中原焦點團隊? 李明然? 焦點解決網(wǎng)絡(luò)中級第15期 洛陽 嵩縣 堅持分享第175+417天(2020.10.24)約練總第248(咨28)次
昨晚是劉老師獎勵第三期咨詢約練挑戰(zhàn)成功的老師而做的一個咨詢展示,期待好久,卻因有事未能全程參與,真的是有些遺憾。可從焦點的思維看,我畢竟也參加了后半場呀!我的收獲還是有的。
1.首先感謝劉老師的大愛,為我們現(xiàn)場展示咨詢的整個過程。
2.嚴格遵守咨詢的設(shè)置,包括保密和時間。
3.對咨詢抱持敬畏之心,對來訪者好奇,表情隨來訪者的喜怒哀樂而改變,也就是和來訪者同頻共振。
4.劉老師在整個的咨詢過程中說話很少,并且都是問句,都是引導(dǎo)來訪者思考。真正體現(xiàn)了“可說可不說,少說或不說”。
5.劉老師一直微笑的面對來訪者,對來訪者的回應(yīng)用點頭或嗯比較多,沉默的能力了得。
6.真正的把改變的選擇權(quán)還給了來訪者,穩(wěn)穩(wěn)地貼著來訪者,并且貼得讓來訪者舒服。
7.咨詢是對人的工作,所以一定要關(guān)注到人,尊重、共情、理解、好奇、不預(yù)設(shè)等基本功很重要,具體化技術(shù)真的很好很實用。
8.理論一定要和實操相結(jié)合,實操跟不上,學(xué)再多的理論也不行。沒有幾百場的咨詢師約練,能力很難提升。