一提到微商,大部分人都是很厭惡的。站在平常人的角度來看,厭惡微商主要有兩點(diǎn)
1.朋友圈刷屏行為
一些小白,剛到微商,第一件事就是刷朋友圈,刷廣告,認(rèn)為微商就是微信擺攤。也不管對方有沒有需求。直接天天對著他們吆喝,誰見你不會煩? 朋友圈刷廣告,也是有技巧的,直接推送硬廣告,屬于找死行為,每天多給他們釋放有用價(jià)值,等你釋放到一定程度,,自然會有人為你的價(jià)值買單。
2.產(chǎn)品質(zhì)量以及售后問題
產(chǎn)品質(zhì)量以及售后,一直是微商的詬病。沒有實(shí)體店,更是有很多鉆空子賣假貨,騙完就跑了的,不在少數(shù)。
產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),銷售能力再強(qiáng),也架不住產(chǎn)品質(zhì)量出問題。選品時(shí),不能貪圖那一點(diǎn)的利潤,讓自己陷入,尷尬的境地。
另外,再好的產(chǎn)品,難免會出現(xiàn)一兩個(gè)有問題的,及時(shí)接下,自己先做好售后。維護(hù)好自己的信譽(yù),才是你發(fā)展的基石。
這兩點(diǎn)是做微商的基礎(chǔ),是做微商的一個(gè)門檻,微商也是商,也是銷售人員,通常銷售人員常犯的錯(cuò)誤,我們也經(jīng)常會犯,經(jīng)常觀察,有則改之無則加勉。
3.話多
人一來,就不停事的介紹,自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),基本是沒有用的,客戶都不信任,你連客戶內(nèi)心最真實(shí)的需求,是什么都不知道,怎么可能說到重點(diǎn)上呢?
多傾聽客戶的需求,再經(jīng)行引導(dǎo)性的服務(wù)。
4.承諾太多
為了能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品銷售出去。承諾的非常多。都恨不得當(dāng)孫子了。承諾的太多,到最后,很多承諾做不到,就成了欺騙。輕則名譽(yù)損失,重則告你,你都無話可說。
5.沒耐心
做微商,如果選擇的是,持續(xù)性消費(fèi)的產(chǎn)品。要維護(hù)好你的老客戶。開發(fā)十個(gè)新顧客,不如維護(hù)好一個(gè)老顧客。維護(hù)好一個(gè)老顧客,這個(gè)老顧客,很可能是你裂變的種子。很多人嫌麻煩,沒耐心。