本周打算談?wù)剾Q策這個話題，選擇這個的原因，是因為發(fā)現(xiàn)身邊的人、網(wǎng)上接觸的人中，大多數(shù)人都不擅于做決策，喜歡被動的聽取意見，缺乏自己的思考。

一、為什么要談?wù)摏Q策

最近總在逛類似知識星球、飯團(tuán)這類的社群，這種付費(fèi)社群對成員有一個福利，就是成員可以向群主提問，群主針對問題給出答案。當(dāng)然，其他的成員也可以各抒己見。

最開始時每個問題我都看，因為希望其中的問題能給我?guī)韱l(fā)?？戳艘粋€多月，現(xiàn)在不會一條條挨著看了，原因是問的最多的問題有這么幾類：

1、剛畢業(yè)，有2個offer，一個是A公司，福利待遇是XXXX；另一個是B公司，福利待遇是XXXX，我應(yīng)該選哪個？

2、在北上廣深打工，家里給找了穩(wěn)定的工作，催我回家，但是我想在外面闖闖，我該怎么選擇？

3、現(xiàn)在的工作學(xué)不到東西，想換一個行業(yè)，我應(yīng)該學(xué)什么，選哪個行業(yè)？

4、想換工作，是應(yīng)該邊工作邊學(xué)習(xí)，然后找工作，還是應(yīng)該裸辭在家學(xué)習(xí)，再找工作？

每次看到這類問題，我心里都有一種很復(fù)雜的感覺，既羨慕嫉妒，又感到惋惜。

之所以羨慕嫉妒，是因為這些提問的人運(yùn)氣真的很好，趕上了知識共享（或者叫知識付費(fèi)）非常流行的年代，花很少的錢就能得到別人的經(jīng)驗。而這些傳遞經(jīng)驗的人，通常都是在某些方面有所建樹的。之所以感到惋惜，是因為你人生中的一次重要決策，是別人幫你做的。你失去了一個獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷的機(jī)會，然后檢驗?zāi)愕呐袛嗟臋C(jī)會。

當(dāng)然，這并不是說向比你經(jīng)驗豐富、比你知識面更廣、比你更加成功的人請教有錯，人類天生就會向比自己強(qiáng)的人靠攏。聽取他們的意見，趨利避害，這是人類的本能。但是，大多數(shù)人缺乏獨(dú)立思考的過程，只是被動地等待別人替他做決策。

二、我們?yōu)槭裁醋鰶Q策那么難？

之所以用“決策”而不是“決定”或“選擇”，是因為在查看了詞條的解釋后，我認(rèn)為“決策”這個詞更能表明我想表達(dá)的含義。

決策，指決定的策略或辦法。是人們?yōu)楦鞣N事件出主意、做決定的過程。它是一個復(fù)雜的思維操作過程，是信息搜集、加工，最后作出判斷、得出結(jié)論的過程。

換句話說，決策不僅僅是做了一個決定，是運(yùn)用一定的思維方式，借助工具來收集信息，根據(jù)已有的信息、經(jīng)驗和方法，對各種影響因素進(jìn)行綜合的思考、分析和計算后，得出的一個對未來有影響的行為的決定。

在做決策這件事上，我們這一代人（80后、90后），和我們的父輩有著明顯的差異。小的時候，家長會規(guī)劃我們的未來，而這個規(guī)劃的覆蓋面，通常是從上小學(xué)開始，直到上大學(xué)為止。當(dāng)然，也不排除有些家長會包管一輩子。

其實，我們每次升學(xué)選擇學(xué)校，就是一次決策。因為你需要綜合考慮學(xué)校的排名、個人成績、距離居住地遠(yuǎn)近等因素。在學(xué)校時，我們和哪個小朋友玩耍，甚至我們要學(xué)好哪門課，家長也經(jīng)常會干涉其中。畢竟，不管是出于望子成龍的目的，還是出于對孩子的身心健康考慮，家長都希望孩子能上好學(xué)校，和成績好的小朋友一起玩，把高考的重點(diǎn)科目學(xué)好。

當(dāng)然，家長這么做并沒有問題，畢竟讓一個孩子來選擇自己的前途還是太難了，太草率了。但是，我們可以想象，從小學(xué)到大學(xué)，我們有幾次是對于自己的人生做過決策的？因為沒有類似的經(jīng)歷，所以在走向社會時，面對需要決策的情況，通常很難有自己的判斷。因此去征求比自己強(qiáng)的人的建議（就像小時候聽從家長的一樣），也就是順理成章的了。

