“收到”是一種尊重，即是告訴對方你收到信息，也告訴對方你的人品。

其實有時候你收到別人的信息不會馬上回復，或者你回復的不一定就是“收到”兩字，哪怕你回復對方簡單的“好”，或者“OK”都會顯示出你的人品。

上周末是西方傳統(tǒng)的圣誕節(jié)，按理說這個西方的節(jié)日和咱中國人沒有什么關系，可偏偏有些小年輕熱衷于此，為防止出現(xiàn)去年圣誕節(jié)后請假人數(shù)過多的現(xiàn)象，今年特地在平安夜那天公司就發(fā)文嚴厲禁止借洋節(jié)請假，同時要求員工淡化節(jié)日氣氛，為公司提前完成年度任務做最后的沖刺。

小高是公司辦公室文秘，接到老板通知立刻就打印文件下發(fā)執(zhí)行，同時給那些在外面跑業(yè)務的人發(fā)信息告訴他們公司的文件精神。為此她還特意在微信后面叮囑“收到請回復”。

在外跑業(yè)務的人陸續(xù)的回復，但仍然有幾個人在下班之前沒有回復信息。小高很著急，無奈又發(fā)微信給他們，同樣在微信后面叮囑“收到請回復”?？?5分鐘內還是有四個員工沒有回復。小高只好在回家的路上給他們打電話，結果一個說沒有開流量自然看不到信息，另外一個告訴小高他看到了信息覺得沒有必要回復就沒有回，在電話里還覺得小高有些小題大做，第三個說準備晚上再回復她，最后那個個電話就打不通。

第二天公司辦公室員工都來了，小高心里的擔心全消除了。用她自己的話說“通知這樣的事情雖小，也沒有技術含量，簡單可考驗人的耐心?！?/p>

隔著手機，我們永遠不知道對方的等待有多著急。所以我們可以換位思考下，要是你是哪個發(fā)信息的人你面對別人對你忽視怎么想？

重大事情要求通知到人頭上，你會選擇怎么做，微信還是直接打電話聯(lián)系呢？當然這個事情因人而異，但無論是你打電話也好，還是發(fā)信息也好，對方不在線或不回復你是否也會焦慮和急躁呢？

“收到”就兩個字，花不了你幾秒鐘，就是再忙你回復一個“好”也可以，至于流量的花費可以忽略不計的。收到信息回不回意義截然不同，你回復了，是一種證明和對人的禮貌。

“收到”是種相互尊重，是將心比心的彼此。是對別人工作的支持也是你人品的體現(xiàn)。

我們經(jīng)常聽到這樣的話：“細節(jié)決定成功”或者“細節(jié)決定命運”?？捎行┤送鲆暷切┘毠?jié)，總認為做事情要以結果為目的，執(zhí)行過程中的細節(jié)可以忽略，其實這是不對的?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”就是這個道理。

“收到”是一種承諾，以前在西方國家有一種精神叫“契約精神”其實這種精神是現(xiàn)在中國社會很缺乏的，你要是具有“契約精神”相信你的人品一定不差。

鄰居大姐在郵局工作，每天要接收很多包裹，報刊雜志，信件之類的東西。每次接到外地來的包裹，她都會按照上面的地址和電話聯(lián)系對方，通知對方來領走東西，有時候電話打不通，她會用自己的手機發(fā)信息給對方，通知他到某街某號郵局領從哪里來的東西，一個都不能拉下。

“其實我也不想發(fā)信息，有電話打過去多方便，可有些人的電話就是打不通，只有多發(fā)信息來提醒他?！?/b>

還好，有些人看到鄰居大姐的信息后終于來領東西，面對大姐的詰問，他們好像協(xié)商好一樣，“哎呀，沒有接到你的電話，倒是看到你的信息，反正要來取，回不回信息結果都一樣。”

面對這樣的人，大姐只能自我安慰自己，“林子大了，什么鳥都有。不回復信息可以認為沒有收到我的信息，就是說哪天想起來了就過來領，沒有想起就在我這兒保管，反正你也不會退回原地去，都是成年人了，怎么就不知道相互尊重呢？”

“收到”兩個字雖然簡單，卻是體現(xiàn)一種“契約精神”遵守這種精神，是有責任和擔當?shù)谋憩F(xiàn)。

“有契約精神”的人，人品不會差。因為能力決定你走多快，人品決定你走多遠。

“收到”這件小事，做起來沒有那么難。

別人通知你一個事情，回復一下“好，”“可以”，“同意”，“收到”，“OK”等都可以，收沒有收到不要緊，收到一定要回復。

別人問你一個事情，你知道愿意回答就回答，不愿意也可以拒絕，但不要對別人的信息視而不見聽而不聞。

別人邀請你赴宴，想去就去，不想去直接告訴對方，別裝作沒有看見信息等別人電話找過來你在解釋，無論如何月解釋越黑。

別人發(fā)信息和你聊天，你不喜歡他不想和他聊天你可以告訴他你正在做事，不能聊天。

你人機分離，當?shù)谝粫r間看見有未回信息時一定要及時告訴對方你剛才在忙，才看到信息，千萬不要沉默以對，對遲滯的信息要禮貌性的回復別人。

人品好，有教養(yǎng)的人處處會讓別人感到舒服，因為這個世界的每個成功都是包含在眾多的細節(jié)里面。卡耐基說過“一個人的成功，15%依靠的是他的專業(yè)技術,而85%是要靠他的人際關系和做人處事的能力”。