一面擔(dān)心電子發(fā)票的上線會(huì)在平時(shí)繁忙的工作基礎(chǔ)上衍生出很多的問題,一面又理智的對(duì)自己說(shuō)大趨勢(shì)的來(lái)臨無(wú)人能逃,就讓暴風(fēng)雨來(lái)的更早一點(diǎn)吧。
比我想象的更早,周二接到通知周三到成都公司進(jìn)行培訓(xùn),周日零點(diǎn)電子發(fā)票全面上線。
腦子似乎有些空白,沒有什么試運(yùn)行期,說(shuō)上就上了,連領(lǐng)導(dǎo)都小心翼翼的問,能不能遲點(diǎn)再上,要不讓營(yíng)業(yè)廳先試試,供電所晚點(diǎn)開始?
可惜系統(tǒng)沒有給我們這個(gè)緩沖時(shí)間,正式上線就是全面上線,以前的模塊直接關(guān)閉,斷了你的所有小心思。
電子發(fā)票上線工作默認(rèn)我就是牽頭人,所以首先我要掌握詳盡的操作流程,其次整理出可能會(huì)產(chǎn)生的問題,再者找相關(guān)人員咨詢常見問題的解決方案,最后編寫預(yù)案,組織營(yíng)業(yè)班和供電所的所有收費(fèi)員開展培訓(xùn)。
想好了思路,在周三培訓(xùn)完后,周四我在單位對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行認(rèn)真研習(xí),逐條梳理出不懂的,疑惑的問題,與官倉(cāng)供電公司取得聯(lián)系,定于周五到官倉(cāng)公司取經(jīng)。
今天上午,我和班里主管發(fā)票的同事,帶著滿滿一大篇問題到了官倉(cāng)公司,和官倉(cāng)公司主管電子發(fā)票的同仁進(jìn)行了交流,他們比我們?cè)鐑蓚€(gè)月上線,自然是經(jīng)驗(yàn)更加的豐富。請(qǐng)他們?yōu)槲覀冏隽舜蚱笔痉?,得到了我們疑惑的解答,我們滿載著新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而歸。
下午通過PPT向收費(fèi)員對(duì)整個(gè)電子發(fā)票上線工作的操作流程進(jìn)行了講解,對(duì)難點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并且留給大家足夠的提問答疑時(shí)間。
繁忙又緊湊的一周,雖然每晚回家都感到累,但內(nèi)心卻覺得既充實(shí)又踏實(shí)。過了午夜12點(diǎn),新的一天就要開始了,新的工作模式即將上線,不知還有多少問題等待著我,我期待著迎接新的挑戰(zhàn)。