
管理,永遠(yuǎn)抓核心問題
周培公在考試的時(shí)候忘了忌諱康熙的名諱,沒有將玄燁的玄字缺筆,被趕出了考場。之后,他來到一位賣豆腐腦的女子攤前,他之前曾幫助過女子將訴訟狀詞寫成歌詞,讓她在街上唱,借此招攬生意。
女子見狀,立刻給他盛了一碗豆腐腦,并塞給他一些錢,周培公只吃了豆腐腦并沒有要錢,而此時(shí),康熙恰巧也在吃豆腐腦,看到了這一切。
其實(shí)康熙早就聽朱國治說過周培公的才能與境況,待周培公走后,康熙走到女子面前,問剛才唱的曲子是誰寫的。女子說是周培公寫的,康熙便要過來細(xì)看,看到背面有當(dāng)年康熙帝師伍次友推薦周培公的書信。
于是,對(duì)周培公更加欣賞,便請(qǐng)他到茶館一敘,聰明的周培公從言語和舉止中立即判斷出面前的康熙就是當(dāng)今皇帝。這也許就是周培公和伍次友的一大區(qū)別,伍次友和康熙見了好幾次,深談了好幾次,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)是天子。可周培公第一次見康熙就能判斷出他就是康熙皇帝,足以見得周培公的睿智。
這時(shí)納蘭明珠找到康熙說朱國治的折子到了,康熙立馬領(lǐng)周培公回宮議事。吳三桂上奏同意撤藩,并詳盡寫了安置費(fèi),每戶需要3000兩安置費(fèi),有80多萬兵丁,這些人遷址關(guān)外以后需要配農(nóng)田50萬傾,住房120萬間,由云南到山海關(guān)一路上有十幾個(gè)省200多個(gè)府縣都要提供車船彪馬保障吃喝花銷,共需白銀一億兩。索額圖便說,這還僅是一藩,以此類推,這筆花銷朝廷20年也還不完。
這時(shí),周培公站出來說根本用不了那么多銀子,吳三桂是獅子大開口,說明他是拖延時(shí)日,并無撤藩誠意,朝廷可以將撤藩的全過程分為三期進(jìn)行。
首期是吳三桂下山,二期是千里北遷,三期是關(guān)外安置。這三個(gè)期間首期最重要花錢也最少,朝廷只需準(zhǔn)備好首期的銀子就夠了。因?yàn)橹灰獏侨鸢握?,就說明他有撤藩的誠意,他一旦離開云南踏入內(nèi)地,就是虎落平陽,那時(shí)他非但不能威脅朝廷而要順從各地督撫的安排,剩下的一切就會(huì)水到渠成,吳三桂不下山朝廷求著他,吳三桂一下山,他就得求著朝廷。
大家認(rèn)為周培公所言可行,康熙便命明年一開春就拔寨而起,吳三桂所需的費(fèi)用要多少統(tǒng)統(tǒng)給他。但周培公提出自己的顧慮,假如吳三桂拿了朝廷的銀子仍然不肯撤藩呢?
康熙也表示,其實(shí)自己是拿大清的天下在打賭,賭的是吳三桂不反。

?覺|始終關(guān)注核心問題的管理之道
康熙任用周培公且采納提出的策略,都在為領(lǐng)導(dǎo)者說明:在管理的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)都要關(guān)注問題核心。
康熙之所以重用周培公,并不是一時(shí)興起的決定,而是經(jīng)過長時(shí)間的觀察,在確認(rèn)其品行之后才最終做出的決定。而關(guān)鍵時(shí)刻就在于周培公被趕出考場后,在豆腐腦攤前只喝了豆腐腦卻沒有拿走銀子。

而周培公分析吳三桂撤三藩所需的費(fèi)用,也是抓住了主要問題。即給費(fèi)用的前提是吳三桂是否真的愿意接受撤三藩,因而如果將其撤三藩分解成三個(gè)步驟的話,第一期即吳三桂下山是最關(guān)鍵的,但費(fèi)用卻是最少的。

