這幾年出游次數(shù)不少,也算有些心得,觀察人們的出游模式,也不外乎跟團(tuán)走和自己走兩種。最常見的是跟旅行社,扶老攜幼全家出行,或者朋友幾個(gè)跟團(tuán)出行,自由行又分結(jié)伴自由行和獨(dú)行俠。每種方式我都體驗(yàn)過(guò),幾年下來(lái),快樂(lè)程度也在降低。
想起去年的港澳之行,因?yàn)閳F(tuán)費(fèi)少被強(qiáng)制買金銀,再加上那句“買多買少是能力問(wèn)題,買不買是人品問(wèn)題”,維港之美瞬間被沖掉了。再看看朋友圈里曬的熱熱鬧鬧的舉家出行、結(jié)伴出行,其實(shí)還是在自己熟悉的人際圈子里,換了個(gè)地方吃喝玩樂(lè),那些吃的樂(lè)的,其實(shí)本地也不缺。獨(dú)行俠模式倒是能和自己的日常保持距離,然而,在節(jié)假日也會(huì)遇到吃飯難、上廁所難、對(duì)異地交通不熟等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,浪費(fèi)時(shí)間,也不像想象中的那么有情趣。
應(yīng)該說(shuō),隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,對(duì)精神生活的追求也越來(lái)越迫切,旅行成為越來(lái)越多的人放飛心靈、調(diào)劑生活的需要。既然客觀需要存在,經(jīng)濟(jì)上也能夠支持,可又達(dá)不到預(yù)期效果,問(wèn)題出在哪兒?
記得有一年冬天,在福建武夷山坐竹筏,青山碧水間,劃槳的師傅悠然地說(shuō),我的日子,上午劃一次,下午劃一次,一天的事也就完了,然后回去吹吹?!且豢?,我感到從北方大城市帶去的喧囂嘈雜一下子被這山山水水洗去了,人生無(wú)比遼闊。
還有一次,也是去到一南方小城,起初幾天閑逛不覺有何新鮮。后來(lái)去參觀了當(dāng)?shù)氐囊患腋@?,認(rèn)識(shí)了一個(gè)20多歲的小姑娘,她是那里的護(hù)工,正照顧著一位90多歲的老爺爺。她身材矮小,但照顧老爺爺上來(lái)下去、飲食起居、打針吃藥,樣樣在行,與老爺爺吃在一起,住在一起。我第一次見到這么能干的女孩子。
就是這么偶然的邂逅,讓我至今難忘那個(gè)南方小城。原來(lái)因了人、因了事、因了某種風(fēng)物或是某段經(jīng)歷,你和這個(gè)地方建立了情感連接。于是,陌生的車水馬龍被納入自我之中,產(chǎn)生了脫離日常的另一番情趣和意義。
如此這般,非忘我不可,非深度接觸不可,非深度體驗(yàn)不可。如果一次旅行,讓你跳出自己的日常,你一頭扎進(jìn)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、文化肌理,去了解、去傾聽、去感受,在那個(gè)陌生的時(shí)空里伸展自己,旅行的意義也就出來(lái)了。
因此,總結(jié)一下,要做到真正意義上的“迷失在一座城”,需要主客觀因素的完美結(jié)合。
先說(shuō)客觀因素。在“私人訂制”、“專屬服務(wù)”越來(lái)越時(shí)髦的今天,旅行服務(wù)是否也能量體裁衣、私人訂制呢?現(xiàn)如今的旅游產(chǎn)品多是組團(tuán)之后大包大攬,參團(tuán)了方便是方便,但游客的主觀能動(dòng)性毫無(wú)發(fā)揮的余地,不參團(tuán)又會(huì)在吃住行上浪費(fèi)寶貴的時(shí)間和金錢。旅行社如果能深耕客戶需求,開發(fā)出更加多元、更加細(xì)致的服務(wù)產(chǎn)品就最好不過(guò)了。比如,對(duì)于我這樣的上班族,時(shí)間有限,但同時(shí)對(duì)自由的要求度挺高,喜歡自己體驗(yàn)。那么,有沒有旅游咨詢服務(wù)及向?qū)Х?wù),既能夠根據(jù)我的要求快速制定出旅游計(jì)劃,同時(shí)又圈出最適宜的路線及交通工具,便于在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入狀態(tài)?
推而廣之,老年人需要什么樣的服務(wù)?95后的新生代更傾向于什么體驗(yàn)?外國(guó)朋友呢?一次在武漢辛亥革命紀(jì)念館,遇到一對(duì)外國(guó)夫婦,他們時(shí)不時(shí)就要拉周圍的年輕人問(wèn)展品、問(wèn)路,一個(gè)人解釋不清再問(wèn)另一個(gè)。也許他們需要個(gè)熟悉當(dāng)?shù)亟煌ā⒂侄袊?guó)歷史文化的翻譯吧。能不能從旅行社方便地定制到這項(xiàng)單一服務(wù)?我覺得,如同多元化的養(yǎng)老服務(wù)一樣,這是一個(gè)正在蓬勃興起的市場(chǎng)。旅游公司除考慮當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)效益外,更應(yīng)該著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),打造品牌服務(wù)、特色服務(wù)。
再說(shuō)主觀因素。如果你去一個(gè)地方,事先卻對(duì)它一無(wú)所知,你就是那個(gè)《又見一簾幽夢(mèng)》中首次來(lái)到巴黎的汪紫菱,她眼中的埃菲爾鐵塔,左看是一座塔,右看是一座塔,在近處看它大一點(diǎn),在遠(yuǎn)處看它小一點(diǎn),總之,不過(guò)就是那么一座塔!
所以說(shuō)再有名的景點(diǎn),也要遇上懂的人才行,有時(shí)候人與物的關(guān)系和人與人的關(guān)系差不多,也需要“知己”。旅游有沒有趣味,真的和個(gè)人“修為”有關(guān)。讀書必不可少,讀史、讀傳記、讀人文地理、讀旅游札記,用鐵杵磨針的工夫一點(diǎn)點(diǎn)建構(gòu)起自己的審美和情趣來(lái),有一天,你在書中讀到的那個(gè)國(guó)王的宮殿、那條深邃的峽谷、那棵參天古木就出現(xiàn)在你眼前時(shí),那是多么美妙的事情!聊天兒和觀察也必不可少,在地鐵、在弄堂、在路邊攤、在帳篷里或是在一家古色古香的咖啡店、書店,只要敞開心扉,你隨時(shí)可能收獲另一番人間煙火,你此前從未聽說(shuō),此后卻一直想念。
看過(guò)一部電影,名字忘記了,是一家頗有影響力的香港雜志要做周年特刊,敲定了“云南普洱”這個(gè)選題。女記者背個(gè)雙肩包踏上旅程,住了當(dāng)?shù)氐拿袼?、結(jié)識(shí)了當(dāng)?shù)氐娜耍牰怂麄儛鄣墓适?,明確了自己的愛,也完成了選題。最后,她寫道:如果一個(gè)人在一趟旅程中可以帶回一件紀(jì)念品,那么你會(huì)帶回來(lái)的是什么?有人選擇當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)、有人用相機(jī)記錄沿途美麗的風(fēng)光,有人學(xué)到了獨(dú)立,也有人學(xué)會(huì)了珍惜。但無(wú)論是哪一種,在旅行開始的那一刻,這些成長(zhǎng)與失去就烙印在我們探索世界的步伐里成為了生命。