因為疫情,給某家世界五百強公司的教練式領導力內(nèi)訓項目一拖再拖,今天終于結束啦。客戶非常認可,學員也表示收獲很大,反饋評分接近滿分。
教練項目和一般的培訓項目不同,不是老師講完知識,學生聽完后發(fā)個測試題或者制定個行動計劃就行的。因為教練本身就是實踐性很強的一種技能,導師不能只是生硬地講知識,而是要能夠啟發(fā)學生,帶領學生在實踐體驗中領會教練的內(nèi)涵和技巧。大家都知道,教練是一種提問的技術,通過提問啟發(fā)人,拓展人的認知,改善行為,達成目標。并且教練是關注人的,所以教練培訓項目的要求就會很高,必須是關注每一個人,而且以客戶為中心的。
所以,教練項目前期會關注每一個學生的預習完成情況,中期會有大量的教練技巧的實踐練習,如一對一教練、多對一教練、反饋等。整個過程是一個學以致用的過程。當然,這只是從培訓設計的形式和教練的形式上來講的。從內(nèi)容上看,不同門派的教練機構的內(nèi)容體系都不一樣,方法、技巧也都不一樣。
這次,教練項目的成功,離不開導師的專業(yè)水準,同樣離不開作為支持者的項目人員、助理教練、客戶方的配合等??偟目磥?,我覺得作為項目支持人員,項目并不算難做。主要就是要做到敏捷應對,滿足客戶需求,目標導向。