不管是在人才的運(yùn)用還是日常管理中,領(lǐng)導(dǎo)者都要關(guān)注問題的核心,因?yàn)橹挥凶プ×撕诵?,領(lǐng)導(dǎo)者才能集中精力解決主要問題,將企業(yè)內(nèi)部的資源最大化利用起來。
曾國藩在日記中曾經(jīng)總結(jié)了處理事務(wù)的一個(gè)方法,就是剖析,即盡量把事情細(xì)分,一件事情擺在眼前,先把它剖成兩部分,再由兩部分分為四部分,再由四部分分為八部分,越剖得多,事情的細(xì)密處,隱藏處就越彰顯。

在這里,周培公使用了同樣的思考流程,他把撤藩的過程分為了三步,并且詳細(xì)地考慮到了這三步的具體情形,提煉出三個(gè)步驟中的關(guān)鍵,從中找出了解決問題的鑰匙。
《道德經(jīng)》云:“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必作于易。”周培公的對(duì)策中,其實(shí)是隱含著權(quán)謀之術(shù)的,因?yàn)閰侨鹛岢龅囊蟊緛砭褪菦]有誠意的要挾。所以,在這種情況下,在不撕破臉皮的情況下,只能陪著他把這場戲唱下去。
朝廷可以表面上先答應(yīng)三藩的要求,一旦你走入我安排的棋局,后面是否履行,其主動(dòng)權(quán)在我。有人說了,堂堂大清朝廷,難道要失信于人嗎?但是“大行不顧細(xì)謹(jǐn),大禮不辭小讓?!泵鎸?duì)一個(gè)不講信用和道義的對(duì)手時(shí),你還去和他講誠信,豈不是東郭先生般的迂腐嗎?

學(xué)|人才任用中的關(guān)鍵明確同樣重要
提到成功,人們常說,所有的成功看起來都是偶然的,但所有的偶然背后都是必然的。就周培公而言,他的成功也是必然。

我們其實(shí)可以看到,在康熙正式啟用周培公之前,已經(jīng)有兩個(gè)人向康熙推薦過他,第一個(gè)人是前帝師(也是周培公的老師)伍次友,不過伍次友并不是直接和康熙推薦的,而是以推薦信的方式,但周培公并沒有被任用;第二個(gè)人是被康熙升為云南巡撫的朱國治,但朱國治并不想把周培公推薦給康熙,而是想自己留用,但最終被康熙把人給“挖”走了。
可見,在人才的任用中,抓住問題核心對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者同樣適用,但關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者首先要明確,究竟具備哪些能力的人才才是企業(yè)想要的人才,才能與企業(yè)的文化相匹配。

思|用人之前先確立關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)
這也是不少領(lǐng)導(dǎo)者需要重視和思考的問題,領(lǐng)導(dǎo)者一方面因?yàn)槿瞬诺膮T乏而憂心忡忡,另一方面當(dāng)有真正的人才時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者卻經(jīng)常因?yàn)閷?duì)其配置不當(dāng)而造成人才效用大打折扣或是人才流失,這對(duì)企業(yè)來說,也是影響深遠(yuǎn)的。
?公元前202年,劉邦定都洛陽(二年后遷都長安),宴會(huì)群臣,酒酣耳熱,一向行事不拘的劉邦,竟然一本正經(jīng)地總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)來。劉邦詢問群臣:“吾所以有天下者何?項(xiàng)氏之所以失天下者何?”
群臣恭維說,陛下與大家一同分享勝利的成果,項(xiàng)羽卻不能。劉邦卻表示眾人只知其一,不知其二。他自己娓娓道來:
“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;填國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用,此所以為我擒也?!?/p>

不難看出,正如劉邦所說,他在人才任用的過程中,主要看中的是張良、蕭何、韓信所擅長的方面,而作為領(lǐng)導(dǎo)者的劉邦,他最關(guān)鍵的事情則在于發(fā)覺這些人才的長處,并為己所用。
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)人才管理上,只需要像GE一樣,分析公司到底需要哪些核心關(guān)鍵人才,他們都具備什么樣的特質(zhì)等等,只要將這些問題梳理清楚,在人才的任用上,就能事半功倍。

