對(duì)交互設(shè)計(jì)師能力模型的理解

交互設(shè)計(jì)師不像是視覺設(shè)計(jì)師,有明確的不可替代的技能,交互設(shè)計(jì)師的能力模型和核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么呢,今天結(jié)合到目前為止自己各方面能力的成長(zhǎng)和存在的不足,談?wù)勛约簩?duì)交互設(shè)計(jì)師能力模型的理解。

我根據(jù)自己目前的理解歸類整理的能力模型如下圖,接下來通過對(duì)模型中每項(xiàng)的總結(jié),來回顧一下工作以來的成長(zhǎng),也用來為自己未來各方面能力的發(fā)展提供明確的方向。

【專業(yè)輸出能力】

不管做什么工作,專業(yè)能力都是基礎(chǔ),而交互設(shè)計(jì)作為一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)的交叉學(xué)科,需要掌握大量的專業(yè)知識(shí)。所以,在能力模型中,專業(yè)輸出能力是一切的基礎(chǔ)。以前的我覺得輸出交互稿是非常簡(jiǎn)單的事情,每次快速輸出后還會(huì)為自己的高效沾沾自喜。但經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,在同事的挑戰(zhàn)和指導(dǎo)里,在發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中,我越來越發(fā)現(xiàn)輸出一份專業(yè)的交互稿不是那么容易的事情。

1.有快速學(xué)習(xí)能力和良好的理解力

開始一個(gè)需求的交互設(shè)計(jì)前,首先要對(duì)項(xiàng)目背景和需求本身有詳細(xì)的了解。尤其是在接觸自己完全不了解的領(lǐng)域時(shí),快速學(xué)習(xí)能力和理解能力至關(guān)重要。想要快速了解項(xiàng)目背景可以體驗(yàn)已上線的產(chǎn)品或找到之前的需求單與設(shè)計(jì)稿,可以與周圍同事溝通交流,可以向產(chǎn)品經(jīng)理詢問,可以體驗(yàn)競(jìng)品,有這么多種方法,快速學(xué)習(xí)和理解其實(shí)是很容易的事情。

2.對(duì)用戶和場(chǎng)景有充分的了解

站在用戶的角度思考問題,說起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際做起來卻沒那么容易?!度诵缘娜觞c(diǎn)》中講到,“人們真正關(guān)心的只有自己,這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)變。”所以在做設(shè)計(jì)時(shí),我有時(shí)也會(huì)習(xí)慣性的站在自己的角度思考問題,尤其是在不了解用戶的時(shí)候,通常是按照自己的想法來做設(shè)計(jì)。但是用戶和我們一樣,只在意自己想要什么,我們站在自己的立場(chǎng)做出來的設(shè)計(jì),必然不會(huì)得到用戶的認(rèn)可。所以在實(shí)際工作中,即使時(shí)間緊急資源有限,也要盡可能的爭(zhēng)取機(jī)會(huì)接觸用戶,了解用戶的真是想法,結(jié)合用戶實(shí)際的使用場(chǎng)景來做設(shè)計(jì)。

理想情況下,我們需要通過前期的用戶定量定性調(diào)查分析確定目標(biāo)用戶,確定用戶的實(shí)際需求,構(gòu)建人物畫像,通過人物畫像來進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)過程中也可以隨時(shí)找來實(shí)際用戶做可用性測(cè)試,在整個(gè)設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中都以人物畫像為基準(zhǔn),隨時(shí)讓用戶參與進(jìn)來。然而實(shí)際工作中基本沒有這樣的理想情況,在快速迭代的過程中,一個(gè)需求從頭到尾都接觸不到實(shí)際用戶也是時(shí)有發(fā)生的。在這樣的情況下,我們需要主動(dòng)爭(zhēng)取用研的機(jī)會(huì);實(shí)在沒有時(shí)間和資源的話,可以通過線上的方式和用戶交流,了解他們的想法;接觸不到實(shí)際的用戶時(shí),也可以找周圍的同事和朋友來做做小調(diào)查和小測(cè)試,以此來發(fā)現(xiàn)自己發(fā)現(xiàn)不了的問題,避免完全站在自己的立場(chǎng)來思考。除此之外,在日常生活中多去了解各式各樣的用戶和他們的想法與習(xí)慣也非常重要,就像“如果作者不喜歡和人打交道,人們也不會(huì)喜歡他的故事”一樣,交互設(shè)計(jì)師如果不喜歡和人打交道,也無法設(shè)計(jì)出人們喜歡的產(chǎn)品。

