作者何西文 ?首發(fā)于無訟
最近,筆者的受案量不斷增加,幸運的同時,與個人努力分不開。對此,筆者深信易勝華律師所說“寫作,是草根律師成為大律師的唯一通道”。一年半以來,筆者書寫了近20萬字,60多篇文章。為了增強案件量的可控度,為了進一步提升業(yè)務(wù)能力,最終形成穩(wěn)定的案源市場。現(xiàn)結(jié)合已辦理的案件委托,從意識、定位、行動維度總結(jié)經(jīng)驗、反思教訓。
一、意識
意識影響行動,要轉(zhuǎn)變打工者的心態(tài),開拓屬于自己的工作局面。對于此,筆者有深刻的感悟。
實習期間,筆者的唯一想法就是學習再學習。反映到行動中,做法是輔助老師辦理疑難復雜的重大刑事案件,這里要感謝舜翔所,感謝主任給筆者的機會。這些寶貴的實習經(jīng)驗至今對于筆者辦理案件發(fā)揮著重要作用,它們已經(jīng)深入了筆者的骨髓,成為了血肉中的一部分。在這些案頭工作中,筆者認真制作閱卷筆錄,對證據(jù)根據(jù)不同的罪名分類排列組合,“分分類、排排座”,而后不斷根據(jù)證據(jù)對案件事實盡量客觀描述。對于案件辦理過程的問題,積極查閱檢索資料,論證焦點問題。同時,積極向所內(nèi)爭取匯報案件,聽取同事尤其是主任對于案件的意見,進而不斷學習如何辦理案件。實習期間,筆者沒有單獨辦理案件的想法,只是學習。
執(zhí)業(yè)之后,筆者的想法是先接觸大量案件,積累訴訟知識和經(jīng)驗,而后為專業(yè)化之路鋪平道路。如何接觸到大量案件呢?這里的案件包括但不限于刑事案件。答案是獨立,先讓自己空腹一段時間。說實話,那時的筆者異常迷茫,不知前途在哪里。幸好得到了易勝華老師的指點,其對筆者說:饑餓感很爽,會讓你變得嗅覺靈敏,反應(yīng)迅速。同時,送給筆者八個字“飽食終日、無所用心”。帶著這些想法和指點,筆者開始了主動出擊,積極與朋友聯(lián)系、與客戶聯(lián)系,積極做好網(wǎng)上宣傳?,F(xiàn)在,筆者的做法已經(jīng)初見成效。
二、定位
關(guān)于定位包括很多,諸如案件辦理范圍、辦理地域等。這里筆者主要探討案件辦理地域的定位。今天在收聽無訟Live《律師如何通過洞察客戶需求打造差異性》時,非常贊成雨欣的觀點。雖然你在中小城市執(zhí)業(yè),但不要定位于小城市律師,而應(yīng)將自己定位于大城市律師。
將自己定位于大城市律師之后,首先,你會積極尋找所在地域之外的案源。其次,你會根據(jù)大城市律師的標準要求自己,自然而然你也就具備了大城市律師的能力。最后,你的視野將會不斷地開拓,形成律師發(fā)展之路的良性循環(huán)。
的確,選擇決定努力的方向,與其抱怨小城市的市場小,不如轉(zhuǎn)變思維,擴大選擇的區(qū)域?,F(xiàn)在交通如此發(fā)達,辦理市外案件、省外案件又何妨?辦理市外、省外案件,一方面可以增加案源量,另一方面可以了解其他區(qū)域的司法環(huán)境,進而不斷開拓視野,形成個人的辦案風格。
所以,應(yīng)積極拓展市外、省外案件。試問哪位大律師不是全國辦案呢?
三、行動
實際上前兩部分探討的問題是如何大量獲取案源線索,此部分探討在有了案源線索之后,應(yīng)如何轉(zhuǎn)換成委托案件。
1、專業(yè)
專業(yè)是基礎(chǔ),是關(guān)鍵。沒有專業(yè),律師的作用也就沒有價值和意義。如何專業(yè)呢?首先,應(yīng)掌握專業(yè)的法律知識,不再贅述。其次,應(yīng)掌握實踐操作過程中的步驟及現(xiàn)狀,大量的案件辦理能夠?qū)崿F(xiàn)。最后,在此基礎(chǔ)上,不斷思考、總結(jié),參考專業(yè)書籍,請教專業(yè)人士。如此幾個案件,你就成為某一領(lǐng)域的專家,具有了專業(yè)能力。
比如:筆者在《律師如何“自我營銷”——參加律師能力拓展講座有感》中第三部分“如何呈現(xiàn)產(chǎn)品”中提到的三個方法——說到對方心坎里(用事實、法律、邏輯論證);產(chǎn)品盡量有形;打磨產(chǎn)品。筆者解答咨詢時,盡量做到以上三點。在展示專業(yè)形象的同時,完成委托。同時,筆者在通過大量書寫專業(yè)性的文章促使自己不斷專業(yè),因為在寫文章的過程中,可以反思不足,通過檢索資料,最終不斷進步。
2、增加附加服務(wù)
實際上,筆者不管在簽單前還是簽單后,均重視附加服務(wù)。簽單前,筆者根據(jù)其提供的資料,詳細的分析訴訟走向、風險和結(jié)果。不會因其沒有委托筆者代理案件,有所保留,而是根據(jù)案件辦理經(jīng)驗為其分析可以選擇的道路。筆者認為,這本身是附加服務(wù)。
簽單后,在訴訟過程中,盡量當面接待當事人的咨詢,對于每次與承辦人溝通、與對方溝通,筆者均會征求委托人的意見,并且留存書面記錄。刑事案件中,多會見嫌疑人,獲得嫌疑人的信任,留存會見筆錄,與辦案機關(guān)溝通后,在遵守執(zhí)業(yè)道德的前提下,多向嫌疑人及委托人反映。這里記住一句話,當面解答的絕不電話回復。同時,一定要在委托人聯(lián)系你前,先聯(lián)系委托人。如果委托人天天通過各種方式找你,說明律師服務(wù)有問題。
綜上,應(yīng)不斷增加附加服務(wù)并且創(chuàng)新服務(wù)的方式。
以上為受案委托的總結(jié),記錄點滴進步、實現(xiàn)跨越成長。