沒時(shí)間寫作，先把重點(diǎn)信息復(fù)制粘貼進(jìn)來：
會(huì)議主題：NMO N中區(qū)新會(huì)員培訓(xùn)
會(huì)議時(shí)間：2019年10月13日
復(fù)盤人：Timmy
目標(biāo)：籌備一場高質(zhì)量的NMO會(huì)議
【KISS復(fù)盤】
Keep繼續(xù)保持的亮點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)：
1、【新會(huì)員培訓(xùn)意義重大】很多新會(huì)員進(jìn)入俱樂部其實(shí)有些迷茫，有時(shí)導(dǎo)師甚至俱樂部可能忽略到一些新人的培訓(xùn)。N中區(qū)的中區(qū)長和小區(qū)長們非常有擔(dān)當(dāng)，組織一場高質(zhì)量的新會(huì)員培訓(xùn)，號(hào)召和組織N中區(qū)的每個(gè)小區(qū)每個(gè)俱樂部都參與。希望能夠以后形成季度性的常規(guī)性的NMO就更perfect 啦!
2、【新會(huì)員積極參與】其實(shí)因?yàn)楹?bào)是國慶期間才出街宣傳，雖然受到國慶假期影響，但最終仍有28人報(bào)名，實(shí)到了25人，出席率達(dá)90%，現(xiàn)場活躍度也非常高，大家堅(jiān)持了5個(gè)多小時(shí)，餓著肚子享受精神糧食，給大家10086個(gè)贊??！
3、【會(huì)議籌備】我在國慶前受到N3小區(qū)長邀請(qǐng)，臨危受命接下了NMO籌備經(jīng)理的任務(wù)，因?yàn)檎嬲M(jìn)入頭馬也就半年多時(shí)間，很多組織架構(gòu)其實(shí)還不夠清晰，認(rèn)識(shí)的人不夠多，但幸虧有中區(qū)長和小區(qū)長們的及時(shí)提醒和提點(diǎn)，讓我更全面的考慮問題，為大家落實(shí)好培訓(xùn)場地、購置會(huì)議所需物資、做好會(huì)場的布置和安排等等。也從中鍛煉到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力，真是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長！
Improve提升優(yōu)化的點(diǎn)：
1、【會(huì)議籌備細(xì)節(jié)】會(huì)前和會(huì)中才意識(shí)到有一些細(xì)節(jié)忽略了，也懇請(qǐng)大家復(fù)盤也提出。
首先，開會(huì)前發(fā)現(xiàn)自己帶的電腦接口非高清接口不適用于會(huì)場，趕緊找籌備人員幫忙帶電腦；
其次，會(huì)議常用物資漏了部分，影響了會(huì)議質(zhì)量。比如忘記購置名牌貼，如果能讓大家貼上寫自己名字的牌子，或許會(huì)更好彼此認(rèn)識(shí)。
第三，會(huì)議現(xiàn)場劉莎講師的視頻臨時(shí)出現(xiàn)狀況，沒有做好二手準(zhǔn)備。
2、【溝通到位】在籌備過程中，我覺得和主持人及每一位講師溝通還是不夠到位，會(huì)議中才咨詢講師們的舉牌時(shí)間安排，同時(shí)報(bào)告也是開會(huì)前半個(gè)小時(shí)才收到更新的稿件，會(huì)議期間一位講師的稿件沒有更新，影響其發(fā)揮，和主持人沒及時(shí)溝通好會(huì)議一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致有些決定略顯匆忙。
3、【會(huì)場環(huán)境】空調(diào)有些冷，且沒調(diào)整好，導(dǎo)致幾位女生沒被照顧到，吹到發(fā)冷。
Stop停止做什么：
本次會(huì)議超時(shí)了15分鐘，停止超時(shí)的會(huì)議行為！
Start開始改進(jìn)什么：
1、【NMO標(biāo)準(zhǔn)】希望以后能夠有中區(qū)級(jí)的季度性、常規(guī)性的NMO，并形成一套會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)，比如agenda的模板、獎(jiǎng)狀的有Logo和沒有Logo的模板供參考、常規(guī)會(huì)議文具的準(zhǔn)備等注意事項(xiàng)，提升籌備經(jīng)理的工作效率。
2、【領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力的實(shí)踐運(yùn)用】組織一場NMO，也是考驗(yàn)籌備經(jīng)理在頭馬的“學(xué)以致用”，個(gè)人覺得在角色籌備時(shí)候要提醒自己：從會(huì)議目標(biāo)和需求出發(fā)，會(huì)議支持者應(yīng)該多少人合適？如何和講師溝通讓其盡早落實(shí)稿件并發(fā)出？如何溝通一些不夠積極報(bào)名的俱樂部，鼓勵(lì)其參與？如何高效和主持人溝通會(huì)議的頒獎(jiǎng)細(xì)節(jié)等。
最后要感謝Amiya，我的N3小區(qū)長給我這個(gè)擔(dān)任籌備經(jīng)理的任務(wù)，讓我得到一次非常有意義的成長性鍛煉！感謝中區(qū)長廷偉，時(shí)刻提醒我“以終為始”去思考問題，并給予我很多會(huì)議上的精神和物資支持！感謝我的俱樂部葉驊、劉嘉惠，還有中途生病沒有前來的Fanty，她們知道我組織NMO，毫不猶豫報(bào)名會(huì)議支持者角色支持我！感謝主持人Malennie在危急時(shí)刻幫我扛起主持人的角色，支持的太棒了！謝謝我的俱樂部主席Rose總是私下細(xì)心提醒我注意那些，并給一些過來人的經(jīng)驗(yàn)我！謝謝Alfi的積極響應(yīng)和策遙總監(jiān)的最后鼎力相助，呼吁大家前來參加！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
最后的最后，感謝每一位前來參加NMO的新會(huì)員！謝謝你們對(duì)我們工作的理解和支持！期待你們?cè)陬^馬的圈子里策馬奔騰，馬到成功?。?！??????