3.有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

了解了項(xiàng)目背景和用戶,真正開始動(dòng)手設(shè)計(jì)時(shí),扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)就派上了用場(chǎng)。經(jīng)過時(shí)間考驗(yàn)的設(shè)計(jì)原則要了然于心并能實(shí)際運(yùn)用;了解各式各樣的設(shè)計(jì)方法并能因時(shí)制宜;即使沒有條件按照完整的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)也要能有條理的設(shè)計(jì)出合適的方案;知道開發(fā)使用的技術(shù)方法與難度,避免因?yàn)殚_發(fā)而返工浪費(fèi)時(shí)間;能夠運(yùn)用各種用研方法進(jìn)行用戶研究,并從中分析出有用的信息...這些專業(yè)知識(shí)都是做好設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),我們只有不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),才能做得越來越好,越來越高效。

4.有對(duì)整體和細(xì)節(jié)都可以全面考慮的縝密思維能力

我目前存在的最大問題就是思考不全面,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)與知識(shí)的不足,或多或少總會(huì)有些疏漏。過去總是局限于某個(gè)需求本身進(jìn)行思考,最近開始放眼于產(chǎn)品的宏觀整體,結(jié)合整體的情況進(jìn)行局部的思考,結(jié)合未來的發(fā)展進(jìn)行現(xiàn)在的設(shè)計(jì),努力做到“在樹木與森林之間轉(zhuǎn)換”。與此同時(shí),還需要對(duì)細(xì)節(jié)有更多的思考與關(guān)注,“細(xì)節(jié)決定成敗”并不是沒有道理,對(duì)于細(xì)節(jié)的完整考慮也是交互設(shè)計(jì)師能力與價(jià)值的體現(xiàn)。想要做到100%全面的思考,沒有任何疏漏不是一件容易的事情,這需要我們有良好的設(shè)計(jì)習(xí)慣,完整的思考流程,在條理清晰的設(shè)計(jì)過程中針對(duì)每一個(gè)可能性進(jìn)行思考,考慮清楚每一個(gè)細(xì)節(jié)元素的狀態(tài)變化,設(shè)計(jì)完成后認(rèn)真的進(jìn)行交互自查,保證每種情況都考慮完整。這種縝密的思考能力需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩嗟剡M(jìn)行鍛煉,思考的越多,積累的越多,出現(xiàn)疏漏的可能性就越小,我們的輸出也就越值得信賴。

5.了解技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法和難度

這一點(diǎn)經(jīng)常被設(shè)計(jì)師所忽略,但忽略這點(diǎn)很有可能造成很多麻煩。我就遇到過幾次這種情況:設(shè)計(jì)方案產(chǎn)品經(jīng)理和其他設(shè)計(jì)師都已確認(rèn)沒有問題,過了一段時(shí)間技術(shù)同學(xué)開始開發(fā)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案無法實(shí)現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)起來有難度,此時(shí)又要返工修改設(shè)計(jì)方案,填補(bǔ)漏洞,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,在這種情況下給出的解決方案也不會(huì)是最優(yōu)的。所以在設(shè)計(jì)過程中對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法和難度的考慮也十分重要,不清楚的地方要及時(shí)找技術(shù)同學(xué)了解和確認(rèn),設(shè)計(jì)方案出來后也要開發(fā)同學(xué)評(píng)審過后才能定稿,不能等到時(shí)間來不及時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題,那時(shí)再來填補(bǔ)就變得非常被動(dòng),對(duì)產(chǎn)品也會(huì)造成不好的影響。所以設(shè)計(jì)師在平常就要多主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),遇到問題后也要及時(shí)總結(jié),在下次設(shè)計(jì)時(shí)避免類似問題的發(fā)生,只要抱有這樣樂于學(xué)習(xí)的態(tài)度,技術(shù)對(duì)設(shè)計(jì)師來說也不會(huì)是問題,設(shè)計(jì)師和開發(fā)同學(xué)的合作也會(huì)越來越順暢。

6.熟練掌握原型輸出工具并保證交互稿的完整性和易讀性

自學(xué)的能力相信大家都不錯(cuò),所以熟練掌握各種各樣的原型輸出工具根本不是問題,但是熟練掌握了工具并不代表輸出的交互稿就是好的。過去的我不太在意交互稿的美觀性和完整性,總是覺得把我主要想要表達(dá)的邏輯表達(dá)清楚就可以了,后來才慢慢意識(shí)到,一份邏輯清晰讓人一目了然、細(xì)節(jié)完整的交互稿也是專業(yè)能力的體現(xiàn),這樣的交互稿能為后續(xù)溝通交流節(jié)省很多時(shí)間,同時(shí)養(yǎng)成這樣良好的工作習(xí)慣對(duì)未來發(fā)展也大有好處。

