最近對技術這塊有點恍惚,熱情度不是很高,加之在看周鴻祎的一些書,于是就自然想想產品相關的。
- 產品改需求
- 簡單分析下我們自己的產品
下面是我在微博上看到的一段話,是關于產品改需求這塊的事,覺的蠻有意思的。
做產品是件挺難的事兒,所以改需求就不可避免了。
但是,很多產品經理,在原型完成之后沒有自己多去用,有一些顯而易見的流程錯誤和邏輯錯誤明明是可以在這個階段就被發(fā)現的,卻因為產品經理的偷懶直接交給開發(fā)。等修改上線以后或者上線之前,再回來改。
這樣不僅浪費了公司的開發(fā)資源,使整個項目進度變得更加的緩慢,還不斷的在向開發(fā)強化一個思想,就是“咱們公司的產品經理是傻叉”。
正如有些同學所說,要求產品經理不改需求,就像要求程序員不寫bug的一樣,但是沒有一個程序員是以寫bug為榮的,而不少的產品經理卻不以亂改需求為恥。還要跑去跟開發(fā)說這個需求,反正是改不完的,你不用太著急,做程序員嘛,最重要的是開心。這跟往地上扔紙,告訴環(huán)衛(wèi)工人說如果不是我丟的東西,你都會沒工作,有什么區(qū)別。
話說開發(fā)是產品的下游,工作量是會放大的。司機一滴酒,行人兩行淚,產品手一抖,開發(fā)忙一宿。
每回當你們看見開發(fā)的同事加班加到半夜的時候,都應該想一想自己提的需求變更是不是真的不可避免的。當你真的問心無愧的時候,你不但是一個好同事,也成了一個好產品經理。
引自:Easy的微博
于是,我就想想我們自己目前做的產品,一個典型的電商類的 App,試著以我個人開發(fā)的角度來分析下。

下面以首頁、購物車、個人中心進行簡單分析下。

- 首頁(Home)
好比我們進入商場的一樓,熱賣區(qū)(珠寶,裝飾品,折扣區(qū)的集中地),然而線上銷售確實還可以自主的引導你搜索,和個性化推薦,讓用戶一進來就有購買的欲望。

- 購物車
- 未登錄狀態(tài)下是否可以將商品添加到購物車
當時我很不理解,為什么未登錄狀態(tài)下可以添加到購物車。對于這個需求是呈現不同狀態(tài)的,京東在未登錄下可以添加,淘寶在未登錄下不可以添加到購物車。
從技術的角度,我個人贊同淘寶的,但聽到一個說法就是,“當用戶費了老大的力氣添加到購物車后,用戶不會去放棄此次勞動,從而增加用戶的下單成功率”。 - 細節(jié)處理
同時,購物車的細節(jié)處理真的好多,各種判斷,真的很想知道淘寶他們那種移動端的架構是怎樣的?
- 未登錄狀態(tài)下是否可以將商品添加到購物車

- 個人中心
對于個人中心,首先想說,這里的二級頁面和三級頁面的劃分是很有歧義的,具體要看需求的,以及這里是否臃腫,把諸多功能放在這里合適嗎?- 到底是手機注冊還是郵箱注冊呢?
看用戶群體,如果是國內的毫無疑問是手機,如果是國外的那只能是郵箱的。 - 選擇地區(qū),是否就直接按字母排序?
之前我們的國家選擇就是 ABCD 排序的,但實際上 A開頭的國家 阿富汗什么根本就不會有什么用戶的,所以熱門國家毫無疑問得放在前面。 - 彈出框提示用戶評論,是否需要?
個人認為是需要的,但是那個時機真的很重要,目前我們是用戶啟動5次就給出彈出框,這樣真的合適嗎?用戶都可能還沒完整的操作過一次。
- 到底是手機注冊還是郵箱注冊呢?
上述是我站在自己開發(fā)的角度簡單的理理我們的產品,很多細節(jié)方面還沒有想明白,但我們程序員至少還是需要知道自己在做一個什么樣的東東...
目前自己還有兩個疑問:
- 產品的需求該如何確認?
- 產品的拉新重要還是優(yōu)化重要?
總的說來,我想問我們的產品真的是站在用戶的角度出發(fā)嗎?
更新一(同事【靖哥哥】提醒,很贊)
1.未登錄支持加入購物車
購物車承擔了部分收藏夾的功能,而收藏的過程被登陸注冊頁打斷無疑影響用戶瀏覽;引導用戶將想收藏的商品加入購物車,讓用戶在每次購物決策的過程中都能增加這部分商品的曝光;而真正的收藏夾,收藏即雪藏,用戶下次去收藏夾把商品移至購物車不知是何年?所以,只有當購物車不支持選擇購買時(即每次支付都是將購物車所有商品進行結算),收藏夾才有存在的必要。2.添加購物車/立即購買 - 是否有必要存在立即購買?
想象中立即購買應該可以加快用戶購買決策,但數據反映這個按鈕的轉化并不理想。
是否同時存在兩個按鈕 ,是需要根據商品類型、性質區(qū)分的。3.商詳大圖數量分數形式顯示
絕大部分app都是采用圓點顯示,就我們公司而言,有些商品存在十幾張大圖,這時候采用圓點,在小屏手機上會顯示不全,所以采取分數形式顯示,當前圖序號/大圖總數量,如, 4/17。4.個人中心不做強登陸
只有在個人中心觸發(fā)涉及用戶數據操作時,彈出登陸注冊頁!因為個人中心還有幣種切換/清除緩存/文章頁等不涉及用戶數據的操作。5.訂單列表頁訂單狀態(tài)篩選
與我們公司目前客單量并不高有關,所以只需按照訂單生成時間倒序排列即可。6.必填項未填時完成按鈕灰度處理
只有必填項全部都填了之后,按鈕高亮可點擊,減少為空項提示語提示。7.注冊按鈕文案采用“Agree& Create My Account”
減少勾選同意隱私政策保護那一步操作。