2018-12-25 18:53
12月13日,2018數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理大會(huì)在北京國家會(huì)議中心舉行,大會(huì)由中國信息通信研究院、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(CCSA)主辦,CCSA TC601大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)承辦,中國IDC圈協(xié)辦,會(huì)上中國建設(shè)銀行股份有限公司(以下簡稱“建設(shè)銀行”)副總經(jīng)理尚波發(fā)表了題為“中國建設(shè)銀行的數(shù)據(jù)能力建設(shè)”演講。
01
數(shù)據(jù)管理歷程和認(rèn)知
尚波的報(bào)告分四部分,第一部分為數(shù)據(jù)管理歷程和認(rèn)知。尚波首先介紹了中國建設(shè)銀行企業(yè)級數(shù)據(jù)能力建設(shè)歷程,自1984年起到目前為止,經(jīng)過了不關(guān)注、起步、打基礎(chǔ)、體系化、持續(xù)優(yōu)化五大階段。
第一階段在2003年前建行并不關(guān)注數(shù)據(jù)建設(shè)。
第二階段是起步,2003年中國建設(shè)銀行成立了信息中心,是數(shù)據(jù)管理部的前身,提出了數(shù)據(jù)管控概念,制定了一些數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),開始規(guī)劃和建設(shè)建設(shè)銀行的數(shù)據(jù)倉庫,建設(shè)銀行2003年規(guī)劃、2004年建設(shè)、2005年上線,銀行界,建成第一家數(shù)據(jù)倉庫。
第三階段在2007年到2010年,是打基礎(chǔ)階段。2007年建設(shè)銀行股改上市會(huì)以后,與美國銀行開展戰(zhàn)略合作,美銀在數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管理方面給予建設(shè)銀行很大的幫助,在這個(gè)階段他們和帶領(lǐng)建設(shè)銀行研究數(shù)據(jù)能力框架。同時(shí),也是建設(shè)銀行數(shù)據(jù)管理部在牽頭實(shí)施新資本協(xié)議,第三支柱建設(shè)銀行負(fù)責(zé)在做,打下了一個(gè)基礎(chǔ),在理念上、在規(guī)范上、在倉庫建設(shè)上,建設(shè)銀行都有很好的基礎(chǔ)。
第四階段體系化,2011年開始中國建設(shè)銀行對整個(gè)全行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了重構(gòu),打破原來所有的系統(tǒng),按照組建化、模型驅(qū)動(dòng)的方法去來構(gòu)建建設(shè)銀行建設(shè)銀行新一代的核心系統(tǒng),為期六年。通過這個(gè)建設(shè),由于良好的積累,建行借助新一代核心系統(tǒng)的建設(shè),建立了數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系,說到體系化,是因建設(shè)銀行建立了兩個(gè)體系,2007年開始實(shí)際上,對數(shù)據(jù)能力建設(shè)這個(gè)角度來看,建設(shè)銀行對兩個(gè)體系進(jìn)行持續(xù)不斷地優(yōu)化。
第五階段就是持續(xù)優(yōu)化。在這樣一個(gè)數(shù)據(jù)化的時(shí)代,建設(shè)銀行已經(jīng)把數(shù)據(jù)視作資產(chǎn)、視作戰(zhàn)略資源去加以管理和應(yīng)用。
02
數(shù)據(jù)管理能力
中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)能力框架建設(shè):2007年美銀專家?guī)ьI(lǐng)建設(shè)銀行開始建設(shè)數(shù)據(jù)能力的框架,它是來指導(dǎo)建設(shè)銀行在數(shù)據(jù)能力建設(shè)方面哪些東西你應(yīng)該去做的,哪些東西你做的是不到位的,指導(dǎo)建設(shè)銀行不走偏。
