生產(chǎn)缺陷產(chǎn)生的原因

1場景漏測（一般是測試人員場景沒覆蓋全）

2.發(fā)布版本問題

3.配置文件，數(shù)據(jù)庫腳本

4.上線前準(zhǔn)備

5上線時(shí)間

6.上線

7.回歸驗(yàn)證

如何避免這些原因

1）提高用例覆蓋率

需求分析，考慮各種場景尤其是各功能模塊之間的交互

設(shè)計(jì)測試用例

用例評審，由開發(fā)測試產(chǎn)品一起參與，用例評審后輸出更新后的用例給到相關(guān)人員，并存檔

2版本控制

3.配置文件，數(shù)據(jù)庫執(zhí)行腳本

dev環(huán)境開發(fā)執(zhí)行配置文件與數(shù)據(jù)庫腳本

beta測試環(huán)境：提測時(shí)開發(fā)放到該項(xiàng)目Git上，通知到測試需要執(zhí)行這些腳本信息，后面有改動(dòng)時(shí)，開發(fā)放更新后的腳本在Git（版本號(hào)：迭代名稱+日期+開發(fā)的名稱），保留歷史文檔

4.上線前準(zhǔn)備

上線流程：測試通過，由測試發(fā)出測試報(bào)告，產(chǎn)品在測試報(bào)告的基礎(chǔ)上回復(fù)驗(yàn)收郵件，開發(fā)在驗(yàn)收郵件的基礎(chǔ)上發(fā)出上線申請，運(yùn)維上線后回復(fù)上線結(jié)果

測試準(zhǔn)備生產(chǎn)回歸場景，產(chǎn)品準(zhǔn)備回歸場景數(shù)據(jù)

5上線時(shí)間

一般是晚上9點(diǎn)之后，節(jié)假日前一個(gè)工作日不上線，特殊情況走特殊上線流程

6.上線時(shí)

人員：開發(fā)，測試，產(chǎn)品，運(yùn)維

運(yùn)維發(fā)布上線，開發(fā)日志監(jiān)控上線

7.上線成功后，由產(chǎn)品與測試回歸驗(yàn)證，開發(fā)查看數(shù)據(jù)入庫是否正確