2016年就要過(guò)去了，我一點(diǎn)也不懷念它。這一年是我來(lái)京4年后，感情和職業(yè)變動(dòng)最動(dòng)蕩的一年。把今年的日記重讀了一遍，沒(méi)有什么里程碑式的勛章值得炫耀，更多的是從平凡的日子里熬出的感悟。在這里如實(shí)記下來(lái)，權(quán)為日后回顧對(duì)比。
工作篇：
1、當(dāng)你在找借口時(shí)，無(wú)論話(huà)說(shuō)得多么漂亮，對(duì)方接收到的只有兩種信息：A、你不想做；B、你做不了。
2、當(dāng)你以為老板（客戶(hù)）傻逼時(shí)，很不巧，在他眼里你也是如此。屁股決定腦袋，他了解到的情況和決策過(guò)程一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你所看到的。
3、只有你先給老板安全感，老板才能給你安全感。當(dāng)老板安排給你的工作，你都能出色完成并能主動(dòng)為老板解決問(wèn)題時(shí)，就離升級(jí)加薪不遠(yuǎn)了。
4、管理下屬時(shí)，別以為你比他高一兩個(gè)level就耀武揚(yáng)威、呼來(lái)喝去的，永遠(yuǎn)抱持著一個(gè)合作的心態(tài)。采取一種熱忱而高要求的態(tài)度溝通。積極和他探討目標(biāo)和解決方案，在他需要幫助時(shí)，給予必要的指導(dǎo)；同時(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向，嚴(yán)格要求產(chǎn)出質(zhì)量，不合格時(shí)堅(jiān)決打回去重做，直到過(guò)關(guān)為止。這樣既是為自己的工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)他的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。忌放任不管，忌大包大攬。
5、今年最重要的一課是學(xué)會(huì)如何更好的配合他人完成工作。而不是張口閉口“我覺(jué)得”，總想說(shuō)服他人采納你的想法，你的工作性質(zhì)不是販賣(mài)想法，而是明確需求，整合資源，使策略和創(chuàng)意的想法與客戶(hù)的需求更匹配。
6、“沒(méi)問(wèn)題”勝過(guò)“我試試”。接受任務(wù)的第一反應(yīng)很重要：這取決于你是否對(duì)自己有信心，以及對(duì)方是否敢把任務(wù)交給你。
7、deadline是戰(zhàn)勝拖延癥的良藥，它對(duì)所有人都有效。每個(gè)人的條件發(fā)射都是先解決緊急的事情，再解決重要的事情。當(dāng)工作涉及到跨部門(mén)溝通時(shí)，不妨先出一個(gè)計(jì)劃表，給每一項(xiàng)進(jìn)程都設(shè)定一個(gè)deadline，和大家商討達(dá)成共識(shí)。
8、如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期結(jié)果，你付出再多努力都是零。爭(zhēng)論、抱怨都只能說(shuō)明你能力不足或沒(méi)有找對(duì)方法。不如沉下心來(lái)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為迎接下個(gè)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
9、面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，要有狼性，舍下點(diǎn)殺心。如果你不對(duì)自己狠，就輪到別人對(duì)你狠了。當(dāng)主動(dòng)權(quán)在別人手上，很多事就由不得你了。
10、所有不給解決方案還提出新問(wèn)題的銷(xiāo)售都是在給客戶(hù)找茬，所有在deadline截止時(shí)才提出困惑的下屬都是在給老大挖坑。
11、背鍋總是難免的，眼前虧總是要吃的。但一定要先弄清楚自己能不能背得起這個(gè)鍋，栽不栽得起這個(gè)跟頭。