這個(gè)框架2007年開始不斷地在修訂、在補(bǔ)充、在完善,隨著新的技術(shù)、新的工具,通過咱們數(shù)據(jù)行業(yè)的一些發(fā)展,當(dāng)時(shí)2007年在建的這個(gè)框架,美行自己有一個(gè)框架參考了,另外建設(shè)銀行參考了IBM的一些能力框架,再就是DAMA,剛才李廣乾先生也提到了DAMA,DAMA的框架也參考了,建設(shè)銀行形成了中國建設(shè)銀行的能力框架,不斷地在迭代,從數(shù)據(jù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)管控機(jī)制的建設(shè)和管理類數(shù)據(jù)的需求的統(tǒng)籌管理。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,建立企業(yè)級數(shù)據(jù)規(guī)范。
中國建設(shè)銀行的核心系統(tǒng)的建設(shè)是模型來驅(qū)動(dòng)的,不是傳統(tǒng)的寫文字、劃出屏幕的樣子,實(shí)際上建設(shè)銀行是通過模型來驅(qū)動(dòng),兩大核心模型,一個(gè)是數(shù)據(jù)模型,一個(gè)是流程模型。
從數(shù)據(jù)的角度來看,參考了IBM金融服務(wù)數(shù)據(jù)模型構(gòu)建中國建設(shè)銀行,建設(shè)銀行從ABCC’到D,最核心的一塊建設(shè)銀行是C,C模型是企業(yè)界的邏輯數(shù)據(jù)模型,涵蓋了建設(shè)銀行所有的產(chǎn)品和服務(wù),在構(gòu)建C’是叫應(yīng)用級或者叫組件級的模型,根據(jù)建設(shè)銀行的C模型來組建指導(dǎo)它建設(shè)它的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),最終落地到數(shù)據(jù)庫。通過企業(yè)界的C模型把建設(shè)銀行所有數(shù)據(jù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一的定義,包括所謂的代碼。
建設(shè)銀行從業(yè)務(wù)視角看指標(biāo)或者從數(shù)據(jù)視角看衍生數(shù)據(jù),建設(shè)銀行從底層到上面也有一套管控機(jī)制,通過這套管控機(jī)制使建設(shè)銀行任何一個(gè)數(shù)據(jù)不管它的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還是匯總數(shù)據(jù)或者指標(biāo)數(shù)據(jù)都是單點(diǎn)去創(chuàng)建的,從而避免了企業(yè)常見的同名不同域,或者同域不同名的情況。通過兩套模型把技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范定義了,確保企業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)唯一。
數(shù)據(jù)資產(chǎn)化:實(shí)施全流程數(shù)據(jù)管控。
剛才談業(yè)務(wù)要數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)要資產(chǎn)化,資產(chǎn)化借助底層,根據(jù)數(shù)據(jù)能力框架定義好的一些數(shù)據(jù)管控的機(jī)制也好,數(shù)據(jù)管理核心的一些能力,通過這些建設(shè)來支撐,保證中國建設(shè)銀行的數(shù)據(jù)能夠達(dá)到全、省、快、信、易、好,整個(gè)讓數(shù)據(jù)是良性的,使要數(shù)據(jù)的時(shí)候很快可以拿到而且是可信的,而且是容易的。
企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫是數(shù)據(jù)資產(chǎn)寶庫和引擎。
中國建設(shè)銀行在2011年啟動(dòng)建模,2015年前后模型建立好以后,企業(yè)界的邏輯C模型,這個(gè)模型在2015年前后把它換掉了,采用自己的模型,采用C模型構(gòu)建的倉庫,講九大主題就是這九大主題,所以整合數(shù)據(jù)的時(shí)候用建設(shè)銀行自己企業(yè)級的邏輯模型去構(gòu)建。下游所有管理分析類應(yīng)用唯一的一個(gè)數(shù)據(jù)來源就是倉庫,各管理分析系統(tǒng)之間沒有任何數(shù)據(jù)交換,唯一的交換點(diǎn)就是倉庫。
倉庫的構(gòu)建使得中國建設(shè)銀行在任何一個(gè)試點(diǎn)企業(yè)核心的全貌的數(shù)據(jù)是能夠看到的,也是準(zhǔn)確的,所以講大數(shù)據(jù)時(shí)代也好或者講數(shù)據(jù)服務(wù)以后,在可見的將來我認(rèn)為數(shù)據(jù)倉庫是非常重要的,而且一定是存在的,因?yàn)檎剛}庫一定是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),所以它是在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn)是能夠保證你企業(yè)有完整的、統(tǒng)一的一個(gè)視圖,能夠保證數(shù)據(jù)的可信,所以這個(gè)機(jī)制是非常非常重要的一個(gè)機(jī)制。
