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來自第四章《知識的“滾雪球”效應(yīng)》
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我們對米婭在跳傘學(xué)校的培訓(xùn)經(jīng)歷很感興趣，因為這是一個絕佳的例子，可以說明為什么那些激發(fā)人們付出更多務(wù)力、延緩學(xué)習(xí)過程的困難—有間隔的、安排穿插內(nèi)容的、混合式的練習(xí)，以及其他學(xué)習(xí)方式會有種種不便，卻也能換來更牢固、更準(zhǔn)確、更持久的學(xué)習(xí)效果。心理學(xué)家比約克夫婦創(chuàng)造了一個詞，來描述那些能換來更牢固學(xué)習(xí)成果的短期麻煩，即“合意困難”。
（“合意困難”指在學(xué)習(xí)時故意給自己制造的麻煩。它造成了短期學(xué)習(xí)難度提高，但從長期看能提升學(xué)習(xí)效果?！幷咦ⅲ?/p>
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通過這項測驗，我們再次總結(jié)出兩條熟悉的經(jīng)驗。首先，讓練習(xí)增加一些難度，讓人們做更多的努力，啟用有間隔的、穿插安排的、多樣化的練習(xí)，讓表面上的成果來得慢一些。雖然這樣做在當(dāng)時會讓人覺得收效不明顯，但在之后卻可以讓學(xué)習(xí)成果更牢固、更準(zhǔn)確，而且更持久。其次，我們在判斷什么學(xué)習(xí)方法最適合自己的時候，通常會做出錯誤的決定，會受到自以為精通的錯覺的影響。
當(dāng)加利福尼亞州立理工大學(xué)棒球隊球員在15下?lián)舸蚓毩?xí)中不停地練習(xí)弧線球時，他們更容易記住為了應(yīng)對這種球路，自己需要感知什么，以及需要怎樣反應(yīng)，例如棒球旋轉(zhuǎn)的樣子、棒球如何改變方位、方位改變的速度有多快，以及要等多長時間才能看到弧線出現(xiàn)。他們的表現(xiàn)是有進步，但回想這些感知與反應(yīng)的過程也變得越來越輕松，這就導(dǎo)致了學(xué)習(xí)成果沒有持久性。在你知道對手會投弧線球時，擊打弧線球需要的是一種技能；在你不知道對手會投什么樣的球時，擊打弧線球就需要另一種技能了。棒球運動員需要培養(yǎng)出后一種技能，但他們練習(xí)的往往是前種。而前一種練習(xí)是集中練習(xí)，只能在短期記憶上取得進步。對于加利福尼亞州立理工大學(xué)棒球隊的球員來說，當(dāng)訓(xùn)練是隨機投球時，檢索必要的技能就變得更具挑戰(zhàn)性。應(yīng)對這種挑戰(zhàn)會讓技術(shù)進步來得更慢，但效果會更持久。
這種矛盾便是學(xué)習(xí)中“合意困難”概念的核心。檢索(或者說，實際上是重新學(xué)習(xí))某件事物所耗費的努力越多，你學(xué)得就越扎實。換言之，關(guān)于一件事情你忘記的越多，重新學(xué)習(xí)就更為有效，能更好地形成永久性的知識。
「I，重述知識」
什么是“合意困難”，學(xué)習(xí)中有哪些“麻煩”屬于“合意困難”
合意困難是自己給自己設(shè)立新的障礙，增加學(xué)習(xí)難度，來達到提升學(xué)習(xí)效率的目的。
學(xué)習(xí)中的合意困難比如：同時挑戰(zhàn)學(xué)習(xí)多個學(xué)習(xí)領(lǐng)域、針對某個領(lǐng)域進行躍進似的學(xué)習(xí)、進行引申橫向?qū)Ρ葘W(xué)習(xí)，擴大學(xué)習(xí)范圍。
「A1，激活經(jīng)驗」
