坦白說(shuō),如果不是領(lǐng)導(dǎo)要求,我可能一輩子也不會(huì)真正意義上看完一次羅永浩的演講,無(wú)論是英語(yǔ)課、吐槽,還是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。分了兩個(gè)晚上,看完錘子發(fā)布會(huì)后,我想我得到了不錯(cuò)的體驗(yàn)。從這個(gè)意義上講,這些時(shí)間花費(fèi)得十分值得,觀后感也很有東西可寫。那么,既然是認(rèn)真,就認(rèn)真到底吧
“匠人精神”
吉姆·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》三部曲中不止一次地闡述了一個(gè)觀點(diǎn):優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該具備一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的核心價(jià)值觀,并應(yīng)該在企業(yè)的所有行為中貫徹它,在產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)它。如果說(shuō)“匠人精神”是錘子科技的核心價(jià)值觀,那么至少?gòu)陌l(fā)布會(huì)的內(nèi)容來(lái)看,羅永浩做到了這一點(diǎn)。
不同的人對(duì)于“匠人精神”的理解各不相同。“認(rèn)真”顯然是其中重要的一層含義,先不管羅永浩是不是為了輸贏,我們只從前期與供貨商深度對(duì)接需求、了解手機(jī)所有元件的特性,到為每個(gè)小功能所做的準(zhǔn)備工作,很容易看出來(lái)。而從他“人性化和易用性的邊界沒(méi)有盡頭”的斷言,以及在硬件、軟件中提供的更加便捷的功能,“匠人精神”的另一層含義也明確地展現(xiàn)出來(lái):“追求極致”。
關(guān)于這兩點(diǎn),我曾經(jīng)在另外兩篇文章(1、2)有過(guò)類似的闡述,選兩個(gè)例子讓“你們感受一下”:
“皮格馬利翁把全部的精力、全部的熱情、全部的愛戀都賦予了這座雕像。他像對(duì)待自己的妻子那樣撫愛她,裝扮她,為她起名加拉泰亞,并向神乞求讓她成為自己的妻子。愛神阿芙洛狄忒被他打動(dòng),賜予雕像生命,并讓他們結(jié)為夫妻。”——百度百科《皮格馬利翁》
真正追求“極致”的人們,是不會(huì)在生存面前妥協(xié)的,這或許能算一種情懷,一種熱愛。就像《月亮和六便士》中的思特里克蘭德,拋棄生活、家庭,只因?yàn)橼ぺぶ懈惺艿搅藘?nèi)心的召喚:我必須得做(畫畫)。
為了感受對(duì)于產(chǎn)品的“認(rèn)真”以及對(duì)于“極致”的追求,錘子發(fā)布會(huì)就已然值得看完。此外,還能看出,在錘子孕育的過(guò)程中,“匠人精神”還被賦予了更深的一層含義:務(wù)實(shí)。3000元的價(jià)格,“放任”用戶修改手機(jī)壁紙,設(shè)計(jì)更厚的背板電池以滿足深度用戶,提供200元的保險(xiǎn)方案便于用戶摒棄手機(jī)套和貼膜……從某種角度來(lái)說(shuō)這些方案都在一定程度上對(duì)現(xiàn)實(shí)有所妥協(xié),這就是在紛繁的世界中的務(wù)實(shí)——“在沒(méi)有找到鑰匙時(shí),用磚砸門”(清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系張鈸院士這么評(píng)價(jià)機(jī)器學(xué)習(xí))。
多研究些問(wèn)題,少談些“主義”
“五四”運(yùn)動(dòng)那一年,胡適先生寫的這篇文章,對(duì)當(dāng)時(shí)媒體空談“主義”,不研究實(shí)際的問(wèn)題提出了意見。在一個(gè)世紀(jì)后的今天,隨著新媒體、科技博客甚至自媒體的興起,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也到處存在著“主義”。