【溝通能力】

溝通能力對(duì)于交互設(shè)計(jì)師來說,幾乎和專業(yè)知識(shí)一樣基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的時(shí)候老大就和我強(qiáng)調(diào)過溝通能力的重要性,但那時(shí)的我基本上只局限于和產(chǎn)品經(jīng)理的溝通。隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng),我對(duì)于溝通、主動(dòng)溝通也越來越重視。在交互的工作中,溝通時(shí)間和設(shè)計(jì)時(shí)間基本上各占50%,溝通的對(duì)象也不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理這么簡(jiǎn)單。除了產(chǎn)品經(jīng)理之外,設(shè)計(jì)過程中要和其他設(shè)計(jì)師溝通,討論方案的優(yōu)劣;要和重構(gòu)以及其他開發(fā)同學(xué)溝通,討論方案的可行性;交互定稿之后要和視覺設(shè)計(jì)師溝通,確保視覺重點(diǎn)表達(dá)符合交互邏輯;開發(fā)過程中還要不斷地和開發(fā)同學(xué)溝通,保證還原度;如果要進(jìn)行用戶研究還需要和用研同學(xué)溝通,讓對(duì)方明白自己想要了解的信息、想要解決的問題;用研過程中要和用戶溝通獲得有用的信息;設(shè)計(jì)完成了還要與老大溝通讓對(duì)方了解工作進(jìn)展、遇到的問題與風(fēng)險(xiǎn)等等。

溝通存在于方方面面,所以說溝通占用工作時(shí)間的50%一點(diǎn)也不夸張。那么在與各角色溝通的過程中,有哪些需要注意的地方呢?

1.主動(dòng)溝通

所有人都很忙,如果遇到不清楚的地方不主動(dòng)溝通問清楚的話,沒有人會(huì)主動(dòng)告訴你。產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)主動(dòng)來給你講解需求,不會(huì)主動(dòng)問你有沒有不清楚的地方;視覺設(shè)計(jì)師不會(huì)主動(dòng)來問你視覺稿是否滿足要求;重構(gòu)同學(xué)不會(huì)主動(dòng)讓你來進(jìn)行走查;開發(fā)同學(xué)也不會(huì)主動(dòng)向你講解開發(fā)中可能遇到的問題;用研同學(xué)不會(huì)主動(dòng)幫你做用研;用戶也不可能主動(dòng)來告訴你他們的想法。在社會(huì)上,沒有人會(huì)主動(dòng)把你想要的送到你面前,工作中也一樣,如果想要獲取信息避免風(fēng)險(xiǎn),就要主動(dòng)去溝通,主動(dòng)去負(fù)更多的責(zé)任。

2.帶著目的去溝通,提升溝通的效率

溝通前先明確本次溝通的目的,列出所有想要搞清楚的問題,帶著目的與問題去溝通可以提高溝通效率,避免有所遺漏的同時(shí)也可以避免溝通過程中跑題而白白浪費(fèi)了時(shí)間。

3.溝通過程中站在對(duì)方的立場(chǎng)理解對(duì)方

交互設(shè)計(jì)師要有同理心,這個(gè)同理心并不只是用在理解用戶的想法上,在做設(shè)計(jì)的過程中,交互設(shè)計(jì)師要考慮的不僅僅是用戶,還要考慮產(chǎn)品的整體規(guī)劃,產(chǎn)品要達(dá)到的目標(biāo),開發(fā)的時(shí)間與難度等等。所以做設(shè)計(jì)時(shí)要在用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品目標(biāo)和開發(fā)能力之間做平衡,給出最適合的解決方案。因此在與各角色溝通時(shí),要能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)上真正的理解對(duì)方,不能只考慮用戶的感受而與產(chǎn)品經(jīng)理和開發(fā)同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)不休,理解對(duì)方的想法與難處,給出顧及多方的最優(yōu)解決方案才是我們?cè)撟龅摹?/p>

