你知道廣告費浪費了一半，卻不知道浪費在哪里；
你做了一次推廣活動，卻不知道如何衡量活動對公司品牌的影響；
你選擇了適合公司的營銷矩陣，多管齊下的做營銷活動，卻沒有辦法區(qū)分不同渠道的效果。
這幾年APP推廣的市場發(fā)生了巨大的變化，新的APP越來越多，流量紅利消息，同時流量轉(zhuǎn)化率也越來越差。
是什么原因?qū)е挛覀兊幕ㄙM沒有達到預期的效果？
我們怎樣能夠在廣告投放中合理的分配每一筆費用？
我們?nèi)绾螌崟r監(jiān)測調(diào)整投放策略，迅速識別虛假流量？
本期鋪子公開課邀請到微思敦移動營銷 市場營銷經(jīng)理 馮飛為大家講解“廣告效果監(jiān)測的那些事兒”，讓你的每一分廣告費都花得明白！
基本術語
SDK：軟件開發(fā)工具包。一般咱們的APP都會接入應用統(tǒng)計SDK，部分需要單獨接入廣告統(tǒng)計SDK。
渠道包：在APP安裝包內(nèi)嵌入有特定字段和代碼，用來標記渠道來源，這個針對的是安卓。
IDFA：廣告位標志符，這個針對的是iOS。
IMEI：國際移動設備身份碼(iOS不允許抓取設備的IMEI和MAC)
其中友盟 和TalkingData是大家最為常見的，也是我們今天主要分享的。其他的Google Analytics 百度應用統(tǒng)計 相對就比較小眾。
監(jiān)測基本原理
首先是安卓，安卓各個渠道一般以渠道分包來監(jiān)測來源，不同的包里邊有不同的代碼來區(qū)分來源，比較簡單。
當然，對于同一個渠道，不同的廣告計劃，你可以打不同的包，也可以使用第三方監(jiān)測鏈接來進行統(tǒng)計，具體原理和iOS的類似。
iOS因為其獨有的生態(tài)體系，無法打渠道包，所以絕大多數(shù)使用的是監(jiān)測鏈接。
這張原理圖從左至右，以微博推廣為例，用戶刷微博的時候點擊廣告鏈接，也就是點擊監(jiān)測鏈接時候，監(jiān)測平臺會采集到用戶的IP/操作系統(tǒng)版本/設備型號等信息，并將這些信息存儲起來。 緊接著用戶點擊廣告跳轉(zhuǎn)到AppStore下載并聯(lián)網(wǎng)激活了咱們的APP，這個時候APP同樣會收集到用戶IP/操作系統(tǒng)版本/設備型號等信息。 點擊鏈接時次采集的信息和下載激活后采集的信息，兩者進行比對匹配：
例如：AB兩人都在微博上點擊了，監(jiān)測平臺采集到AB的兩個人數(shù)據(jù)， 但是這兩人中只有A下載激活了，B跳轉(zhuǎn)到Appstore后看了下，覺得不感興趣，沒有下載。 這個時候咱們的APP 只采集到了A的激活數(shù)據(jù)，于是監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù)一對比匹配，通過微博推廣新增了一個激活。
如果說這個渠道和監(jiān)測平臺有合作，那么用戶在點擊廣告鏈接的時候，還能獲取的用戶的IDFA，這樣在比對過程中，就會更加的精準。
監(jiān)測鏈接類別
首先是可跳轉(zhuǎn)的鏈接，這種比較常見，用戶在點擊短鏈的時候，會自動跳轉(zhuǎn)到App Store。
常見的渠道有：微博粉絲通（博文推廣）、新浪扶翼、搜狐匯算等，這些渠道大多沒有和監(jiān)測平臺進行合作。微博是可以把鏈接直接放在博文里邊，目前微博應用家雖然在監(jiān)測平臺的渠道列表中有，但是由于微博這邊的技術原因，暫時還無法使用；扶翼、匯算這類渠道，在廣告后臺的下載鏈接中直接填入監(jiān)測短鏈。
下面這兩個是友盟和TalkingData可跳轉(zhuǎn)的鏈接的形式，長度都比較端，所以一般叫監(jiān)控短鏈。
第二種是不可跳轉(zhuǎn)的鏈接，這種鏈接中有不少技術代碼，渠道不同，代碼也有所不同。當然了，這些代碼不需要我們來開發(fā)，監(jiān)測平臺已經(jīng)開放好了的，我們只需要選擇對應的渠道即可。
這種鏈接主要適用于：今日頭條、陌陌等渠道，這些渠道的特點就是在廣告后臺填寫iOS下載鏈接的時候必須iTunes的原生下載鏈接，關于監(jiān)測方面會專門提供一欄：第三方點擊監(jiān)測鏈接。
這類鏈接有不少技術代碼，無論在電腦還是手機端點擊是都不會跳轉(zhuǎn)的。用戶在今日頭條的點擊廣告的時候，今日頭條采集用戶的數(shù)據(jù)，然后通過這條監(jiān)測鏈接把信息回傳給監(jiān)測平臺。
第三種，是API對接。這種就是我們經(jīng)常說的實時回調(diào)或者數(shù)據(jù)回調(diào)。這個適用于廣點通 智匯推 友錢ASO。 這種鏈接點擊之后也是不可跳轉(zhuǎn)的。接下來給大家詳細介紹下，API對接的原理。
用戶在騰訊新聞APP上點擊廣告，騰訊新聞的平臺——智匯推采集用戶的設備信息并上報。 用戶激活APP后，APP采集的到用信息，由于咱們的APP接入了監(jiān)測平臺的SDK，也就相當于監(jiān)測平臺采集到用戶的設備信息。