12、能不撕盡量不撕。最好是在開(kāi)撕前就讓別人知道你不是好欺負(fù)的，知難而退。核武器的作用可不是用來(lái)開(kāi)戰(zhàn)的，而是用來(lái)威懾的。如果一定要撕，那么請(qǐng)參考官場(chǎng)權(quán)謀斗爭(zhēng)劇情，撕前收集好罪狀，保證一擊必殺時(shí)再出手。
13、接收任務(wù)時(shí)，確認(rèn)清楚，郵件或截圖留底，尤其是跨部門(mén)溝通時(shí)，他們可是擋鍋利器啊。不以惡意揣度他人，而是想要留存心底的善良，就必須先學(xué)會(huì)在職場(chǎng)上如何更好的保護(hù)自己。
14、不要相信“能力不夠”、“情商低”這樣的鬼話(huà)，無(wú)論對(duì)方level多高，這樣武斷的評(píng)價(jià)員工和他人都是極不負(fù)責(zé)的。所有不給建設(shè)性建議的評(píng)價(jià)都是耍流氓。
處世篇
1、不要打斷別人說(shuō)話(huà)。當(dāng)你打斷別人說(shuō)話(huà)時(shí)，不僅說(shuō)明你沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)，并且還一直沉浸在自己的想法里伺機(jī)表達(dá)
2、想確認(rèn)對(duì)方是否了解你想表達(dá)的內(nèi)容時(shí)：一句“我說(shuō)清楚了么？”勝過(guò)“你懂我的意思了么？”，從溝通的角度來(lái)說(shuō)，只要是對(duì)方?jīng)]聽(tīng)懂，就是你沒(méi)說(shuō)明白。
3、接受別人的禮物和幫助時(shí)，要第一時(shí)間表達(dá)真誠(chéng)的感謝。這很重要。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候你接受的幫助和禮遇是沒(méi)有合適機(jī)會(huì)回禮的，尤其是陌生人。
4、不要總說(shuō)我很忙。當(dāng)你在說(shuō)我很忙時(shí)，你想向?qū)Ψ絺鬟f的是兩個(gè)方面的信息：一是我很重要，我是被他人所需要的；二是我正在忙的事情比和你邀約的事情更重要；三是顯得你對(duì)自己的時(shí)間和生活更沒(méi)有掌控力。相信沒(méi)有人會(huì)喜歡這種感覺(jué)。
5、你急著證明自己的樣子真的很蠢。總是很想向他人證明自己，其實(shí)對(duì)愛(ài)你的人是不需要證明的，對(duì)無(wú)關(guān)緊要的人根本不必證明。越想證明反而越是說(shuō)明你的欠缺，失了從容。
6、不要總拿自己的男友和別人家的男友比，不止傷男友的自尊，也貶低了自己的選擇。雖然本意并不是說(shuō)他不好，而是想讓他更關(guān)心自己一些。
7、沒(méi)有啥對(duì)錯(cuò)，只有立場(chǎng)和選擇不同。堅(jiān)持殺出一條路來(lái)，也就對(duì)了。沒(méi)堅(jiān)持住，連說(shuō)對(duì)錯(cuò)的資格都沒(méi)有。
8、幫助他人成功就是幫助自己成功。每個(gè)人最關(guān)注的都是自己，如果想讓自己有價(jià)值，首先是對(duì)他人產(chǎn)生價(jià)值。
9、當(dāng)別人對(duì)你失望時(shí)，很有可能是他痛恨自己的無(wú)力；當(dāng)別人怨恨你時(shí)，很有可能是他不能原諒自己的錯(cuò)誤。同樣，當(dāng)你怨恨別人時(shí)，很可能是你想把自己的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁在他人身上。在難熬的時(shí)候，比怨恨他人更難的是能夠面對(duì)并接受真實(shí)的自己。這樣想來(lái)，就能安然的接受來(lái)自他人和自己的情緒。如果不能接受，至少也能接受這不接受本身。
10、我依然自己沒(méi)什么信心，但是對(duì)生活有耐心，相信它總會(huì)變成自己喜歡的樣子。曾國(guó)藩日記傳世的價(jià)值之一就是告訴你一個(gè)天資愚鈍的普通人也可以通過(guò)自己的努力達(dá)到一個(gè)怎樣的高度。
2017，未完待續(xù)。
