內(nèi)容復(fù)雜時(shí)，用戶大都只會(huì)掃視

怎樣把復(fù)雜的需求和邏輯通過簡(jiǎn)單清晰的界面展示出來？

1、盡量使用言簡(jiǎn)意賅的標(biāo)題和段落，確保用戶掃視時(shí)快速理解選擇；
2、突出關(guān)鍵信息，不要強(qiáng)調(diào)太多的內(nèi)容，這樣會(huì)失去強(qiáng)調(diào)的作用；
3、產(chǎn)品說明通過界面化引導(dǎo)，拒絕長(zhǎng)篇文字說明。

層級(jí)關(guān)系混亂容易造成用戶理解誤差

視覺層次能夠呈現(xiàn)出頁(yè)面中不同元素之間的優(yōu)先級(jí)和關(guān)系

1、梳理主要流程，將功能劃分出主次
2、取舍功能操作，突出主要操作流程，弱化次級(jí)功能
3、通過視覺表達(dá)層級(jí)關(guān)系：重要的元素需醒目；邏輯上關(guān)聯(lián)的元素，在視覺也應(yīng)相關(guān)
4、層級(jí)不能太多，三級(jí)以內(nèi)較合適，四五級(jí)的層級(jí)界面會(huì)讓用戶找不到重點(diǎn)。

右側(cè)清晰的層級(jí)劃分、簡(jiǎn)短的文字信息、良好的設(shè)計(jì)引導(dǎo)能讓用戶快速找到想要的功能；而左側(cè)缺乏層次，界面布局冗長(zhǎng)，用戶無法一眼掃到全部?jī)?nèi)容，閱讀效率降低。

不要讓用戶思考問題

對(duì)于用戶來說產(chǎn)品智能、操作簡(jiǎn)單才是體驗(yàn)極好的。

1、盡量簡(jiǎn)化用戶的操作邏輯，可以通過后臺(tái)邏輯實(shí)現(xiàn)幫助用戶操作智能化，例如聯(lián)動(dòng)性操作；
2、在長(zhǎng)進(jìn)程的流程操作中，盡量不要輕易打斷用戶進(jìn)程讓其思考；
3、在功能設(shè)計(jì)中不要過多的限制用戶，讓其如履薄冰，例如警告性詢問性的彈窗避免出現(xiàn)；

不要為了特殊需求埋葬大眾需求

評(píng)估好需求的主次尤為重要

1、需求評(píng)估和界面設(shè)計(jì)時(shí)要以多數(shù)用戶的主要場(chǎng)景為主；
2、在新需求迭代時(shí)不要輕易推翻原本的設(shè)計(jì)從頭再來，需要平衡好用戶體驗(yàn)；
3、在原本界面上兼容高級(jí)功能時(shí)，需要通過層級(jí)劃分把用戶當(dāng)?shù)牟僮髀窂揭?guī)劃好；
4、高級(jí)功能是為高級(jí)用戶準(zhǔn)備的，可以設(shè)置一定的學(xué)習(xí)成本；

過度創(chuàng)新帶來團(tuán)隊(duì)效率低下

特立獨(dú)行地采用自己的規(guī)則，會(huì)讓每個(gè)應(yīng)用的學(xué)習(xí)成本都提高，這對(duì)于用戶幾乎是毫無益處的。

1、每個(gè)元素的設(shè)計(jì)不能僅僅是為了好看，而是要基于用戶體驗(yàn)
2、微動(dòng)效是為引導(dǎo)用戶理解產(chǎn)品而存在的，不是為了酷炫
3、不要為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)中盡量使用大家默認(rèn)易懂的標(biāo)識(shí)和組件

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中請(qǐng)記住，問對(duì)問題，才能深度挖掘用戶行為

轉(zhuǎn)至人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。