這次產(chǎn)品分析走走野路子，工具類(lèi)產(chǎn)品滿足人類(lèi)什么核心需求來(lái)切入。那么工具類(lèi)產(chǎn)品滿足了人類(lèi)什么核心需求？

1.提供便利。工具拿在手上，一定要實(shí)用，這是亙古不變的。

2.提供個(gè)性化選擇。這個(gè)時(shí)代，每個(gè)人的喜好有偏差，多數(shù)人撞衫會(huì)惱怒，撞書(shū)包會(huì)說(shuō)是自己引流時(shí)尚。我手里的斧子是金色的，你手里的可能是五顏六色的。

這兩個(gè)核心需求在輸入法這類(lèi)工具上具體為：

1.在最短時(shí)間內(nèi)輸入法能夠幫助自己輸出自己要的內(nèi)容，而且要保持正確，即保證速度+質(zhì)量；

2.每個(gè)用戶可以定制自己的輸入法工具，滿足自己的一些特殊需求。特殊需求--打個(gè)比方，每個(gè)年齡層都有比較鮮明的使用習(xí)慣。青年至中年慣用按鍵輸入法，中年人偏好用手寫(xiě)，老年人比較喜歡用語(yǔ)音輸入。

按這兩個(gè)核心需求的維度，對(duì)iFly的功能點(diǎn)進(jìn)行分析。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?提供便利，使輸入更快捷的功能

1.詞庫(kù)。

詞庫(kù)是儲(chǔ)備詞語(yǔ)的倉(cāng)庫(kù)。沒(méi)有強(qiáng)大的詞量?jī)?chǔ)備，就存在找不到詞組的可能。同時(shí)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)還需要有實(shí)時(shí)更新的功能，比如更新最近的媒體熱詞、社會(huì)熱點(diǎn)等。一下三張圖分別反應(yīng)iFly詞庫(kù)的容量、詞庫(kù)更新效率。

圖1、圖2是iFly自帶的詞庫(kù)。iFly提供分類(lèi)詞庫(kù)，用戶可以下載需要或者喜歡的分類(lèi)詞庫(kù)來(lái)擴(kuò)充自己的輸入法庫(kù)存。分類(lèi)詞庫(kù)是按照人們生活中涉及到的不同領(lǐng)域進(jìn)行劃分的，其中比較有特色的是方言專(zhuān)區(qū)；方言專(zhuān)區(qū)包括了中國(guó)大陸七種地區(qū)方言，方便人們使用方言交流。用戶也可以導(dǎo)入通訊錄詞庫(kù)，方便輸入聯(lián)系人姓名。

圖3是對(duì)iFly詞庫(kù)更新速度的小測(cè)試，當(dāng)我輸入“阿里巴巴”，我希望詞庫(kù)預(yù)測(cè)接下來(lái)的文字中能出現(xiàn)近期熱議的“月餅事件”，但是沒(méi)有。類(lèi)似的媒體熱詞或社會(huì)熱點(diǎn)事件，iFly的詞庫(kù)不具備短時(shí)間內(nèi)快速更新的能力。在各類(lèi)輸入法工具中，詞庫(kù)迭代最快的應(yīng)該是百度，背靠強(qiáng)大的搜索數(shù)據(jù)，百度能夠知道當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)，從而能提取出相關(guān)的熱詞。

2.快速輸入

快速輸入相當(dāng)于倉(cāng)庫(kù)管理員在電腦上輸入商品名的過(guò)程，可以支持鍵盤(pán)、手寫(xiě)、語(yǔ)音等多種方式輸入。

圖1為傳統(tǒng)的鍵盤(pán)輸入，有九宮格、26鍵的鍵盤(pán)切換，可以切換為五筆輸入法，支持中英文混合輸入。

圖2是iFly輸入法的特色，語(yǔ)音輸入然后轉(zhuǎn)成文字。iFly在語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的技術(shù)方面有自己的堅(jiān)固壁壘，這也是這款輸入法的多數(shù)死忠粉堅(jiān)持使用它的重要原因。語(yǔ)音輸入轉(zhuǎn)成文字輸出這一功能受到青睞，個(gè)人覺(jué)得是因?yàn)槿藗兿Ｍ靡环N更快速的方法輸出文字，傳統(tǒng)的鍵盤(pán)輸入相比于說(shuō)話，還是顯得不夠效率；而且，iFly語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的準(zhǔn)確度極高，同時(shí)支持多種方言，這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是相當(dāng)實(shí)用的。當(dāng)前語(yǔ)音輸入要跳轉(zhuǎn)到iFly輸入法中的語(yǔ)音輸入頁(yè)面進(jìn)行操作，然后再發(fā)送到原來(lái)的應(yīng)用；個(gè)人覺(jué)得操作路徑過(guò)長(zhǎng)，可以做一個(gè)彈出的操作界面，比如在微信中使用訊飛輸入法，那就在該頁(yè)面彈出語(yǔ)音輸入的操作界面。

圖3是手寫(xiě)輸入，可以直接在鍵盤(pán)輸入的頁(yè)面寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。在iFly的設(shè)置及工具窗口中有一個(gè)關(guān)閉“鍵盤(pán)手寫(xiě)”的開(kāi)關(guān)，避免用戶在鍵盤(pán)輸入時(shí)不小心進(jìn)行了類(lèi)似于手寫(xiě)輸入的操作，對(duì)用戶輸入形成干擾，從這個(gè)開(kāi)關(guān)可以看出iFly輸入法對(duì)于人機(jī)交互的細(xì)膩設(shè)計(jì)。