喬布斯把“簡(jiǎn)潔”的理念灌注到產(chǎn)品中后,極簡(jiǎn)主義就開始大行其道。而新一代硬件、軟件的發(fā)展,也讓“設(shè)計(jì)”越來(lái)越多地從專業(yè)領(lǐng)域遷移到普通消費(fèi)品種。這些“主義”本身并沒(méi)有錯(cuò),然而把在不同的場(chǎng)合套用同樣一套邏輯必然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,所以才有color、人人等這些看起來(lái)很美的產(chǎn)品。
在我看來(lái),老羅做錘子手機(jī)的另一個(gè)值得借鑒的地方就在于此。盡管老羅花了很大功夫在宣傳和推銷自己方面,盡管他冒天下之大不韙地號(hào)稱自己是喬布斯的接班人,盡管他也對(duì)錘子的簡(jiǎn)潔和設(shè)計(jì)感做了長(zhǎng)篇大論。然而從各個(gè)方面來(lái)看,對(duì)于不同細(xì)節(jié)的處理更多地還偏重在針對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化。
150項(xiàng)優(yōu)化的“量變”,是不是能引起讓錘子達(dá)到想要高度的“質(zhì)變”,尚且難說(shuō)。然而針對(duì)具體問(wèn)題不斷深入探索和研究,相信優(yōu)化無(wú)處不在,卻是產(chǎn)品以及做產(chǎn)品的人所應(yīng)該具備的。
雖千萬(wàn)人吾往矣
“喬布斯重新定義了手機(jī),羅永浩重新定義了傻逼。”這是錘子ROM和手機(jī)發(fā)布后,網(wǎng)上特別流行的針對(duì)老羅的評(píng)價(jià)。
這個(gè)世界有兩種人,能夠當(dāng)從事的事業(yè),從一開始就被所有人看衰,而幾乎所有的辯駁和成果都顯得如此單薄,還能夠保持一貫的自信,把事業(yè)堅(jiān)持下去。一種人是陷入賭局的賭徒,沉沒(méi)成本過(guò)多以至于陷入死循環(huán)后,會(huì)不顧一切地孤注一擲;另一種人就是勇者,他們不是不害怕,也不是不在乎,而只是相信自己能夠做到。老羅是哪一種,我不清楚,但他在研發(fā)周期機(jī)場(chǎng)的硬件領(lǐng)域,堅(jiān)持了兩年多。
有時(shí),我們實(shí)在無(wú)法對(duì)人們要求太多,所有人都有懦弱和畏懼。當(dāng)昆明的刀光閃起,當(dāng)招遠(yuǎn)的鐵棍揮舞,明哲保身確確實(shí)實(shí)就是人們的本能。然而,正如同神話、傳說(shuō)中無(wú)數(shù)次提到的,只有戰(zhàn)勝本能的人,才有可能成為神。
奮斗是需要勇氣的,更多的就是愛。我無(wú)法臆測(cè)老羅在發(fā)布會(huì)上發(fā)表的微博“我愛這個(gè)世界”究竟表達(dá)的是什么,卻真切地體會(huì)到了他做產(chǎn)品的原因,或許不是物質(zhì)或自我實(shí)現(xiàn)需求,僅僅是熱愛而已。有了愛這個(gè)理由,結(jié)果就顯得不再重要,我相信即使皮革馬利翁的雕像沒(méi)有被賦予生命,思特里克蘭德的偉大化作沒(méi)能完成,他們?nèi)匀粫?huì)選擇同樣的道路堅(jiān)持下去。因?yàn)樵趷鄣拿媲埃〔⒉豢膳?,有過(guò)程就已然足夠。
最后,我還是想引用《七宗罪》里那句經(jīng)典的臺(tái)詞:“盡管世界并不完美,但仍值得為之奮斗。”
后記
十幾年來(lái),我都不喜歡羅永浩這個(gè)人。無(wú)論是在課堂上聊天吐槽,還是成立牛博網(wǎng)號(hào)稱要“開啟民智”,亦或是怒砸冰箱、舌戰(zhàn)舟子,媒體支離破碎的信息里,我都深深覺(jué)得和他“三觀不和”。
錘子發(fā)布會(huì),是我第一次真正意義上聆聽他的聲音,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在追求極致的需求上,我們還是有內(nèi)在的契合。正因?yàn)槿绱耍暮芏嗥渌袨橐驳玫搅撕侠砘慕忉?。可以說(shuō),他成功地說(shuō)服了我開始接受他的產(chǎn)品,甚至一定程度上接受他這個(gè)人。這也驗(yàn)證了心理學(xué)的一個(gè)效應(yīng):越了解,越接受。
盡管如此,想到他自稱“小心眼的男人”,我還是一陣惡寒——不由自主想到,六個(gè)多世紀(jì)前,朱元璋面對(duì)著曾經(jīng)擊退元朝脫脫百萬(wàn)雄師的強(qiáng)大對(duì)手張士誠(chéng),只輕蔑地做出兩個(gè)字的評(píng)價(jià):“器小。”
如此而已。