三、決策的重要性

也許有些人覺得，遇到難以決策的事，去問比自己強(qiáng)的人，并沒有什么不妥。但是有這么幾點(diǎn)是否考慮過：

1、你不是隨時都能找到想要咨詢的人；

2、就算找到人，人家也不見得愿意給你意見；

3、別人給出的答案只是別人的見解，未必真的適合你（不了解你的喜好和特長）；

4、在某些領(lǐng)域不認(rèn)識很厲害的人；

5、按照別人的意見做了一段時間后，發(fā)現(xiàn)完全不是自己想要的；

類似上述的問題還有很多，所以說，學(xué)會自己做決策，是很重要的一件事。下面舉個例子來說明下決策重要性。

最近在整理做PM的方法論，所以經(jīng)常上《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》網(wǎng)站，看看其他人的心得體會。因為我自己也寫文章上傳，所以對閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)和留言比較敏感。通過觀察發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推移，文章的質(zhì)量（內(nèi)容的長度和豐富程度）在逐漸上升，但是閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)和留言數(shù)都在下降。

對比2016年和2018年發(fā)表的文章，2016年的閱讀數(shù)很多在一萬以上，兩三萬的也不在少數(shù)，但是長度通常很短，內(nèi)容也談不上豐富。而2018年的，尤其是下半年的，基本上每篇都在3000字以上，萬字長文也不少見，通常內(nèi)容也比較豐富具體，很少有只講大道理的。但是其閱讀數(shù)，好的也就七八千，上一萬的都少見。（此處均指的是普通作者，并非知名大咖或者專欄作者）

為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？

因為當(dāng)時寫文章分享的人太少了。那些不愿意分享的人，有些人是沒有可以分享的，有些人是不愿意分享，所以最早進(jìn)行分享的人，享受到了紅利（建立品牌、培養(yǎng)用戶）。同樣道理，最早開始堅持寫博客的，堅持運(yùn)營微信公眾號的，很多人賺到了紅利。

但是這樣的機(jī)會，別人看到后也不會告訴。你需要自己來判斷，然后決定做什么，怎么做才能把握住機(jī)會。這個判斷完全依賴于自己收集到的信息，自己對事物的分析方法，以及最終自己做出的決策。

四、我們的決策能力會消失嗎？

最近在看尤瓦爾·赫拉利的《今日簡史》，里面描述了人工智能在未來各種場景的應(yīng)用，其中有個小故事很有意思。

在未來，人工智能會比你的父母，你的朋友，甚至是你自己更加了解你。人體內(nèi)會注入各種傳感器、納米機(jī)器人，用來收集你的身體健康數(shù)據(jù)、各種場景中的生理反應(yīng)數(shù)據(jù)等。這時候有人做了一款A(yù)PP，這款A(yù)PP的作用是檢測使用者是否是同xing戀，目的是讓同xing戀能夠盡早得知自己的真實取向。判斷的依據(jù)是通過給使用者看各種俊男靚女的圖片，檢測并分析人的面部表情、心跳和激素分泌等數(shù)據(jù)。

可能有人會問，如果當(dāng)時圖片展示的人物正好不是我喜歡的，那這種檢測出來的結(jié)果能準(zhǔn)確嗎？不幸的是，之所以說人工智能是最了解你的，就是因為它會根據(jù)你在超市買飲料時選擇的瓶子上的明星的形象，在廣告牌前駐足的時間，平時上網(wǎng)時看到不同人物海報時的反應(yīng)，綜合判斷出你喜歡的人物，然后展示給你。

根據(jù)算法的分析和計算，它能告訴我們連我們自己都不能知道的東西，比我們更了解自己內(nèi)心的選擇。

因為在互聯(lián)網(wǎng)公司上班，我經(jīng)常會加班打車回家。通過觀察，我發(fā)現(xiàn)上歲數(shù)的司機(jī)（四五十歲）對于自己比較熟悉的路，通常喜歡按照自己的習(xí)慣走，導(dǎo)航軟件起輔助作用。而年輕的司機(jī)，一般會完全聽從導(dǎo)航的指揮。這也讓我想起了之前看到的一則新聞，3個日本游客過分迷信GPS，把車開入海中500米，直到無法繼續(xù)前行。