行|在評(píng)估和衡量中優(yōu)中選優(yōu)
康熙在啟用周培公的過程中,因?yàn)閷?duì)周培公的密切留意,也順帶認(rèn)識(shí)了另外兩個(gè)人,這就是李明山和鎖兒。針對(duì)三個(gè)不同的人物,康熙給出了不同的處理方式。
首先是李明山,因?yàn)榭吹娇滴醯牡粼诘厣系慕鸸献佣室庖阅_踩著,想據(jù)為己有。康熙得出的結(jié)論是李明山為人驕傲自滿尚可接受,但其貪財(cái)?shù)谋拘杂羞`一個(gè)官員應(yīng)有的廉潔奉公等品行。所以,康熙對(duì)李明山的處理是取消其科舉考試資格。

然后是鎖兒,鎖兒是一個(gè)來京城準(zhǔn)備打官司的女子,因?yàn)橹簧硪蝗藖淼骄┏?,人生地不熟,又很貧窮,所以只能靠著在街邊賣豆腐腦掙錢為打官司做準(zhǔn)備。因?yàn)橹芘喙敖o他寫過訴訟狀詞,并將其寫成歌曲,以幫助她招攬更多生意。
但與李明山不同的是,鎖兒一直很感激周培公,所以看到他從考試處回來,便主動(dòng)盛了一碗豆腐腦給周培公,并將一些銀兩塞到周培公手里。對(duì)于康熙來說,鎖兒的最大的優(yōu)點(diǎn)在于她善良、堅(jiān)強(qiáng)、懂得感恩。所以,才會(huì)有后來康熙得知鎖兒被當(dāng)?shù)馗米プ邥r(shí),直接讓其放人,并且康熙也一直關(guān)注鎖兒之后的事情。

再看周培公,從起初派人觀察,到后來自己親自前來會(huì)見和考察周培公??滴跏冀K要確保的,是自己所選之人的充分考察,以及他們與崗位之間的匹配,與公司戰(zhàn)略、文化的匹配,這是康熙考察周培公背后真正的目的所在。

針對(duì)三個(gè)人的處理,我們可以看出,康熙始終以不同人才的核心要求出發(fā),根據(jù)不同的人才進(jìn)行評(píng)估和衡量。對(duì)于自己所選中的人才,康熙更是優(yōu)中選優(yōu)。

教|成熟管理的關(guān)鍵——抓核心
康熙啟用周培公,給到領(lǐng)導(dǎo)者的兩個(gè)啟示:
第一,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是學(xué)會(huì)用人,而用人最重要的一點(diǎn),是發(fā)現(xiàn)人才;
第二點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者切忌在管理上,因?yàn)橛X得太麻煩而親自參與,并代替完成。
不管是康熙還是企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,面臨的下屬都不止一個(gè),每一個(gè)員工都承擔(dān)著自己的一份工作內(nèi)容,管理者要做的是,去教會(huì)、培養(yǎng)員工如何開展工作,解決工作中遇到的問題,而不是自己沖到一線去,把事情都攬下來。

作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要鼓勵(lì)下屬積極主動(dòng)的思考,讓下屬能夠自己設(shè)定成長目標(biāo),對(duì)工作擁有歸屬感和責(zé)任感;盡量給予下屬更自由的空間,不要設(shè)置過多形式主義的約束;要允許下屬去不斷地挑戰(zhàn)自己。
德魯克在談什么才是管理一個(gè)優(yōu)秀組織的第一要求的時(shí)候說到:要更好掌控一個(gè)組織,終極的手段是做出正確的人事安排決策 。也就是說:企業(yè)管理要升級(jí)、首先就是用對(duì)人、用優(yōu)秀的人。沒有優(yōu)秀的人,其它都毫無意義。其次就是合理安排好他們的工作,不要讓他們?cè)谄髽I(yè)里無所事事,或因?yàn)榘才挪划?dāng)做成天然的內(nèi)斗;再次就是建立好激勵(lì)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)者真正的管理之道,是不斷給員工機(jī)會(huì),讓他們有發(fā)展的機(jī)會(huì)。

正如康熙一樣,在尊重流程的同時(shí),康熙也會(huì)表明自己的態(tài)度。所以,我們可以看到康熙越來越成熟的領(lǐng)導(dǎo)能力。而成熟的關(guān)鍵,就在于康熙始終都抓住了問題的核心。
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