人們常常會(huì)說(shuō)，你要是能換位思考就能減少?zèng)_突了；在溝通當(dāng)中，人們常常會(huì)說(shuō)，你要能同理他人就能減少?zèng)_突了。

“換位思考”的字面意思是：設(shè)身處地為他人著想，站在對(duì)方的角度看待問(wèn)題。

“同理心”絕對(duì)不是同情心，字面的意思是：設(shè)身處地地對(duì)他人的情緒和情感的認(rèn)知性的覺(jué)知、把握與理解。

但是，很多時(shí)候你不知道如何站在對(duì)方的角度、不知道如何了解他人此時(shí)此刻的情緒？這也是為什么很多人在生活、工作中有心想要做到換位思考、同理他人，但在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)很難做到。

我們不妨從家九型的角度來(lái)看待換位思考，或許會(huì)在執(zhí)行上給到我們一些啟發(fā)。

九型人格描述了9種不同的世界觀

即9種不同的看待世界的方式。如果將九尖圖看做一個(gè)360°的圓，那每一個(gè)型號(hào)看出去的視角就會(huì)固著在40°。所以，9種型號(hào)看世界的角度和方式不同，看到的景致自然不同。

每一個(gè)型號(hào)都相信自己看到的世界才是真實(shí)的，每個(gè)型號(hào)帶著這種固著的思維去跟其他型號(hào)溝通交流時(shí)，就會(huì)有9個(gè)盲點(diǎn)，而這些盲點(diǎn)往往就是沖突的源泉。

綠色小樹(shù)草地分割線(xiàn)

? 比如3號(hào)和6號(hào)搭檔共同做一件事情：3號(hào)會(huì)說(shuō)，目標(biāo)很明確，前景是光明的，我們趕緊行動(dòng)吧。6號(hào)會(huì)說(shuō)，等等，我們要先制定一個(gè)計(jì)劃，還要再斟酌一下可能會(huì)遇到的問(wèn)題，磨刀不誤砍柴工。

那是因?yàn)椋?號(hào)看到的是目標(biāo)和成果，注重行動(dòng)；6號(hào)看到的是問(wèn)題，謹(jǐn)小慎微。兩個(gè)型號(hào)從各自的角度看世界產(chǎn)生的認(rèn)知都是正確的，但是也只不過(guò)都只是部分的真實(shí)、是不完整的。

如何換位思考，同理對(duì)方呢？

這就需要去到對(duì)方的所在的點(diǎn)，從對(duì)方的角度看世界，了解對(duì)方的認(rèn)知、內(nèi)在渴望和恐懼，以及由此產(chǎn)生的行為。

如果，3號(hào)去到6號(hào)的位置，明白6號(hào)眼里的世界充滿(mǎn)了危險(xiǎn)和不確定性，6號(hào)害怕被遺棄、受到孤立，對(duì)人和事缺乏安全感；渴望受到保護(hù)、渴望安定的生活環(huán)境。這就是6號(hào)們謹(jǐn)慎、懷疑、猶豫不決，卻又極為忠誠(chéng)守信。這時(shí)，3號(hào)也就能在配合6號(hào)從開(kāi)始一項(xiàng)工作之前先要做好計(jì)劃，把所有可能的問(wèn)題控制在可控范圍內(nèi)這件事情上，有好的處理方式與6號(hào)溝通和合作了。

當(dāng)6號(hào)去到3號(hào)的位置，能看到3號(hào)眼里的世界是以?xún)r(jià)值論成敗的，只有成功的、優(yōu)秀的人才能獲得愛(ài)。3號(hào)們害怕被人否定，害怕自己的能力未為他人所賞識(shí)；渴望自身的價(jià)值被肯定、被看見(jiàn)。所以6號(hào)就能同理3號(hào)們，一起確立目標(biāo)明確、加快執(zhí)行力、包容3號(hào)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，幫助3號(hào)成為一個(gè)非常有力的實(shí)干者了。

從九型的角度出發(fā)，要做到換位思考、同理他們其實(shí)并不難。

我們可以?xún)斣囎裱韵聨讉€(gè)步驟：

1、了解對(duì)方的世界觀，即在這個(gè)型號(hào)的角度看過(guò)去世界是什么樣的；

2、了解對(duì)方內(nèi)在的恐懼和渴望。

3、理解對(duì)方行為的深層次動(dòng)機(jī)。就像冰山，外在行為只是冰山顯露出的一角，驅(qū)動(dòng)行為的內(nèi)驅(qū)力是藏在冰山位于水平面以下的部分。