有效的數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)。
中國建設(shè)銀行今年剛剛改革,建設(shè)銀行今年成立了金融科技創(chuàng)新委員會(huì),最大的特點(diǎn)是在創(chuàng)新委員會(huì)下面設(shè)立了數(shù)據(jù)治理專業(yè)委員會(huì),它最重要的職責(zé)是對中國建設(shè)銀行所有關(guān)于數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用重大的一些事項(xiàng)要去審批的,重大的一些財(cái)務(wù)支出是要審批的,大數(shù)據(jù)的重大的一些項(xiàng)目也需要它去審批。數(shù)據(jù)治理專業(yè)委員會(huì)主任是一把手、是行長,包括首席財(cái)務(wù)官也在這里面。數(shù)據(jù)治理專業(yè)委員會(huì)辦公室設(shè)在部門,下面有一個(gè)上海大數(shù)據(jù)智慧中心,要干的事情就是干大數(shù)據(jù)的事情,有一支100人的隊(duì)伍在上海。
03
數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
企業(yè)級數(shù)據(jù)能力應(yīng)用需求統(tǒng)籌管理。
建設(shè)銀行數(shù)據(jù)管理部承擔(dān)了一個(gè)重大的職責(zé)就是把數(shù)據(jù)需求進(jìn)行集中,統(tǒng)一進(jìn)行管理,把數(shù)據(jù)需求分為三類,叫做簡單、復(fù)雜和專業(yè)需求。
因?yàn)樗械男枨蠖紩?huì)到數(shù)據(jù)管理部進(jìn)行統(tǒng)籌,對于涉及到開發(fā)的直接就轉(zhuǎn)技術(shù),對于純數(shù)據(jù)的需求,第一類簡單的直接通過一些管理分析類的系統(tǒng),通過界面去解決。再一類是專業(yè)復(fù)雜的需求,復(fù)雜的需求往往是臨時(shí)性、緊迫性的東西,有專業(yè)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)通過服務(wù)去交付,這塊就完成了。還有一塊需求是專業(yè)的需求,專業(yè)的需求往往通過數(shù)據(jù)模型的建設(shè),通過模型跑出結(jié)果去交付的,叫做專業(yè)。
最重要的一點(diǎn)是驅(qū)動(dòng),有兩類驅(qū)動(dòng),一類是業(yè)務(wù)需求的驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)部門或者分行干不了的事情有困難會(huì)提出來,這是驅(qū)動(dòng)力。還有一塊是數(shù)據(jù)需求的驅(qū)動(dòng),數(shù)據(jù)需求驅(qū)動(dòng)這塊為什么重點(diǎn)來談呢?這塊就是數(shù)據(jù)分析人員、數(shù)據(jù)專業(yè)人員對于業(yè)務(wù)有一定的洞察能力的時(shí)候,他會(huì)來主動(dòng)提出一些需求,往往一些大數(shù)據(jù)產(chǎn)品就是像一些分?jǐn)?shù)、指數(shù)、客戶標(biāo)簽很多的需求是來自于數(shù)據(jù)條線的專業(yè)人員提出來的,叫做數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
普及企業(yè)級數(shù)據(jù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值化。關(guān)于數(shù)據(jù)的需求,除了傳統(tǒng)的管理分析類專業(yè)的系統(tǒng),建設(shè)銀行數(shù)據(jù)管理部來承擔(dān)的大量的需求是什么呢?就是一些跨部門、跨條線、說不清楚的一些需求,這塊需求給它分為三類:一類叫固定報(bào)表,自助查詢加上機(jī)器查詢,這類應(yīng)用由企業(yè)級的數(shù)據(jù)平臺來去支撐,企業(yè)平臺最重要的作用是來支撐業(yè)務(wù)人員自主用數(shù),把用數(shù)的權(quán)利還給業(yè)務(wù),這是數(shù)據(jù)管理部牽頭建設(shè)的一個(gè)平臺。再一塊叫做數(shù)據(jù)模型實(shí)驗(yàn)室和數(shù)據(jù)挖掘,這塊對應(yīng)著大數(shù)據(jù)智能平臺,大數(shù)據(jù)智能平臺承擔(dān)著中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)模型實(shí)驗(yàn)室和傳統(tǒng)的商業(yè)智能或者講現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,承擔(dān)著這個(gè)功能。再一塊就是儀表盤,儀表盤這塊有建設(shè)銀行的手機(jī)移動(dòng)端作出各階層500、600個(gè)指標(biāo),建設(shè)銀行T+1,大部分核心業(yè)務(wù)指標(biāo)做了T+1來去展現(xiàn)的,這是談信息應(yīng)用的六大模式建設(shè)銀行有三個(gè)平臺去承接。
