下幾種：
（1） 廣告銷售
與SNS 相結合的品牌廣告、植入式廣告、精準營銷廣告等網(wǎng)絡廣告，是社交網(wǎng)站的主要盈利模式。
（2）?虛擬貨幣
一些社交網(wǎng)站采用虛擬貨幣，在網(wǎng)站內(nèi)使用各種收費服務，比如Facebook?創(chuàng)辦一家名為Facebook Payments?的子公司，專門處理虛擬貨幣支付業(yè)務，這將成為它未來流量變現(xiàn)的核心模式之一。
（3）?增值服務
增值服務主要通過類似于騰訊QQ?秀的個性主頁定制等虛擬銷售來實現(xiàn)。在中國社交網(wǎng)絡市場中，QQ?空間憑借龐大的用戶基數(shù)，為用戶開發(fā)各種虛擬道具及服務，源源不斷地產(chǎn)生著小額付費。
（4） 會員收費
在中國，大多數(shù)社交網(wǎng)絡都實行免費注冊制度，但對其中的一些特殊需求人群，則實行高級會員收費制。以騰訊 QQ 為例，QQ 有會員、超級會員的特殊身 份，用戶可以花錢購買，享受更多的特權。
（5） 訂閱服務
在閱讀類社交網(wǎng)站上，讀者通過訂閱心儀作者的作品閱讀權，閱讀其最新作品，而作者獲得社交網(wǎng)站提供的訂閱分成，獲得收入保障。比如起點中文網(wǎng)確立的付費閱讀制度已成為行業(yè)標準。
（6） 付費觀看與下載
在一些視頻網(wǎng)站，如優(yōu)酷土豆等，網(wǎng)友通過各種支付平臺點播版權節(jié)目，在 線觀看，除了單點收費，還有大包月、小包月等收費模式。
（7） 第三方APP 應用開發(fā)經(jīng)營者利潤分成
一些社交網(wǎng)站已經(jīng)培養(yǎng)了龐大的第三方開發(fā)者社區(qū)，有豐富的APP 應用供用戶選擇，并與開發(fā)者分成。
（8） 與電子商務的分成
用戶在社交網(wǎng)絡上溝通交流，容易形成口碑傳播，有可能產(chǎn)生商品采購。
（9） 與網(wǎng)絡游戲聯(lián)合運營
為增加用戶粘度，社交網(wǎng)絡推出各種吸引用戶的APP 應用，其中社交游戲是很受歡迎的一種應用，游戲因其流量轉化效率高，是中國社交類公司采用的主要盈利模式。
（10） 與運營商流量分成
所謂的流量經(jīng)營，是和運營商合作，推出定制化的移動流量套餐，通過自己的產(chǎn)品為運營商帶來大量的流量收入，最后和運營商進行利益分成的商業(yè)模式。
（11） 版權二次分銷
一些閱讀類社交網(wǎng)絡利用原有版權，通過產(chǎn)業(yè)鏈的運作，從原來的文字，變成出版物、影視劇、動漫、網(wǎng)絡游戲等，形成版權的二次開發(fā)利用，創(chuàng)造更大的收益。
（12） 擴展線下的社交資源
社交網(wǎng)站利用線上的社交關系，進一步推出線下活動，加強用戶粘度，比如除了線上的活動，線下組織會員活動成為各大婚戀網(wǎng)站盈利模式中的關鍵環(huán)節(jié)。
（13）數(shù)據(jù)接入服務
通過向合作伙伴提供數(shù)據(jù)，以獲得收入。合作伙伴通過對數(shù)據(jù)的分析，識別用戶的情緒、影響和其他趨勢。
根據(jù)市場調(diào)查報告的數(shù)據(jù)，社交網(wǎng)站的營收絕大部分來自廣告銷售，不同社交網(wǎng)絡也在積極嘗試各種盈利模式，當然這些主要的盈利模式并非適用所有社交網(wǎng)絡。
互聯(lián)網(wǎng)社交的市場容量有多大？
市場數(shù)據(jù)
2008—2017年中國社交網(wǎng)絡市場規(guī)模變化
轉自智研咨詢《2008—2024年中國社交網(wǎng)絡行業(yè)市場現(xiàn)狀分析及投資前景預測報告》
2008年至2017年中國社交網(wǎng)絡市場規(guī)模不斷攀升，至2017年，中國社交網(wǎng)絡市場規(guī)模已達289億美元，是10年前的近25倍，社交網(wǎng)絡市場規(guī)模不斷擴大。
行業(yè)趨勢
交友只是社交網(wǎng)絡的一個開端，社交網(wǎng)絡大體經(jīng)歷了這樣一個發(fā)展過程：
1. 早期概念化階段──SixDegrees 代表的六度分隔理論；
2. 結交陌生人階段──Friendster 幫你建立弱關系從而帶來更高社會資本的理論；
3. 娛樂化階段──MySpace 創(chuàng)造的豐富的多媒體個性化空間吸引注意力的理論；
4. 社交圖階段──Facebook 復制線下真實人際網(wǎng)絡來到線上低成本管理的理論；
5. 云社交階段——著云臺分布式網(wǎng)際社交理論。
基于社交網(wǎng)絡的發(fā)展歷程，社交網(wǎng)絡將會發(fā)生如下變化：
首先，主流社交網(wǎng)絡用戶增幅持續(xù)下降。例如，全球社交網(wǎng)絡霸主Facebook，它的用戶數(shù)增長基本已到飽和。
其次，長尾社交應用繼續(xù)涌現(xiàn)并快速增長。主流社交網(wǎng)絡的大而全，給了一些垂直或長尾社交應用生存、發(fā)展甚至逆襲的機會。
第三，從用戶量劇增到廣告收入劇增。未來幾年隨著社交網(wǎng)絡對收入增長的巨大需求，以及企業(yè)對社會化營銷日益重視的趨勢，社交網(wǎng)絡的廣告收入將會繼續(xù)大幅增長。
第四，社交購物將廣泛普及。未來各大社交網(wǎng)站將有望不再繼續(xù)充當“電商中轉站”的角色，而是升級為用戶直接購物的平臺。
第五，流媒體直播成為主流。
最后，社交媒體客服質量顯著提升。從2015年下半年開始，主流社交網(wǎng)絡都顯著加強了各自的客戶服務功能。
難點與挑戰(zhàn)
1、不同屬性的社交平臺功能并不一樣，需要為用戶提供最貼近最有效的體驗。
2、需要開發(fā)區(qū)別于PC端的移動各色產(chǎn)品，以提升吸引力，展現(xiàn)手機端的力。
3、不斷增強產(chǎn)品的用戶體驗度、活躍度和粘性，減少用戶流失達到避免甚至增加的效果。
4、社交與娛樂的完美契合，用戶要感受到產(chǎn)品的趣味性，不能只依托于用戶之間的相互交流，產(chǎn)品也要賦予用戶娛樂性