另外，iFly還有中譯英的翻譯工具及快捷輸入語(yǔ)句的設(shè)置

圖1是中譯英翻譯工具的相關(guān)頁(yè)面。中譯英工具方便跨語(yǔ)言交流，比如工作中需要一些外語(yǔ)交流。這個(gè)翻譯工具需要給app好評(píng)之后才能啟用，顯得有點(diǎn)調(diào)皮哈哈。個(gè)人認(rèn)為可以設(shè)定為評(píng)論app之后啟用，有利于收集用戶對(duì)app的反饋信息。

圖2是常用語(yǔ)的設(shè)置、圖3是文本替換。這兩個(gè)設(shè)置都是方便用戶快捷輸入，常用語(yǔ)方便用戶快速回復(fù)，告知對(duì)方自己當(dāng)前的狀態(tài)；文本替換是給“懶人”用戶準(zhǔn)備的，輸入首字母組合設(shè)定關(guān)聯(lián)的詞組或語(yǔ)句。

3.智能檢索

智能檢索可以形象為從倉(cāng)庫(kù)中快速找到對(duì)應(yīng)貨物的能力。智能檢索相當(dāng)于智能匹配的過(guò)程，應(yīng)用根據(jù)用戶以前輸入的文字?jǐn)?shù)據(jù)，預(yù)測(cè)用戶想要輸入的，當(dāng)輸入詞組或者句子中某一部分，快速呈現(xiàn)接下來(lái)的部分。智能檢索更多的是依靠技術(shù)迭代，根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，使詞組預(yù)測(cè)的精確度提升，從而提高輸入法的效率。

提供個(gè)性化選擇的功能

1.設(shè)置和工具欄

圖1到3是iFly輸入法的設(shè)置幾工具頁(yè)面，界面的頂部是常用工具欄，常用工具欄有四個(gè)位置，用戶可以自己選擇加入常用的工具，點(diǎn)擊“設(shè)置工具欄”進(jìn)行操作；當(dāng)用戶在輸入時(shí)，工具欄這一欄會(huì)變成相關(guān)的額一些詞句。常用工具欄是一個(gè)很重要的設(shè)計(jì)，相當(dāng)于我們?nèi)粘Ｉ钪?，總?huì)有兩個(gè)柜子，一個(gè)放常用的工具--剪刀、尺子等，一個(gè)放使用頻率較低的工具--繡花針、斧頭等。用戶即取即用，效率很高。

圖1和圖2是設(shè)置的頁(yè)面。設(shè)置包括皮膚、鍵盤(pán)的切換，手寫(xiě)/按鍵音/繁簡(jiǎn)體/鍵盤(pán)麥克風(fēng)開(kāi)關(guān)、亮度/鍵盤(pán)高度/字體大小調(diào)節(jié)、英文切換（大概是個(gè)小游戲）和常用工具欄的設(shè)置。設(shè)置中大部分是關(guān)于鍵盤(pán)的設(shè)置，細(xì)分為外觀設(shè)置、功能選擇、使用習(xí)慣設(shè)置。換皮膚的功能放在第一位，可以側(cè)面反映用戶換膚的頻率。設(shè)置滿足了用戶各種偏好、各種場(chǎng)景下的使用需求。

圖3是工具的頁(yè)面。當(dāng)前iFly有三種工具：圖片圈點(diǎn)、中譯英、文本替換。重點(diǎn)分析一下圖片圈點(diǎn)的功能更，圖片圈點(diǎn)功能讓用戶可以突出圖片中的某個(gè)部分，是一個(gè)比較實(shí)用的工具；用戶在與人交流的過(guò)程中，希望強(qiáng)調(diào)交流過(guò)程中的某些內(nèi)容。那么是不是可以做一個(gè)文字內(nèi)容的編輯板？比如給某些語(yǔ)句加下劃線或者變顏色，會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的嘗試。

2.表情包

輸入法自帶表情包，增加了喜歡斗圖的人的樂(lè)趣。表情包是個(gè)很有趣的東西，表情包的內(nèi)容比最早的qq表情更豐富而且形象化。其實(shí)把表情包放在“滿足個(gè)性化選擇”的功能內(nèi)，有些不妥，iFly的表情包一直存在于應(yīng)用中，沒(méi)有一個(gè)開(kāi)關(guān)可以選擇是否使用表情包功能。表情包是彰顯年輕畫(huà)風(fēng)的重要部分，根據(jù)iFly的產(chǎn)品定位，我覺(jué)得確實(shí)沒(méi)必要設(shè)置使用開(kāi)關(guān)。

關(guān)于工具的未來(lái)

個(gè)性化選擇其實(shí)是時(shí)代變革催生出來(lái)的需求，今天有的人切菜喜歡用多功能刀子、有的人喜歡拿出工具箱，擺出數(shù)十種刀，有的人很簡(jiǎn)單的長(zhǎng)期用一把刀。每個(gè)人都有自己的偏好，每個(gè)人都有自己不同的使用需求。對(duì)于工具類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，不能單單滿足一種工具的需求。個(gè)人覺(jué)得，互聯(lián)網(wǎng)工具類(lèi)產(chǎn)品都會(huì)往工具箱的方向變化，給用戶提供不同的工具組件，用戶可以自由組裝成符合不同需求和自己偏好的“斧頭”。但是不論怎么組裝，互聯(lián)網(wǎng)工具的存在原因和迭代動(dòng)力還是為用戶創(chuàng)造效率。