五、制定多種備選方案

常見的問題：

1 非黑即白的選擇

2 拍腦袋 想當(dāng)然

3 避重就輕，選擇容易的方案

4 分歧最小

制定多種方案～打開思路

Thinking Through 透徹思考

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六、將行動(dòng)納入決策

沒有行動(dòng)的決策最多只是一種良好的愿望。

決策中最耗時(shí)的步驟不是做出決定，而是將決策實(shí)施。

決策行動(dòng)必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。執(zhí)行人員必須確有能力，并且績效的衡量及標(biāo)準(zhǔn)，和有關(guān)激勵(lì)的制度。

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七、建立信息反饋系統(tǒng)

用實(shí)際結(jié)果對(duì)決策進(jìn)行檢驗(yàn)

1 決策基于的假設(shè)還成立嗎？

2 原來的決策正確嗎？沉沒成本

3 實(shí)際結(jié)果符合預(yù)期嗎？調(diào)整

4 決策過時(shí)了嗎？放棄

5 我走出去觀察了嗎？

總結(jié)：

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決策中的領(lǐng)導(dǎo)力

一、尋求意見尤其是反面意見

決策第一條規(guī)則：在沒有不同意見之前，不要做出決策。

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二、怎樣做出妥協(xié)

什么是可以接受，一個(gè)錯(cuò)誤的開始。

決策需要妥協(xié)，但卻不能從妥協(xié)開始決策。

什么是正確的？

誰是正確的？

三、推銷你的決策

四、決策的流程與應(yīng)用

真正重要的決策，都是戰(zhàn)略性決策

必須設(shè)法了解情勢和改變情勢。