每天三分鐘學(xué)一個(gè)新知識,
這里是【每日一課】,
你好,我是樹文。
今天開會(huì),在會(huì)上面對重重壓力,我對同事的方案,提出了反對意見,整個(gè)過程,特別艱難。
我們都知道,生活上也好,工作上也罷,有其他人參與的事情上,都會(huì)有反對的意見存在。
這個(gè)時(shí)候,你要達(dá)成目標(biāo),就需要有效的表達(dá)你的反對意見,讓別人接受你的反對意見。
但是反對一個(gè)人或者一件事,難嗎?非常困難,所以在表達(dá)反對意見的這個(gè)事情上,表達(dá)反對意見之難,主要是難在反對的對象。
如果是反對平級或者下級的意見,沒人會(huì)覺得難。覺得難都是因?yàn)樽约赫J(rèn)為“得罪”不起這個(gè)人。
下面我們一起來分享幾個(gè)切實(shí)可行的方法,如何讓別人接受我們的反對意見。
01
信任是任何事情的基礎(chǔ),表達(dá)反對意見要做的只有一件事情,是讓對方感受到你的建設(shè)性,而非強(qiáng)制發(fā)生不同聲音,同時(shí)也要相信對方有基本的兼容度。
02
先明確自己反對的是什么。反對的是目標(biāo)、是時(shí)機(jī)、是人還是某個(gè)具體辦法?澄清你的反對。只有做到具體反對的目標(biāo),就能根據(jù)目標(biāo)去找到解決方案,避免讓人感覺:“你這是在針對我”。
03
直接說具體的反對意見,即使對方不高興也會(huì)覺得你耿直。不要試圖在前面做鋪墊或者在后面做平衡。虛偽比反對更令人厭惡。比如盡量避免:“我這個(gè)人說話比較直,比較難聽”之類的話。
04
反對時(shí)最好帶著不同的方案。實(shí)在沒有當(dāng)然也可以反對,不過,如果沒有,最好主動(dòng)聲明:特別抱歉我沒有新的辦法,但是我還是想指出一個(gè)我不同意的地方,希望能有用。
05
不要扣帽子、貼標(biāo)簽。比如,不要引經(jīng)據(jù)典地表達(dá)反對意見,也不要引用不在場的人的言論來支撐自己的觀點(diǎn)。
06
在多人場合,表達(dá)反對意見的壓力真的很大。這時(shí)可以采取“補(bǔ)充信息”的方式來表達(dá):積極的告訴對方,你了解的一些其他信息,可能有助于大家把問題考慮得更全面。
07
表達(dá)反對意見務(wù)必不帶負(fù)面情緒,開口之前提醒自己慢慢說、平靜地說。許多矛盾的產(chǎn)生,其實(shí)并不在于事情本身,更多的來自于情緒所帶來的問題。情緒一旦上來以后,事情的本身就不重要了,有點(diǎn)類似于女生會(huì)對男生說的這句經(jīng)典臺詞:你居然敢哄我?
還記得開頭我說的么?今天的會(huì)議當(dāng)中,我提出了反對意見,用到的就是上面的第二點(diǎn)和第七點(diǎn)的方法。
以上的幾種方法,你可以結(jié)合起來用,一定會(huì)有意向不到的效果。
當(dāng)然,除了以上幾種方法以外,還有其他很多很多的方法,那么你經(jīng)常用的方法是什么呢?歡迎你在評論區(qū)里告訴我。
以上就是今天的全部內(nèi)容,恭喜你又學(xué)會(huì)了一個(gè)溝通的表達(dá)技巧。
我是樹文,我們明天見。