4.面對(duì)不同的人用不同的表達(dá)方法去溝通

我們要同那么多不同角色的人進(jìn)行溝通,這些人都各有自己的特點(diǎn),用怎樣的表達(dá)方法才能讓對(duì)方最快的了解我們的想法與目的也是需要思考的事情。例如與老板溝通需要結(jié)論先行,與產(chǎn)品經(jīng)理溝通可以通過場(chǎng)景描述問題,與開發(fā)同學(xué)溝通可以使用偽代碼描述一個(gè)交互邏輯等等。把對(duì)方當(dāng)做用戶,了解他們的特點(diǎn)并選用合適的方法進(jìn)行溝通,也是鍛煉交互設(shè)計(jì)師同理心的一種方式。

【執(zhí)行力】

“把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,并且保質(zhì)保量的完成任務(wù)的能力叫做執(zhí)行力?!边^去沒有仔細(xì)思考過什么是執(zhí)行力,只知道有任務(wù)布置下來埋頭去做就對(duì)了。今天寫這篇文章,才想起認(rèn)真的思考一下這個(gè)職場(chǎng)人的基本能力,來根據(jù)前人的想法總結(jié)一下如何提高執(zhí)行力。

個(gè)人執(zhí)行力的提升可以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的飛躍又能夠影響到企業(yè)執(zhí)行力。好的執(zhí)行力能夠貫徹經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略思想、方針政策和方案計(jì)劃,把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí),從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然在我這個(gè)階段,主要是分析一下如何提高個(gè)人執(zhí)行力:

1.了解意圖,設(shè)定目標(biāo)

想要做好一件事,首先要知道做這件事的目的。所以想要執(zhí)行好一項(xiàng)任務(wù),首先應(yīng)該和任務(wù)提出者深度溝通,了解他們的意圖,共同制定SMART的目標(biāo)。目標(biāo)導(dǎo)向不僅僅適用于交互設(shè)計(jì),幾乎適用于做任何事,有了清晰的目標(biāo)才能更好的進(jìn)行接下來的設(shè)計(jì)或?qū)嵤谠O(shè)計(jì)與實(shí)施過程中也能一直根據(jù)目標(biāo)前進(jìn)。

2.分析難點(diǎn),制定計(jì)劃

“事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,制定計(jì)劃可以幫助我們更好的執(zhí)行。確定目標(biāo)之后可以開始分析,想要達(dá)成目標(biāo)需要如何做,在做的過程中有何難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn),思考如何解決難點(diǎn)問題,避免風(fēng)險(xiǎn)。然后制定階段性的目標(biāo)和計(jì)劃,按照計(jì)劃來實(shí)施更有條理,能夠避免在混亂中忘記原本的意圖,能夠幫助我們提高執(zhí)行的效率。

3.確定主次,分配資源

對(duì)于個(gè)人來說,資源主要是時(shí)間資源。在執(zhí)行的過程中一定要分清任務(wù)的主次,避免糾結(jié)于細(xì)節(jié)浪費(fèi)過多時(shí)間,降低執(zhí)行效率。

4.投入行動(dòng),知行合一

知易行難。道理大家都懂,想法大家都有,計(jì)劃大家也都會(huì)制定,但如果不付諸于實(shí)踐,再好的想法,再周密的計(jì)劃都一文不值。在提升執(zhí)行力的過程中,執(zhí)行是最大的難點(diǎn),前面幾步做的再好,不投入行動(dòng)也都白費(fèi)。所以如何讓自己克服懶惰與拖延,投入到行動(dòng)與實(shí)踐中去呢?首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,懷著主人翁意識(shí),以負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待任務(wù),驅(qū)動(dòng)自己主動(dòng)去完成;接著要能夠自我約束,從小事做起養(yǎng)成“今日事今日畢”的良好習(xí)慣,努力戰(zhàn)勝拖延癥;最后可以制定一些自我激勵(lì)的制度,以自我獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)完成任務(wù)的欲望,懷著愉快的心情投入到任務(wù)當(dāng)中去。

5.討論交流,獲得反饋

在執(zhí)行任務(wù)的過程中,時(shí)常與周圍同事討論,與產(chǎn)品經(jīng)理溝通交流,向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)度,獲取大家的反饋以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中自己未發(fā)現(xiàn)的問題,以此來提高任務(wù)完成的質(zhì)量。每次任務(wù)完成后,都及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己在下次執(zhí)行時(shí)更好,更高效。