你經(jīng)歷過的一次學(xué)習(xí)，現(xiàn)在還能還能回想起當(dāng)時的情形，并且再次經(jīng)歷時你能駕輕就熟，其中的“合意困難”是什么？
eg：多年前，我在學(xué)車時，被帶到武漢東湖邊的“九曲十八彎”道路上行駛，當(dāng)時我開著車全身緊張，單邊跑下來臉都麻木了。要知道武漢市的路很少上大坡下大坡，更沒少有彎道，這樣上路學(xué)習(xí)屬于集中學(xué)習(xí)，只能取得短期記憶上的進步，而在彎道上開車，我需要檢索很多教練教的技能，比如。。。。。。彎道制造的麻煩當(dāng)時讓我懷疑自己不會開車了，哈哈，本來也不會開，但事實證明，我強化練習(xí)幾次后，車技飛速提升。
eg：我在教下屬如何面試，設(shè)計了各種障礙，其中，要求在10分鐘內(nèi)判斷出一個人是否合適；他們判斷合格的我說不合格，從而要求他們和應(yīng)聘者談--減少面試官的同情心（我是不是有點壞呢(*￣︶￣)）。這些換個角色就屬于學(xué)習(xí)者遇到的“合意困難”。
《我的職場小秘方》
剛從事審計工作的時候，領(lǐng)導(dǎo)都是安排的比較簡單易上手的工作，可是我不太“安分”，喜歡做三件事：
第一，領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)交流問題的時候我會豎著耳朵聽，了解企業(yè)存在的重點問題。
第二，喜歡看單位大神的底稿，都做了哪些程序，雖然有些地方看不懂，但學(xué)到了很多實用的程序。
第三，把我的工作結(jié)果結(jié)合單位發(fā)放的底稿設(shè)計模板對比，找差異，寫總結(jié)。
工作幾年后，看當(dāng)時自己做的這三件事，有兩個好處：
第一：迅速熟悉工作，進入下一級別的工作。
第二：在帶領(lǐng)團隊后，即使做自己從沒做過的工作也不會太有壓力感。
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來自第四章《知識的“滾雪球”效應(yīng)》
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學(xué)習(xí)新知識有時候就是要忘掉一些東西，這一點很難理解，但又非常重要。當(dāng)從個人電腦切換到蘋果Mac電腦時，或是從微軟Windows平臺切換到其他平臺時，為了學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的架構(gòu)，你必須忘掉很多東西，這樣才能輕松地進行操作，把心思用在如何工作而不是研究電腦上。跳傘學(xué)校的培訓(xùn)也是一個例子。從軍隊退役后，不少傘兵想當(dāng)一名跳傘消防員。和軍隊相比，跳傘消防員搭乘的飛機不同、設(shè)備不同，跳傘規(guī)則也不一樣。在軍隊接受過跳傘培訓(xùn)其實是跳傘消防員的一大劣勢，因為你必須得忘掉已經(jīng)成為條件反射的跳傘程序，用新知識替換舊知識。雖然在外行人眼中，這兩項工作都是背著降落傘從飛機上跳下來，沒有什么區(qū)別。但是，只要是想學(xué)習(xí)新知識，你就必須忘記與復(fù)雜知識相關(guān)聯(lián)的線索。
「I，重述知識」
拆頁中講到的知識點與學(xué)習(xí)要有空杯心態(tài)、便簽學(xué)習(xí)法的激活經(jīng)驗，有哪些異同。
《有了新朋友，一定要忘記老朋友嗎？》
相同點：強調(diào)不能“附會舊知”，有空杯心態(tài)，不能沉迷于已經(jīng)掌握的舊知識當(dāng)中，經(jīng)常給知識迭代。
不同點：拆頁中強調(diào)想學(xué)習(xí)新知識，要忘記以前學(xué)習(xí)到的知識線索。拆書法更加強調(diào)建立知識體系，知道各個知識點的適用邊界，在不同的情況下啟用不同的知識，而不是為了學(xué)習(xí)新知識而忘記老知識。
