1.沒有兩個人是完全一樣的(不能加自己的想法強加在別人身上)

2，一個人不能控制另外一個人。(后果只能是越來越糟糕)

3，有效果比有道理更重要。(家庭不是講道理的地方，道理多“對”沒有用，主要看你想要什么結(jié)果，道理只是你想拿到結(jié)果的工具之一，但不是全部。)

4，只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界。(我們都生活在自己感覺到的世界里，人和人感覺到的世界是不一樣的，無法說誰的世界真實)

5，溝通的意義取決于對方的回應。(心平氣和的說話對方才更容易接受)

6，重復舊的做法，只會得到舊的結(jié)果。(做法不同,結(jié)果才會不同。如果你做的事沒有效果,那么請你改變你的做法)

7，凡事必有至少三個解決方法。(思維要寬，不能往死胡同趕)

8，每個人都選擇給自己最佳利益的行為。(知道自己該做什么不該做什么)

9，每個人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源。(境由心轉(zhuǎn)，心變了，外界一切人事物都變了！所以只有改變 自己，他人才有可能改變！)

10，在任何一個系統(tǒng)里，最靈活的部分便是最能影響大局的部分。(運用一些方式方法讓自己變得靈活起來，不僅自己受益，對方也愿意接受)

11，沒有挫敗，只有反饋信息。(把每次的“挫敗”帶來的教訓掌握了，也就轉(zhuǎn)化成了學習的過程，成功離你就不遠了)

12，動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已。(行為背后的動機是好的，只是這種行為產(chǎn)生了不好的結(jié)果)

如有理解錯誤，請老師指點