一、上午與王嬌店長(zhǎng)一起去本商場(chǎng)探兩家健身館。
二、參加班中會(huì)
內(nèi)容：
1、企業(yè)文化等
2、前臺(tái)報(bào)數(shù)據(jù)
3、會(huì)籍報(bào)數(shù)據(jù)及跟進(jìn)情況
4、規(guī)定前臺(tái)規(guī)范老師簽到時(shí)間及離職申請(qǐng)時(shí)間。
5、談團(tuán)建海底撈服務(wù)感受
6、規(guī)范儀容儀表
7、規(guī)范前臺(tái)私教贈(zèng)送或者定金轉(zhuǎn)等注明。前臺(tái)資源登記表清晰，會(huì)籍贈(zèng)送收據(jù)上體現(xiàn)
8、親自瑜伽繼續(xù)約，名額到個(gè)人。
9、漲價(jià)提醒發(fā)圈太少需@有意向會(huì)員。
10、考察肩頸話術(shù)。
11、孕產(chǎn)老師分享孕產(chǎn)知識(shí)。
三、問(wèn)店長(zhǎng)答（未完待續(xù)）
1、釘釘系統(tǒng)店長(zhǎng)需要進(jìn)行的工作有物資申請(qǐng)、排班、顧問(wèn)工資上報(bào)、阿姨工資上報(bào)、店長(zhǎng)工資上報(bào)。
2、試營(yíng)業(yè)期間組建團(tuán)隊(duì)，排體驗(yàn)課表，會(huì)員信息錄入，預(yù)售簽合同。
3、營(yíng)業(yè)分資源，4個(gè)會(huì)籍，兩個(gè)前臺(tái)，2個(gè)阿姨。會(huì)籍排班1早3晚。
四、今日工作指引
1、朋友圈
規(guī)定會(huì)籍每天發(fā)四條，時(shí)間分別為：早、中、晚、臨睡前。內(nèi)容無(wú)特殊要求，每天安排一名會(huì)籍管理查看。并用表格記錄。
2、大眾點(diǎn)評(píng)
要求每個(gè)會(huì)籍每周做兩條，少一條樂(lè)捐20元。
3、培訓(xùn)計(jì)劃
會(huì)籍培訓(xùn)
a、梵音前世今生，愿景使命文化，未來(lái)戰(zhàn)略等。
b、培訓(xùn)會(huì)籍銷售流程，使用工具，解決擔(dān)憂，銷售技巧，會(huì)員?？ā⑼丝?、轉(zhuǎn)店、客訴流程，專業(yè)話術(shù)等。
c、其中獵德店長(zhǎng)自己總結(jié)銷售技巧非常實(shí)用，以分享到電子版。
4、BR資源每周統(tǒng)計(jì)一次，表格如下
5、會(huì)員到訪每天統(tǒng)計(jì)，班中會(huì)逐個(gè)分析。
6、私教管理
第一步
私教老師給會(huì)員做身體評(píng)估，拍照，填寫私教評(píng)估表兩份一份留館，一份給顧客。（有值班老師隨時(shí)可以約顧客）
第二步：談單
第三步
會(huì)籍約會(huì)員上私教，加速耗課。
每節(jié)課之后填寫私教手冊(cè)
第四步
5節(jié)課左右拍照上文化墻
會(huì)籍私教表管理
一是私教登記本每個(gè)會(huì)籍一本，各自登記。
二是私教手冊(cè)每個(gè)會(huì)籍貼成一個(gè)顏色，方便查找。
7、資源管理
電子表格登記一份，系統(tǒng)或者手機(jī)錄入一份。
今日實(shí)習(xí)總結(jié)及計(jì)劃
1、大框架及所有人員工作職責(zé)沒(méi)有捋清
2、明日上釘釘大學(xué)堂學(xué)習(xí)店長(zhǎng)及所有工作人員職責(zé)，熟悉前臺(tái)所有表格管理。
3、目前培訓(xùn)銷售思路都是點(diǎn)，需整理框架，學(xué)習(xí)店內(nèi)及各店長(zhǎng)培訓(xùn)銷售內(nèi)容，看完銷售洗腦、銷售就是玩轉(zhuǎn)情商等幾本書開始整理銷售培訓(xùn)內(nèi)容。分模塊，先框架，再到細(xì)節(jié)。
4、慢慢捋順店運(yùn)營(yíng)流程，開會(huì)流程及分階段開會(huì)內(nèi)容，銷售流程，清掃流程等等；銷售培訓(xùn)，阿姨培訓(xùn)，前臺(tái)培訓(xùn)等等，從框架到細(xì)節(jié)。
