在5月29日,微信公眾平臺(tái)發(fā)布了一則新的系統(tǒng)公告:公眾平臺(tái)增加微信小店功能,可快速開店
微信公眾平臺(tái)本次更新增加了微信小店功能,微信小店基于微信支付,包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能,開發(fā)者可使用接口批量添加商品,快速開店。必須是已微信認(rèn)證、已接入微信支付的服務(wù)號(hào),才可在服務(wù)中心中申請(qǐng)開通微信小店功能。
這意外著真正的微店來了,在微店出來前的窗口期,涌現(xiàn)出一大批第三方微店(口袋通的微店、聯(lián)想的微店,中興的微品會(huì)等),這些微店自己搭建CRM系統(tǒng),取得微信支付接入,做起了不大不小的生意。安裝了幾家微店的app,并不看好這種模式,原因包括:
擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn):源于和淘寶支付寶的對(duì)比,淘寶有第三方擔(dān)保平臺(tái),上面買東西付款會(huì)有保證,而微店上直接通過微信支付,沒有可信的第三方擔(dān)保,如果出現(xiàn)店家欺詐則買家無法有效維權(quán)。
信用綁架:各種微店的客源來源于微信朋友圈,在慫恿推薦朋友購物后,綁架上了相應(yīng)的人情成本,如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,會(huì)直接影響到朋友間的信任關(guān)系。
流量瓶頸:在淘寶購物是基于搜索和查找,買家通過搜索找到想買的商品,貨比三家,最后決定下單。而在微信上,由于手機(jī)上搜索還沒有充分發(fā)展,無法通過有效的搜索導(dǎo)入流量到微店中,只能通過朋友圈口碑傳播,規(guī)模發(fā)展受限。
現(xiàn)如今,微信和京東合作,在一級(jí)菜單就能夠做到購物導(dǎo)流,可以預(yù)見會(huì)帶來不小的流量。站在店家角度,越早開店越有前期的風(fēng)險(xiǎn)紅利,越往后面可能入場(chǎng)門檻會(huì)越高。站在很多第三方微店app角度,他們可能被逼死掉,去做一些非常小眾和垂直的領(lǐng)域,通用的公共的領(lǐng)域是無法和微信正面競(jìng)爭(zhēng)的。從一個(gè)普通消費(fèi)者角度,淘寶顯然更加習(xí)慣,更加值得信賴,日常話費(fèi)水電費(fèi)都是在淘寶上繳的。對(duì)于微店,一下子還不熟悉和信任,需要一個(gè)習(xí)慣建立的過程。