越來越多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，為了方便用戶，已經(jīng)替用戶做了很多選擇。我們這一代在互聯(lián)網(wǎng)時代中成長起來的人，受到的影響尤其嚴(yán)重。我毫不懷疑，如果現(xiàn)在沒有了導(dǎo)航系統(tǒng)，那很多司機(jī)（尤其是年輕司機(jī)）真的可以說是寸步難行了。

在未來，隨著科技的進(jìn)步，算法能做到的會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。算法監(jiān)測你的一言一行，收集你的各種數(shù)據(jù)，對你進(jìn)行分析畫像。早晚有一天，它對你的了解程度，會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的父母、你的朋友，甚至是你自己。這時，你的升學(xué)、你選擇的專業(yè)、你擅長的工作內(nèi)容、甚至是適合你的配偶，都可以由算法來為你推薦。而不幸的是，隨著算法的不斷完善，我們會發(fā)現(xiàn)算法推薦的要比我們選擇的好的多。真到了那個時候，我們的決策能力還有必要存在嗎？它會消失嗎？

五、如何提升自己的決策能力

也許未來真的有一天，我們什么決策都不需要做，只需要依賴算法的推薦，就可以過好一生。但是目前來看，我們還需要自己做出各種決策。因為，提供幾個我認(rèn)為可以提升決策能力的方法。

1、多讀書

之所以很多人難以自己做出決策，本質(zhì)上來說還是掌握的知識太少，具備的經(jīng)驗太少，因此不能對各種情況做出準(zhǔn)確判斷。如何豐富自己的知識儲備，在我之前的文章中已經(jīng)提到過，那就是讀書。讀書，真的是最簡單的獲得知識和發(fā)現(xiàn)規(guī)律的途徑了。

2、多思考

光讀書還是不夠的，需要把書中學(xué)到的知識，變成你自己的。這里提到的思考指的是什么，就是把書中的知識融入你已有的知識體系中。

這個過程分三個步驟：

（1）建立自己的知識體系

什么叫自己的知識體系？

我的理解是，把自己已有的知識，讓他們各部分按照內(nèi)容進(jìn)行分類和關(guān)聯(lián)，以網(wǎng)狀的形式展示，具體樣式可以參考腦圖的畫法。

比如說某個朝代的歷史，那么以這個朝代的皇帝為主干，每個皇帝在位時發(fā)生的歷史事件就是主干的分支，這樣就建立了一個體系的框架。

再比如我的工作PM，對于工作內(nèi)容建立知識體系，以產(chǎn)品的整個周期為主干（包括市場定位，用戶選擇、需求收集、需求分析、使用場景、檢驗標(biāo)準(zhǔn)等），主干上的每一個節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容與工作方法，都是其中的分支，以此來建立知識體系。

上述舉例只為說明，建立體系時應(yīng)按照自己的實際情況來建立。知識體系剛開始建立時，不會十分全面，需要在后期不斷補(bǔ)充完善。

（2）獲得新的知識

之前說過的讀書，就是獲取新知識的一個途徑，當(dāng)然還有其他途徑，就不展開說了。

（3）知識體系融合

這一步其實是最重要的，因為真正導(dǎo)致人與人之間水平差異的，往往并不是知識的數(shù)量，而是知識之間的聯(lián)系。

這一步需要做的，是把你獲得的知識或者說是理論，和自己已有的知識體系進(jìn)行關(guān)聯(lián)?？梢酝ㄟ^舉例子，用新學(xué)到的理論，來解釋自己已有的知識。這樣做可以建立知識間的聯(lián)系。

3、多實踐

這里的實踐指的是在遇到自己不知道怎么做決策時，不要一味地只想著向別人求助，而是要先利用自己已有的知識，來試著進(jìn)行判斷。在判斷過程中遇到需要信息輔助的，可以通過自己的辦法去查找信息。

自己嘗試做出判斷后，再去詢問比自己厲害的人。聽聽他們的意見，了解他們是根據(jù)什么來做出判斷的，找出自己和他們之間的差距。為什么有些問題自己沒想到，是自己的知識量有差距，還是自己獲取的信息不齊全，亦或是自己的分析方法不科學(xué)。

重要的事情可以先自己判斷，再聽聽別人的意見。不重要的事，完全可以自己做決策，有了失敗的教訓(xùn)，才能讓人記憶更加深刻。

附：上周已發(fā)過書單，本周不重復(fù)發(fā)送，寫一下自己的讀書進(jìn)度。

1、完成：《1984》

2、在讀：《產(chǎn)品心經(jīng)：產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該知道的60件事》

3、新讀：《你憑什么做好互聯(lián)網(wǎng)》