認(rèn)識(shí)情商

? ? ? ? 情商是什么?

? ? ? ?有人以為情商高就是不發(fā)脾氣。沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

? ? ? ? 情商高的人善于激勵(lì)自己,善于激勵(lì)他人;情商高的人總是面帶笑容,精力充沛;情商高的人夫妻關(guān)系融洽,家庭和睦;情商高的人在公司如魚(yú)得水,很多人都愿意與他共事;情商高的人更容易走向成功,有個(gè)大概統(tǒng)計(jì),人的成功因素,智商只占20%,其他因素占80%,而這80%里,情商又占了很大比例。

? ? ? ?情商分為5個(gè)方面的能力:

? ? ? 1.認(rèn)識(shí)自己情緒的能力。

? ? ? 2.管理自己情緒的能力。

? ? ? 3.自我激勵(lì)的能力。

? ? ? 4.了解他人情緒的能力。

? ? ? 5.處理和他人關(guān)系的能力。


? ? ? 人的心理分為情緒心理和理性心理,一種用來(lái)思考,一種用來(lái)感覺(jué)。感性如心,理性如腦,感覺(jué)越強(qiáng)烈,情緒對(duì)心理的控制就越強(qiáng),理性的作用就越弱。

? ? ? ?這兩種心理在生理結(jié)構(gòu)上是由什么產(chǎn)生的?相互之間是怎么產(chǎn)生聯(lián)系的?情商和他們又是什么關(guān)系呢?

? ? ? 人有兩個(gè)大腦,最原始的大腦在脊柱頂端,叫腦干,是所有動(dòng)物都有的,承擔(dān)維持生命所必須的功能,科學(xué)家叫它“情緒腦”;另外一個(gè)大腦就是人類(lèi)獨(dú)有的新皮層,用來(lái)進(jìn)行各種理性思考的,科學(xué)家叫它“思考腦”。

? ? ? 人類(lèi)在進(jìn)化的過(guò)程中,為了在險(xiǎn)惡的自然環(huán)境中生存下來(lái),一些情緒已經(jīng)固化在情緒腦中,如憤怒,是為了從身體上提升自己的戰(zhàn)斗力與敵人搏斗;如恐懼,是為了提高警惕,隨時(shí)從危險(xiǎn)的處境逃跑;如憂慮,是為了未雨綢繆,確保未來(lái)不會(huì)有生存危機(jī)……一系列情緒在這個(gè)時(shí)候是有用的,但在現(xiàn)在這個(gè)聯(lián)系緊密、合作頻繁的人類(lèi)社會(huì),大部分時(shí)候會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果,影響到自己的工作和生活。

人腦反應(yīng)示意圖

? ? ?從上圖中可以看到,當(dāng)人的視覺(jué)系統(tǒng)或聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)感受到信息后,在丘腦翻譯成大腦可以處理的信息,然后大部分信息傳遞到新皮層,經(jīng)過(guò)分析和評(píng)估后,將和情緒有關(guān)的信息傳遞到情緒腦的杏仁體中,對(duì)感受到的事物做出合適的反應(yīng)。但是在這之前,有少部分不那么全面的信息會(huì)直接從丘腦傳遞到杏仁體,更早的做出可能錯(cuò)誤的反應(yīng),從而帶來(lái)一些被稱(chēng)為情商低而引起的不好的后果。

? ? ? ?情商也是可以通過(guò)訓(xùn)練得以改善的,可以從前面提到的情商的5種能力入手。

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