CHAPTER 4 刪除
1.刪除雜亂的特性可以讓設(shè)計(jì)師專注于把有限的重要問題解決好，也有助于用戶心無旁騖地完成自己的目標(biāo)。通過刪除來簡化設(shè)計(jì)時(shí)，請(qǐng)問問自己：“最重要的功能是什么？”
2.刪除功能時(shí)，要避免錯(cuò)刪，尤其是把一切難以實(shí)現(xiàn)的功能統(tǒng)統(tǒng)抹殺。
3.增加價(jià)值始于核心體驗(yàn)。在按照優(yōu)先級(jí)對(duì)功能排序時(shí)，要時(shí)刻記住用戶認(rèn)為那些關(guān)系到他們?nèi)粘Ｊ褂皿w驗(yàn)的功能最有價(jià)值。與新增功能相比，客戶更關(guān)注基本功能的改進(jìn)。
4.砍掉殘缺功能。問題應(yīng)該是“為什么留著它”，而不是“為什么應(yīng)該去掉它”。
5.“假如用戶想...”只會(huì)刺激人們求全的心里，擔(dān)心自己漏掉了什么需求。如果你發(fā)現(xiàn)別人或者自己說“假如用戶需要...”，那么只有一個(gè)答案：搞清楚這個(gè)功能對(duì)用戶是否真的重要。問一問：“我的目標(biāo)用戶經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)問題嗎？”如果回答是“幾乎沒有遇到過”，那么放棄這個(gè)想法，繼續(xù)前進(jìn)?！厩猩眢w會(huì)！不要猜測(cè)用戶可能會(huì)怎樣，可能不會(huì)怎樣?！?/p>
6.不要簡單地因?yàn)橛脩粢缶驮黾庸δ?。?yīng)該對(duì)用戶的要求做逆向工程——搞清楚用戶到底遇到了什么樣的問題，仔細(xì)斟酌這個(gè)問題是不是應(yīng)該由我們的軟件來解決。
7.如果一個(gè)小的變化導(dǎo)致了復(fù)雜的流程，就應(yīng)該退一步去尋找更好的解決方案。
8.功能和可用性哪個(gè)更重要？口碑、用戶評(píng)論、個(gè)人推薦以及產(chǎn)品試用的重要性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大眾媒體廣告?？车舨槐匾墓δ?，要強(qiáng)過無意義地堆砌。如果設(shè)計(jì)的產(chǎn)品承載過多的功能，更有可能降低主流用戶的滿意度，從而對(duì)產(chǎn)品的長期盈利能力造成損害。
9.記?。合肴偹杏脩羰遣豢赡艿?。我們只能專注于目標(biāo)客戶的核心任務(wù)，只要讓他們高興、讓他們滿意就行了。
10.在確定什么功能該保留、什么功能該刪除的時(shí)候，遵循如下原則：
確定用戶想要達(dá)到的目的，并排定優(yōu)先次序。
專注于尋找能夠完全滿足優(yōu)先級(jí)最高的用戶需求的解決方案。
確定用戶在使用產(chǎn)品過程中最常見的干擾源，并將解決這些問題的功能，按難易程度排出優(yōu)先次序。
要知道能夠滿足主流用戶的“足夠好”的遙控器與只有專家才看得上眼的“精準(zhǔn)的”遙控器有什么區(qū)別。
不要以功能的多寡來認(rèn)定產(chǎn)品的價(jià)值，應(yīng)該看產(chǎn)品能否滿足用戶最高優(yōu)先級(jí)的目標(biāo)。
11.去掉界面上可有可無的選項(xiàng)、內(nèi)容和分散人們注意力的玩意兒，可以減輕用戶的負(fù)擔(dān)，讓用戶專心去做自己想做的事。
12.選擇有限，用戶反而更喜歡。
13.刪除干擾因素
14.聰明的默認(rèn)值（指適合大多數(shù)人口味的選擇）可以減少用戶的選擇
15.主流用戶希望“夠好就行了，快點(diǎn)”，而專家則希望“盡可能地完美，等多長時(shí)間都愿意”。
16.消除錯(cuò)誤的來源是簡化體驗(yàn)的一個(gè)重要思路。
17.減少視覺混亂的方法：
使用空白或輕微的背景色來劃分頁面，而不用線條。
盡可能少使用強(qiáng)調(diào)。
別使用粗黑線，勻稱、淺色的線更好。
控制信息的層次。
減少元素大小的變化。
減少元素形狀的變化。
18.刪除文字：
刪除引見性文字，eg.歡迎光臨我們的網(wǎng)站...