大數(shù)據(jù)智能平臺。
建設(shè)銀行2016年開始建設(shè)大數(shù)據(jù)智能平臺,大數(shù)據(jù)智能平臺從底下看,有數(shù)據(jù),它的數(shù)據(jù)來源就是我談的數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)倉庫所有的數(shù)據(jù)包括內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),對整個(gè)大數(shù)據(jù)智能平臺是開放的。在功能上有三大核心能力:第一,數(shù)據(jù)的獲取,從倉庫拿數(shù)據(jù)不需要走線上流程,有一套機(jī)制可以直接去取。再一個(gè)就是分析能力,建設(shè)銀行借助各種工具,傳統(tǒng)的商業(yè)智能工具也好、新型的大數(shù)據(jù)包括人工智能的一些能力都部署上去了。再一塊就是交付,可以把模型交付出去,也可以把結(jié)果批量地交付出去,也可以分裝服務(wù)直接跟流程系統(tǒng)去對接,這是交付。
另外還有三個(gè)庫,一個(gè)產(chǎn)品庫,好的模型分裝成產(chǎn)品去共享,變成一個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,再一個(gè)是知識庫,工具箱,工具箱就是剛才談到的所有的基于傳統(tǒng)的商業(yè)智能工具也好、大數(shù)據(jù)工具也好,另外一點(diǎn)把圖也用上了,圖數(shù)據(jù)庫加上上面的可視化分析工具相關(guān)的算法已經(jīng)部署了。在應(yīng)用層面談了,用什么去交付的,可以訓(xùn)練好模型,由模型布置到其他的地方。
綠樹工程。
建設(shè)銀行做了綠樹工程,最大的職責(zé)是管理好數(shù)據(jù)讓大家用數(shù)據(jù),綠樹工程叫做大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)工程,建設(shè)銀行在各部門、各條線,從2016年開始到現(xiàn)在干了三年,去培訓(xùn)條線的各分行的、各部門去上海建設(shè),去做模型,去做一些應(yīng)用,讓這些人回到分行和部門的時(shí)候起到一些帶頭的作用,效果非常好了,各部門現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)的一些應(yīng)用非常好,認(rèn)識水平也有大大的提高。
數(shù)據(jù)應(yīng)用共享,力求價(jià)值最大化。
通過共享來實(shí)現(xiàn)國家的價(jià)值,讓數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化,這里是最后一個(gè)價(jià)值化,其實(shí)整個(gè)貫穿下來談到一個(gè)重要的理念也是建設(shè)銀行總行數(shù)據(jù)管理部劉總提出來四化的概念,哪四化呢?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)價(jià)值化、價(jià)值最大化,實(shí)際上是圍繞著這四化來去說的。
04
未來展望
中國建設(shè)銀行通過新一代核心系統(tǒng)的建設(shè)同步建立了兩大體系,數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。
通過這兩個(gè)體系的互動(dòng),使得的數(shù)據(jù)更好,也支撐數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠更好地發(fā)展,在數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題的時(shí)候通過數(shù)據(jù)管理體系去解決,數(shù)據(jù)管理體系解決得好,更好地來支撐建設(shè)銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用體系的一些建設(shè)。