敢于特立獨(dú)行

林語堂說,中國人只有在閑暇時(shí)才是真正的自己,并且發(fā)揮得最好,因?yàn)橹挥性谏钌纤麄儾艜@示出自己最佳的性格:親切、和藹、活潑、愉快,那么富有情趣,又是那么會玩兒。工作中又是什么樣子呢?

曾經(jīng)某家族企業(yè)里一個(gè)很年輕的總經(jīng)理向我“訴苦”——我這樣每天都要端著,都不敢做最真實(shí)的自己,真是太累了。問他為什么不做真實(shí)的自己。首先全家族所有人都盯著你,然后公司員工也都盯著你,好像總覺得你沒什么本事,只是命好而已,在這樣的環(huán)境下不能出任何亂子,也不能過多引起別人的關(guān)注,更不能標(biāo)新立異。實(shí)際上,在工作中,很多很多人都是“端著”的,而且職務(wù)越高,端得越正,好像人們都是在討別人喜歡一樣,生怕一不小心就失去了別人的“喜歡”,甚至遭到他人的厭惡,所以,大家都小心翼翼的工作,行事的第一標(biāo)準(zhǔn)是看上級臉色、看上級的好惡。這種現(xiàn)象又以大企業(yè)最突出。

在小說《湯姆-索亞歷險(xiǎn)記》里,主人公就特別會展示自己的不同,換牙的時(shí)候,他掉了顆門牙,一般人會覺得很難看,盡量閉著嘴,不笑,而他卻練習(xí)從那個(gè)缺位里吐口水的本領(lǐng),引來小伙伴們一致的羨慕……我知道有位學(xué)者晚年有只眼睛失明了,于是他刻了個(gè)印章——一目了然。

事實(shí)上,那些高效的領(lǐng)導(dǎo)者會有意地表現(xiàn)自己的“與眾不同”,以此與大眾保持距離感。他們在吸引追隨者向自己靠攏時(shí),也依然會強(qiáng)調(diào)自己的獨(dú)特性。有的領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)會通過穿衣風(fēng)格或外在形象來展現(xiàn)自己的與眾不同。更多情況下,他們會進(jìn)一步通過展現(xiàn)想象力、忠誠度、專業(yè)性,甚至舉杯方式這樣的細(xì)節(jié)來強(qiáng)調(diào)特點(diǎn)。所謂“不同”可以是任何一點(diǎn),重要提如何表現(xiàn)這些不同。遺憾的是,大多數(shù)人都不太敢于展現(xiàn)自己的獨(dú)特性,甚至有領(lǐng)導(dǎo)者會因?yàn)樽约旱摹安煌倍钌钭员埃ㄗ载?zé)),還有些時(shí)候,人們可能要花很長時(shí)間才能真正找到自己的獨(dú)特之處。

有些領(lǐng)導(dǎo)明確知道如何將自己的與眾不同轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。英國化學(xué)工業(yè)ICI前CEO約翰-哈維-瓊斯爵士就是佼佼者。ICI曾是英國最大的制造企業(yè)。哈維-瓊斯在幾年前開始寫自傳,英國報(bào)紙利用他的素描為自傳宣傳。畫像上的他留著胡子、長發(fā),系著扎眼的領(lǐng)帶。人們能從那幅黑白畫作中輕易地認(rèn)出畫中人是誰。雖然正是因?yàn)樵鄣念I(lǐng)帶和長發(fā)而沒能讓他當(dāng)上ICI的最高領(lǐng)導(dǎo),但他聰明地知道如何利用與眾不同來展現(xiàn)自己的冒險(xiǎn)精神、企業(yè)家精神,以及特立獨(dú)行,告訴人們他就是獨(dú)一無二的哈維-瓊斯。

還有些人雖然沒有完全認(rèn)識到自己的獨(dú)特之處,但依然很好地利用了它們。比如Facebook的創(chuàng)始人馬克-扎克伯格。他總是以超快的語速講話,用快節(jié)奏傳達(dá)情勢的緊急。當(dāng)然,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者并非一開始就知道自己的不同之處。他們在做事的過程中慢慢認(rèn)識并學(xué)會利用自身的獨(dú)特性。比如,羅氏制藥的弗蘭茲-休謨?nèi)缃癫乓庾R到是他的情緒激發(fā)了大家的熱忱。

有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用獨(dú)特性帶來的距離感激勵他人作出更好的表現(xiàn)。這并不是說他們玩弄權(quán)術(shù),他們只是本能地意識到:如果領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)出出些許冷淡,員工反而會加倍努力。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)力比的不是受歡迎程度。

當(dāng)然,特立獨(dú)行也會帶來風(fēng)險(xiǎn)。一些領(lǐng)導(dǎo)者為了刻意強(qiáng)調(diào)距離感,過分夸大自己同他人的差別,過分夸大自己同他人的差別。事實(shí)上,一些領(lǐng)導(dǎo)者因此推動擁躉,這對他們而言是致命的。一旦距離感擴(kuò)大,領(lǐng)導(dǎo)者的感知力將不復(fù)存在,他們因此會失去支下屬認(rèn)知與關(guān)懷的能力。20世紀(jì)90年代初期,羅伯特-霍頓任英國石油CEO。在任期內(nèi),他喜歡炫耀自己過人的智慧,給人留下傲慢和自我膨脹的印象。這種過分的差異化導(dǎo)致喜霍頓在任職3年后慘遭解雇。

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