【推動(dòng)力】

“世界會(huì)給你以厚道,既有金錢也有榮譽(yù),只要你具備這樣一種品質(zhì),那就是主動(dòng)?!敝鲃?dòng)性也是在職場(chǎng)不可或缺的品質(zhì),前文提到主動(dòng)溝通,除此之外,作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師需要能夠主動(dòng)思考產(chǎn)品的更多可能性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)點(diǎn),主動(dòng)提出產(chǎn)品或工作流程中可以改進(jìn)的地方,主動(dòng)做一些日常需求之外的事情。但是在企業(yè)中,大部分事情都不是一個(gè)人主動(dòng)去做就能完成并產(chǎn)生價(jià)值的,多數(shù)情況下都需要各角色共同配合,才能更好的落實(shí)一件事情并達(dá)到目標(biāo),所以這就需要我們?cè)谥鲃?dòng)之外,提高自己的推動(dòng)力,在有想法之后將想法推動(dòng)落地。這對(duì)于我這樣一個(gè)新人來說并不是一件簡(jiǎn)單的事情,目前我也還在努力探索如何能提高自身的推動(dòng)力,從而發(fā)揮更大的價(jià)值。

1.確保想法有價(jià)值

想要推動(dòng)一件事落地,首先要確保我們想推動(dòng)的事情是有意義有價(jià)值的,如果我總是提出一些不靠譜的想法,自然不會(huì)有人愿意幫助我一起實(shí)施,反而會(huì)覺得我一直在添亂。因此在有了一個(gè)想法的時(shí)候,要先問問自己這件事做了對(duì)我們的項(xiàng)目有何好處,如果不做會(huì)有何影響?在目前的狀況下這件事的優(yōu)先級(jí)是怎樣,是否有人力支持這件事?先通過自己的分析來確定自己的想法是否有價(jià)值、是否可行,之后可以將自己的想法拿出來與同事、老大、產(chǎn)品討論,聽聽大家的想法,和大家一起決定此事的可行性。

2.做好所有前期工作

在確定想法可實(shí)施之后,作為推動(dòng)者的我們需要發(fā)揮自己最大的價(jià)值來為想法落地而鋪路,這就需要我們做好所有前期的準(zhǔn)備工作,包括:把想法細(xì)化,給出詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,排出優(yōu)先級(jí),給出時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好計(jì)劃等等。前期準(zhǔn)備工作做得越完善,后續(xù)推動(dòng)進(jìn)展就會(huì)越高效。

3.獲取各方面的幫助

有了完善的計(jì)劃之后我們就需要和各角色進(jìn)行溝通,尋求幫助,共同推動(dòng)事情落地。要和產(chǎn)品經(jīng)理溝通,在產(chǎn)品經(jīng)理的幫助下進(jìn)行排期,協(xié)調(diào)各種資源;要和設(shè)計(jì)與開發(fā)同學(xué)溝通,不斷完善方案和實(shí)現(xiàn)方法;過程中如果遇到阻礙也可以和老大溝通尋求支持和幫助。

4.不斷推動(dòng)與跟進(jìn)

最后就需要我們不斷地跟進(jìn)事情的進(jìn)展,對(duì)自己推動(dòng)的事情負(fù)責(zé)任,懷著主人翁精神,為使產(chǎn)品更好而花更多的時(shí)間和心思。

【思維能力】

人人都有思維能力,但思考的深淺和能力的高低卻大不相同。百度百科說,思維能力包括理解力、分析力、綜合力、比較力、概括力、抽象力、推理力、論證力、判斷力...《破繭成蝶》里說,我們平常使用到的專業(yè)技能其實(shí)是能力中最低級(jí)的一環(huán),其后支撐著我們的是思維、素養(yǎng)與興趣。思維能力如此復(fù)雜,卻又如此重要,如何提高思維能力也有很多人分享過,我在此就只講講我在工作中因思維而遇到的問題,以及經(jīng)過大家的指導(dǎo)和自己的思考總結(jié)出來的一些想法。

1.是什么?怎么樣?為什么?怎么辦?

最近經(jīng)??吹健霸O(shè)計(jì)就是解決問題”這種觀點(diǎn),我也認(rèn)為交互設(shè)計(jì)就是在設(shè)計(jì)的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,而如何沒有遺漏的考慮到所有可能出現(xiàn)的問題,又如何針對(duì)這些問題給出合適的解決方案,就是考驗(yàn)我們思維能力的地方所在。作為一個(gè)新人經(jīng)常遇到有些問題沒有考慮到,被其他人發(fā)現(xiàn)后又來想辦法補(bǔ)救的情況。所以對(duì)于我來說,提高思維能力最重要的一步是把方方面面都考慮完善。

想要考慮完善,我目前發(fā)現(xiàn)的方法是:通過完整的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),并在流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)不斷的問自己“是什么?怎么樣?為什么?怎么辦?”。

