我們在職場中平時與他人交流，目的主要是為了交換思想，碰撞火花。能達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)就是兩個人能充分表達(dá)，對方能夠充分理解。但是，很多時候，我們因為表達(dá)的不足，容易給人造成誤解，不但無法達(dá)成交流的一致，甚至?xí)a(chǎn)生誤會和矛盾，嚴(yán)重的會鬧得不歡而散。

那么，與人交流時，如何盡量避免給對方造成誤解呢？

首先，意思表達(dá)要明確，要直接

很多人說話喜歡轉(zhuǎn)彎抹角，話中帶話，表達(dá)的意思需要別人去猜。職場中交流不像朋友或者戀人之間，可以說一半藏一半增加彼此心靈的默契，職場中，一般都需要明確，直接的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思，話一定要說明白，說具體，切忌模棱兩可，更不要話中帶話，增加對方誤解的概率。如果以前你和別人溝通時發(fā)生過誤解的情況或者你怕別人誤解，建議你在說話之前要理清你的思路，你具體要表達(dá)怎樣的一個觀點，按照你所要表達(dá)的意思組織你的語句，把自己想表達(dá)的意思全部表達(dá)出來。適當(dāng)?shù)臅r候加上肢體和表情語言的配合，讓對方更明確的知道你要表達(dá)的意思。

其次，要注意很多同音字同音詞引起的誤會

同音詞就是語音相同而意義不同的詞。在口語表達(dá)中脫離了字形，所以同音詞用得不當(dāng)，就很容易產(chǎn)生誤解。從說話人的角度出發(fā)，同音字同音詞引起的誤會表現(xiàn)在“有意”和“無意”兩個方面。比如你一個焦姓同事，你問他：先生貴姓，他回答：免貴姓焦，這就是“有意引導(dǎo)的誤解”。又如你的一個章姓朋友，你問他：先生貴姓，他回答：免貴姓章，這就是無意引導(dǎo)的誤解，因為你不確定他是姓章還是姓張。

再次，說話語句的語法一定要完整

語法是規(guī)范每個語句基本要求的規(guī)則。一般語句要求有主謂賓三個基本結(jié)構(gòu)。有的時候，我們說話都喜歡省略區(qū)中的某部分，彼此熟悉了解的還好，遇到不太熟悉的，就極容易造成誤解。有一個企業(yè)，每當(dāng)有同事簽單，就會在部門的微信群里，如此匯報：某某某簽下一單，某某某又簽下一單等等，然而，一轉(zhuǎn)身，這位部門的領(lǐng)導(dǎo)，就將同事們的業(yè)績匯報，去掉所有“主語”，轉(zhuǎn)發(fā)到了公司管理層的群里，變成：簽下一單，又簽下一單諸如此類，由此造成管理層以為都是部門的領(lǐng)導(dǎo)個人業(yè)績好，能力強，從而剝奪了業(yè)務(wù)員的成績，最終導(dǎo)致業(yè)務(wù)員全部出走，團(tuán)隊解散。由此可見，說話的時候一定要說完整，特別是在職場中，需要好好表達(dá)每句話的“主語”、“謂語”和“賓語”。

最后，說話一定要注意語氣停頓

語言溝通不像書面表達(dá)，書面表達(dá)可以通過標(biāo)點符號來把句子斷開，使閱讀的人能明確理解每句話的意思，但語言溝通時通過耳朵的聽力結(jié)合大腦的判斷來理解講話人表達(dá)的意思的，如果講話的人不注意語氣停頓，很容易讓人聽得糊里糊涂，不知所云。這就像那個神算說的那句“父在母先亡”一樣，無論如何都是準(zhǔn)確的，母親先亡，則理解為父親還在，母親先去世，父親先亡，則理解為父親在母親前面去世。所以，我們在與人交談時，一定要注意語句的停頓，使人明白、輕松地聽你談話。

語言是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問。職場人際交往，語言溝通是必不可少的方式。簡單，明了，準(zhǔn)確的表達(dá)每一句話的意思，讓聽的人能明明白白，準(zhǔn)準(zhǔn)確確的充分理解，能有效提高交流效率，達(dá)成最終交流目的。我們可以通過不斷的鍛煉，提高自己的語言表達(dá)能力，成為一個職場語言表達(dá)的高手。