給主持人敏球的反饋：
串場：超級(jí)無敵優(yōu)秀！
對(duì)每個(gè)講師提前了解，人物介紹和烘托做得非常到位。
每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)復(fù)盤，回顧，做得非常出色，記憶力很棒，也看出來很用心。
控場：互動(dòng)規(guī)則介紹清晰，不同環(huán)節(jié)之間的用時(shí)會(huì)及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)，整場環(huán)節(jié)把控做得很好。
中場休息之后倒計(jì)時(shí)等等，做得很到位。
應(yīng)變：現(xiàn)場做了不少的應(yīng)變，比如最后的收尾環(huán)節(jié)合并。很不錯(cuò)。
暖場：開場不錯(cuò)，破冰有待提升。
設(shè)置兩輪破冰，循序漸進(jìn)的思路OK。
只是第二輪 honey這個(gè)
這不是破冰，是結(jié)冰！??！
在臺(tái)上的人其實(shí)非常尷尬。
有些破冰雖然沒有新意，但是真實(shí)有效，可以嘗試。
比如拿一張便利貼寫下自己的名字，俱樂部，職業(yè)。加入頭馬時(shí)間。
限定時(shí)間盡可能認(rèn)識(shí)更多的人。
整體來講喜歡敏球的主持，只是破冰技能需要提升。
加油哦，做FSTT的時(shí)候順便把自己的培訓(xùn)相關(guān)技能提升了。
@Melanie
給講師淑婷的反饋：
看到淑婷在授課技能方面有了很多新的突破，替你開心。
以前見到的淑婷，更多時(shí)候是分享者，現(xiàn)在有了很多培訓(xùn)師的feel！
從個(gè)人經(jīng)歷入手，引到初心，邀請(qǐng)大家寫下，然后互相錄視頻。
錄視頻這段設(shè)計(jì)得特別棒！很有場景感，也有儀式感。
可以提升的地方：
1.前面花了很多時(shí)間講“這塊牌子”，其實(shí)大部分學(xué)員應(yīng)該聽不懂這塊“牌子”是什么，也理解不到他代表的意義。所以這部分信息對(duì)學(xué)員來說是無效的。
如果要講，就點(diǎn)出來，要么干脆不講。
2.learn by doing，lead by example翻譯為歷事練心，以身正道。
個(gè)人覺得跳得有些快，從直覺上來講，應(yīng)該是“在做中學(xué)，以身作則。示范而不是說服”
如果要升華，可以先講明白基礎(chǔ)意思再升華，可能易于學(xué)員接受。
謝謝淑婷的分享，拿到杰出頭馬會(huì)員的最高榮譽(yù)，六年之后重新出發(fā)。
這份好學(xué)，謙虛，空杯，值得我們學(xué)習(xí)。@赤子
給思敏的反饋：
第一part:
贊??：
在下面聽的時(shí)候，就聽到很多人稱贊思敏了，課程設(shè)置了很多互動(dòng)。
課程結(jié)束后有亮出自己的課程目標(biāo)，說明思敏現(xiàn)在設(shè)計(jì)課程已經(jīng)完全按照培訓(xùn)師的角色去設(shè)計(jì)了。
互動(dòng)設(shè)計(jì)得很好，屬于非常有效的互動(dòng)。
調(diào)動(dòng)積極性，學(xué)員愿意參與，和主題相關(guān)。
提升點(diǎn)：
信息校對(duì)的部分有些伙伴已經(jīng)提到了，需要及時(shí)更新數(shù)據(jù)。
我提一些想法供參考：
內(nèi)容上：介紹組織框架的時(shí)候，有一些信息對(duì)現(xiàn)在的學(xué)員可能不是最重要的，比如哪家俱樂部是第一家，前三家俱樂部是哪三家。有哪些類型的俱樂部。這對(duì)現(xiàn)階段的會(huì)員來講，可能不重要的信息。
呈現(xiàn)上：今天思敏是先講頭馬的創(chuàng)建歷史，全球數(shù)據(jù)，大區(qū)，等等。