如上圖所示,在每個(gè)環(huán)節(jié)不斷提問,問相關(guān)人、問自己,搞清楚每一個(gè)細(xì)節(jié),以此來對(duì)每個(gè)方面進(jìn)行完整的思考,避免遺漏。除此之外還可以通過構(gòu)建交互自查表等更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒◣椭约吼B(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,確保思考的完善性。

2.多看多學(xué)多對(duì)比多分析,多問多想多分類多梳理

其實(shí)一切能力的增長(zhǎng)都沒有什么捷徑可言,扎扎實(shí)實(shí)的走好每一步,不斷積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)才是唯一的途徑。所以,多看多學(xué)多對(duì)比多分析,多問多想多分類多梳理,成長(zhǎng)的結(jié)果總有一天能體現(xiàn)出來。

【專業(yè)影響力】

進(jìn)入公司之后,經(jīng)常聽到專業(yè)影響力這個(gè)詞,尤其是在同事準(zhǔn)備通道評(píng)審的時(shí)候,專業(yè)影響力總是占有一席之地。我認(rèn)為的專業(yè)影響力應(yīng)該是建立之前的幾種能力基礎(chǔ)之上的,在提高專業(yè)能力及其他各種能力的同時(shí),用自己的能力對(duì)周圍的人或事產(chǎn)生積極的影響。上文提到的主動(dòng)推動(dòng)日常需求之外的事情也能夠幫助我們提高影響力,除此之外,我認(rèn)為提高專業(yè)影響力的途徑還有以下幾種:

1.及時(shí)總結(jié)并輸出

“一件事情純粹做了僅僅叫經(jīng)歷,一件事情做完了有自己對(duì)整個(gè)過程的思考和總結(jié)才叫經(jīng)驗(yàn)?!蔽姨貏e贊同知乎上看到的這句話。新人被要求寫日?qǐng)?bào)、寫周總結(jié)不是沒有道理的,及時(shí)的總結(jié)可以幫我們回顧工作過程中遇到的問題、思考過程以及解決辦法;可以反思所犯的錯(cuò)誤避免以后再犯;可以思考自己在做事的過程中學(xué)習(xí)到了什么;可以分析做事過程中所用的方法是否合適...平日里過一段時(shí)間可以對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),做完一個(gè)活動(dòng)可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),做完一個(gè)項(xiàng)目更需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。及時(shí)的總結(jié)不僅可以幫助我們將經(jīng)歷轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫慕?jīng)驗(yàn),幫助我們更快速的成長(zhǎng),同時(shí)總結(jié)也能成為其他人的參考、學(xué)習(xí)資料,幫助他人在遇到相似的問題時(shí)快速的解決。

2.養(yǎng)成分享的習(xí)慣

“彼此交換想法可以碰撞出更多的想法”,分享的好處已經(jīng)是老生常談。在我廠這樣開放的環(huán)境中,也幾乎沒有人會(huì)把自己的知識(shí)藏著掖著不和他人分享,大家基本都是共享資源共同進(jìn)步。在這樣的環(huán)境中,我們有很多機(jī)會(huì)可以把自己的想法和知識(shí)分享給他人,養(yǎng)成分享的好習(xí)慣。想要學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)最快最好的方式就是講授給他人聽,要講給他人,首先自己要理解,然后要想清楚如何給別人講解,在表述的過程中可以更深入的理解并加深印象,最后講解完和大家一起討論的過程中又能有額外的收獲。平??梢詫懳恼略贙M或部門博客上分享,可以在部門例會(huì)或分享會(huì)上分享,可以專門開設(shè)課程分享給更多人,只要有分享的意識(shí),途徑和方法都不是問題。

除了這兩點(diǎn)之外還有很多提升影響力的方法,例如為解決問題而創(chuàng)新并申請(qǐng)專利,多幫助其他人等等。在我目前的階段,希望自己能穩(wěn)步提高各方面的能力,以開放的心態(tài)不斷學(xué)習(xí),給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【最后】

以上就是我對(duì)交互設(shè)計(jì)師能力模型的理解,以及如何提高每個(gè)能力的心得,想法肯定有很多不成熟的地方,希望大家能多多指點(diǎn)一起交流。在總結(jié)的過程中也不斷發(fā)現(xiàn)很多地方自己也都還沒有做到,未來的日子里會(huì)以提高上述各能力為目標(biāo),在各方面不斷努力。

歡迎關(guān)注雪糕設(shè)計(jì)公眾號(hào),一起交流交互設(shè)計(jì)~

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