刪除不必要的說明，eg.填寫完這些字段后，請(qǐng)您按提交按鈕把申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們
刪除繁瑣的解釋。
19.精簡句子：
蘭哈姆方法——
不使用介詞（對(duì)于、根據(jù)、為了、通過、關(guān)于）
不使用正在進(jìn)行時(shí)的表達(dá)方式
把被動(dòng)句式轉(zhuǎn)換成主動(dòng)句式
刪掉索然無味的開頭，開門見山
刪除廢話
20.刪除策略的核心就是干掉哪些分散注意力的因素，聚焦于項(xiàng)目：
聚焦于對(duì)用戶有價(jià)值的功能
聚焦于可用資源
聚焦于達(dá)成用戶的目標(biāo)
刪除那些干擾性的、增加用戶負(fù)擔(dān)的“減速帶”
有兩個(gè)不能刪減的內(nèi)容：
法律要件、不能脫離環(huán)境刪除某些功能。
CHAPTER 5 組織
1.在重新組織界面時(shí)，要考慮的問題包括：尺寸、顏色、位置、形狀、層次。如果通過組織的方法來簡化設(shè)計(jì)，要記住最重要的一點(diǎn)是只強(qiáng)調(diào)一兩個(gè)最重要的主題。
2.分塊：有關(guān)分塊的經(jīng)典建議是把項(xiàng)目組織到“7加減2”個(gè)塊中。分塊越少，選擇越少，用戶負(fù)擔(dān)越輕。
3.組織之前，首先要理解用戶的行為：他們想要做什么，先做什么后做什么。
4.簡單的組織模式具有清晰的界限——是非分明。所謂最簡單的分類，通常是指重復(fù)交叉最少的分類方法。
5.按照字母表順序排序，其實(shí)會(huì)把順序搞亂。
6.如果你想設(shè)計(jì)簡單的用戶體驗(yàn)，那么最好先對(duì)內(nèi)容有效地組織，然后再考慮如何設(shè)計(jì)所有。無論是設(shè)計(jì)還是使用，搜索都比瀏覽困難得多。
7.按時(shí)間、空間來組織。
8.網(wǎng)格布局。
9.大小和位置：在利用網(wǎng)格布局的時(shí)候，注意：重要的元素要大一些，即使比例失調(diào)也可以考慮。不太重要的界面元素應(yīng)該小一些。如果一個(gè)元素的重要性為1/2，那就把它的大小做成1/4。把相似的元素放在一起。
10.感知分層。利用人們的記憶原理，給人造化層的負(fù)擔(dān)很輕。eg.地鐵線路地圖。感知分層借助于顏色很容易實(shí)現(xiàn)。另外，使用灰色陰影、大小縮放，甚至形狀變化，都可以實(shí)現(xiàn)感知分層。
提示：
盡可能使用較少的層。
考慮把某些基本元素放在常規(guī)背景層。
盡量讓任意兩層之間的差別最大化。
對(duì)于相對(duì)重要的類別，使用明亮、高飽和度的顏色，可以讓它們?cè)诮缑嫔细油怀觥?/p>
對(duì)于同等重要的類別，利用感知分層技術(shù)，使用相同的亮度和大小，只是色調(diào)要有所區(qū)別。
11.色標(biāo)：用顏色標(biāo)記信息，需要人們花時(shí)間去學(xué)習(xí)和理解。
CHAPTER 6 隱藏
1.隱藏比組織具有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)，用戶不會(huì)因不常用的功能分散注意力。
2.隱藏哪些功能？主流用戶很少使用，但自身需要更新的功能。這些功能與用戶的目標(biāo)沒有直接關(guān)系。
事關(guān)細(xì)節(jié)
選項(xiàng)和偏好
特定于地區(qū)的信息
如果缺少這些，那就會(huì)變得太通用，無法滿足用戶的個(gè)性化需求。
3.階段展示需要遵循的規(guī)則：
設(shè)定一種場(chǎng)景
講一個(gè)故事
說用戶的語言
把信息分成小塊展示
4.適時(shí)出現(xiàn)。盡可能徹底地隱藏所有需要隱藏的功能。只在合適的時(shí)機(jī)、合適的位置上顯示相應(yīng)的功能。（字典。）
5.把標(biāo)簽放在哪里比把標(biāo)簽做多大要重要得多。
6.使用隱藏策略必須做到以下幾點(diǎn)：
隱藏一次性設(shè)計(jì)和選項(xiàng)
隱藏精確控制選項(xiàng)，但專家用戶必須能夠讓這些選項(xiàng)始終保持可見
不可強(qiáng)迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能
巧妙地隱藏。
7.刪除不必要的、組織要提供的、隱藏非核心的。
CHAPTER 7 轉(zhuǎn)移
1.設(shè)計(jì)簡單體驗(yàn)中的一個(gè)秘密，就是把正確的功能放到正確的平臺(tái)或正確的系統(tǒng)組件中去。
2.在設(shè)備之間轉(zhuǎn)移（eg.移動(dòng)端和web端）
3.向用戶轉(zhuǎn)移。
