291976-陳國艷《2017-04-17》
【連續(xù)第65天總結(jié)】
A、目標(biāo)完成情況
1、抄寫概念兩遍完成100%
2、聽錄音一小時完成200%
3、背誦10A200字完成100%,復(fù)習(xí)9A完成0
B、具體總結(jié)
1、昨日聽了老大的兩大成交術(shù),利益驅(qū)動和人情做透,人情做透決定能否開單,利益驅(qū)動決定開單大小。
人情做透=強占客戶心智階梯,誰在客戶心智階梯排名第一,誰就享有優(yōu)先開單權(quán),把客戶變成哥哥姐姐妹妹,就算產(chǎn)品沒有競爭力,也能開單,因為這是信任做基礎(chǔ)了。
就像昨天有個考證的要報名中醫(yī)專長證,費用15800,價格不菲,如果是陌生人向我推薦,我是絕對不會同意的,因為畢竟太貴,考出來也沒有立馬的用處,但是這是親嫂子的熟人推薦的,要給閑在家里的侄子報名,我是學(xué)醫(yī)的,所以問問我,只是讓我參考一下。因為是熟人,所以打五折?,F(xiàn)在這個證件是剛出臺的新政策,有了它可以在山東省內(nèi)開診所,以后還可以考全國中醫(yī)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格,這就能撬開考執(zhí)業(yè)醫(yī)師的門檻(護理專業(yè)是不能考醫(yī)師的)。現(xiàn)在剛開始實行,較簡單,如果錯過這次機會,以后難度會逐漸加大。
這里面分別有,信任=人情做透,利益驅(qū)動,損失厭惡,模糊銷售主張。
其實分析一下,這個產(chǎn)品是沒有競爭力的,而且價格偏貴,唯一的優(yōu)點,就是對于以后的好處,而且還不知道能不能用的上,所以用了損失厭惡這一招。
背誦了9A之后,突然悟出了一個可能大家都比較熟悉的拜訪的套路。
首先,找到一個非常好的拜訪理由。增值服務(wù)就是個非常好的理由,既模糊了自己的銷售主張,又增加了客戶對自己的信任感,如果你的增值服務(wù)用處比較大,客戶還會對我們刮目相看。同時,要是想與客戶有共同語言,就要熟悉客戶的行業(yè),拜訪前,做好充分的市調(diào),談的比較順利了,就可以往自己的話題上引導(dǎo)。
再次,就是麥凱客戶了。知道客戶獨特的喜好,挖掘客戶的需求,找到他的痛點,然后再制定進攻對策。這樣有針對性的進行攻克,哪個精準(zhǔn)客戶不投降?錄音筆,筆記本全上,制作客戶檔案。
最后,就是深入的接觸,成為客戶的哥哥、姐姐、妹妹,不開單都難啊。
這個就是個套路吧。
2、這兩天學(xué)習(xí)有些飄,感覺只是為了寫總結(jié)而學(xué)習(xí),這個思想是不對的,但是確實是推動我學(xué)習(xí)的一個原因,在總結(jié)里或多或少的能獲得一些成就感,可能是現(xiàn)階段必須的精神營養(yǎng)品。
繼續(xù)按老大的步驟進行學(xué)習(xí)吧,下一步橫向?qū)Ρ让詫m、博物館和波擊炮的研究思路。
C、明日目標(biāo)
1、背誦10A200字
2、抄寫概念一遍
3、聽迷宮、博物館和波擊炮的市調(diào)部分。