監(jiān)測平臺把智匯推上報來的數(shù)據(jù)和APP采集到數(shù)據(jù)進行比對，然后把比對的激活數(shù)據(jù)，在返回給智匯推，這樣我們在智匯推的后臺就能看到不同的廣告計劃代理的激活量了。
常見問題
1、后臺統(tǒng)計到點擊但是沒有激活：
針對粉絲通 扶翼這類可以跳轉(zhuǎn)的鏈接，大家在投放前最好使用沒有下載過APP的真機測試一遍。
第二就是點擊樣本太少了，才十幾 二十幾個點擊，廣告才消耗了幾塊 十幾塊錢，這樣的數(shù)據(jù)不具備代表性，建議繼續(xù)投放，另外一方面用戶點擊到激活會有延時。
前面兩種是比較常見的原因，如果排除了，那么建議在重新創(chuàng)建一條來測試對比，或者咨詢監(jiān)測平臺的客服。
2、既沒有點擊數(shù)，也沒有激活數(shù)：
首先你先確定下你測試用的鏈接類型，對于不可跳轉(zhuǎn)的，渠道專屬鏈接，是需要在渠道的投放環(huán)境下測試的，也就是你需要實際開啟廣告計劃投放一定數(shù)量才行。
第二，監(jiān)測鏈接的設置是否正確，或者后臺是否開啟了渠道授權等。
還有一些小建議，大家在創(chuàng)建廣告計劃的時候一定要命好名，一般渠道服務商名稱+渠道名+測試維度 比如：微思敦-今日頭條-男性。 提高計劃的辨識度，方便日常管理。
第二就是有些朋友提到iTunes connect 也提供了渠道監(jiān)測，這塊實際反饋來看監(jiān)測的準確性不高，主要在于監(jiān)測的細節(jié)方面和友盟 TD不一致，市面使用比較少。
問答環(huán)節(jié)
問答環(huán)節(jié)
Q1：在APP推廣中，如何根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，精準投放廣告？
答：一方面會與運營人員在前端的維度和廣告素材的設置有關，另外一方面則需要實時觀察激活狀況來反饋投放情況， 投放效果不好可以根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化方向 。
Q2：靠譜的第三方追蹤渠道有哪些？
答：沒有靠譜和不靠譜一說，可以根據(jù)大家的使用情況來選擇最合適自家產(chǎn)品的平臺，而現(xiàn)在市面上使用最多的平臺則是友盟和TD。
Q3：友盟和TD更推薦哪家？
答：這兩方在技術上都比較成熟，各家可以按需求選擇。一方面，友盟在監(jiān)測上是免費的，而TD會有一個月的試用期，試用期結束后會收費。另外一方面，這兩者在用戶體驗上也有細微的差別，建議大家可以在后臺嘗試多創(chuàng)建廣告計劃，在實踐的過程中多發(fā)現(xiàn)問題并且選擇最適用的平臺。
Q4：廣告監(jiān)測應該注重哪些指標？
答：指標的選擇根據(jù)各家需求會有不同，一般常規(guī)的指標會有：激活量、激活成本、留存率等等。實現(xiàn)這些數(shù)據(jù)的監(jiān)控，需要在技術上進行sdk埋點，根據(jù)產(chǎn)品類別不同關注的指標也會不一樣 。
Q5：API監(jiān)測與SDK監(jiān)測的區(qū)別？
答：在技術原理上相同：采集用戶信息，回傳進行比對。
API：通過服務器數(shù)據(jù)回調(diào)。生成鏈接，打通通路。
SDK：數(shù)據(jù)通路直接在廣告平臺APP和用戶APP進行回調(diào)。缺點：技術工作量大;優(yōu)點：但精準性實時性較好。
Q6：激活數(shù)和真人激活數(shù)應該參考哪個指標？
答：是友盟特定的指標。幾臺設備同時點擊鏈接，激活數(shù)=設備數(shù)，但真人激活只能算1個。目前這樣的指標只能作為輔助指標作為參考。針對渠道作弊，刷量等行為。若平臺主流知名度高，量大且真實，基本不用考慮。若平臺比較小眾，量小不真實，需要對該指標提高警惕。同時需要配合留存、活躍等評定渠道用戶的質(zhì)量。
Q7：鏈接的準確性有什么比較好的方式來檢驗？
答：評判是相對的。技術原理不同，統(tǒng)計上會有一定差別。用主流平臺使用，能滿足日常數(shù)據(jù)需求。
Q8：對于小白而言如何走出廣告監(jiān)測第一步？
答：去廣告平臺熟悉操作，和廣告商的運營人員充分溝通，熟悉后臺規(guī)范。
Q9：有點擊，沒有下載激活，怎么查找問題？
答：首先判斷是什么平臺。如果是可跳轉(zhuǎn)鏈接的平臺，如粉絲通博文推廣、新浪扶翼，建議先用空白機器測試該鏈接，若有點擊無然后向技術人員咨詢。如果用測試手機測試，能收到激活和點擊，但在實際投放中有點擊無激活。若點擊量不大，建議持續(xù)觀察，數(shù)據(jù)不具備代表性。若點擊量大，很有可能是技術原因。
Q10：廣告商能做哪些優(yōu)化？
答：服務商主要做好本職工作——廣告投放優(yōu)化。第一，對渠道和廣告監(jiān)測平臺有了解，具備基本知識；第二，廣告優(yōu)化能力。建議開通服務權限，能實時查看數(shù)據(jù)。
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