如果反過來先問大家一個(gè)俱樂部有多少個(gè)會(huì)員，多少官員。4-6個(gè)俱樂部組成一個(gè)小區(qū)，小區(qū)到中區(qū)，中區(qū)到大區(qū)到全球。
可能這樣大家會(huì)覺得更貼近自己。
以及可以講講廣州有哪些俱樂部，可能是大家關(guān)心的。
謝謝alfi貢獻(xiàn)的靈感。
第二part:
官員職責(zé)講得很清晰，比喻非常形象，容易理解。
建議：
對(duì)于現(xiàn)階段的新會(huì)員，建議重點(diǎn)講解如果通過做會(huì)議經(jīng)理，做主持人，俱樂部活動(dòng)負(fù)責(zé)人鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力。更加切實(shí)可行，培訓(xùn)后的動(dòng)作轉(zhuǎn)化更加便捷。
整體上來講，謝謝思敏來給大家分享。
有一些信息，雖然對(duì)新會(huì)員來講了解得過于早了一些，但是對(duì)于我來講，卻是非常有意思的事情。
祝賀思敏在成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師這條路上越走越遠(yuǎn)了，一起加油。@張思敏
給阿米婭的反饋：
阿米婭現(xiàn)在的培訓(xùn)能力，也比剛當(dāng)小區(qū)總監(jiān)的時(shí)候進(jìn)步了好多。刻意練習(xí)就是最好的老師。
整體培訓(xùn)設(shè)計(jì)的已經(jīng)有了培訓(xùn)師的基本專業(yè)水準(zhǔn)。
課程的設(shè)計(jì)，互動(dòng)，呈現(xiàn)都很自然，每個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作都是有效的動(dòng)作。
尤其欣賞你 周四磨完課之后根據(jù)反饋和學(xué)員需求做了這么大調(diào)整。
這種精益求精的狀態(tài)值得我們學(xué)習(xí)。
給一些小建議：
互動(dòng)完或者講完內(nèi)容之后，把主要知識(shí)和技能點(diǎn)做一個(gè)整理和呈現(xiàn)。
可以提前寫在PPT上，也可以現(xiàn)場板書。方便學(xué)員記憶。
比如串場，暖場，控場的技巧，現(xiàn)場分享了很多，可以板書出來。方便記憶和吸收。
一個(gè)思考點(diǎn)：
如果提升語言的凝練度和穿透力，讓學(xué)員聽完后能夠馬上記住，而且記很久。
這就是我們說的：創(chuàng)造金句。@Amiya梁瑩N3AD
給rose的反饋：
聽你的課很舒服，最贊的是留了大量的時(shí)間給學(xué)員做練習(xí)。讓學(xué)員從知道到做到。
內(nèi)容和呈現(xiàn)很好，只提一個(gè)小建議：前面舉俱樂部某個(gè)會(huì)員演講例子的時(shí)候，聽得很沒有感覺。
PPT密密麻麻都是字，注意力無法集中。
需要做些調(diào)整@Rose Huang
感謝今天所有講師，工作人員，還有學(xué)員的參與。
謝謝三位小區(qū)總監(jiān)，N1 Alfi吳璇和N3 阿米婭牽頭，感謝N2策遙總監(jiān)支持。
謝謝timmy總統(tǒng)籌，第一次籌備，做到今天這個(gè)效果已經(jīng)相當(dāng)棒了，組織統(tǒng)籌能力杠杠的。
謝謝葉驊，全程用心服務(wù)大家。邀請(qǐng)到你來做事務(wù)官，是一個(gè)超級(jí)有智慧的決定。
謝謝我們的時(shí)間官全程用心控時(shí)，當(dāng)所有人都在學(xué)習(xí)，而自己在提供服務(wù)的時(shí)候，想要做好不容易，而你做到了[玫瑰]
感激大家[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
沒有記錄，就沒有發(fā)生，再?zèng)]有時(shí)間，都想記錄下來。以便后續(xù)整理。
