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這篇文章是專(zhuān)門(mén)吐槽淘寶集運(yùn)的。
之前在雙十一買(mǎi)了兩個(gè)“太鼓達(dá)人”的同捆版(帶一個(gè)鼓,箱子大約3KG),11月16號(hào)買(mǎi)的,順風(fēng)在22號(hào)就到了,而淘寶集運(yùn)今天才到貨,晚了一星期不說(shuō),東西還被拆了,里面最貴的游戲盤(pán)不翼而飛。
本來(lái)是覺(jué)得買(mǎi)一個(gè)就行了,但是在付款的時(shí)候正好看到了淘寶集運(yùn)的選項(xiàng),就心血來(lái)潮的想買(mǎi)兩個(gè)對(duì)比試試。先介紹下淘寶集運(yùn),首先,不是所有店鋪都支持淘寶集運(yùn)的,你需要在美國(guó)(海外)打開(kāi)淘寶,選擇國(guó)際版(默認(rèn)就是國(guó)際版,你可以切回大陸版),在國(guó)際版里面搜索出來(lái)的東西,大多數(shù)是支持淘寶集運(yùn)的。淘寶集運(yùn)現(xiàn)在有三家可以選,三家我在網(wǎng)上都查了,基本上全是差評(píng)。而我這次選的是佳成-USPS。
之前在淘寶多次買(mǎi)東西用順豐直接運(yùn)過(guò)來(lái),一直非常滿(mǎn)意。這次也是。不僅物品追蹤非常詳細(xì),而且各個(gè)節(jié)點(diǎn)過(guò)的特別快,大家可以感受下:

美國(guó)上淘寶購(gòu)物快遞對(duì)比:爛透的淘寶集運(yùn)VS神一般的順豐速遞
而到了淘寶集運(yùn),雖然是從商家寄到集運(yùn)的地方,然后再送出來(lái),中間會(huì)耽擱幾天,這個(gè)無(wú)法避免不過(guò)我發(fā)現(xiàn)有趣的是,淘寶集運(yùn)是11-16號(hào)才正式發(fā)往美國(guó)的,而11-16順豐已經(jīng)抵達(dá)了美國(guó),第二天就開(kāi)始了清關(guān)。
在淘寶集運(yùn)發(fā)貨之后的情況也是特別的讓人焦急。首先,清關(guān)用了3天!一開(kāi)始一直顯示清關(guān)狀態(tài),直至抵達(dá)之后發(fā)現(xiàn),原來(lái)是運(yùn)到加拿大,然后再?gòu)募幽么筮\(yùn)到美國(guó)!之后,更是離奇,我的快遞明明到了VA,又被送到MD,再送回來(lái),來(lái)回打轉(zhuǎn)好幾次。我一開(kāi)始懷疑是不是地址標(biāo)簽沒(méi)寫(xiě)好,拿到手之后發(fā)現(xiàn)也不是這個(gè)問(wèn)題。我非常懷疑他并非使用USPS,而是本地的小快遞商,這種問(wèn)題在USPS我從未碰到過(guò)(我家就在USPS邊上),而且佳成USPS提供的海外單號(hào),在USPS上無(wú)法查詢(xún)到!具體快遞詳情如下:

美國(guó)上淘寶購(gòu)物快遞對(duì)比:爛透的淘寶集運(yùn)VS神一般的順豐速遞
這還沒(méi)完,興奮的打開(kāi)東西的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)箱子被開(kāi)過(guò),東西被動(dòng)過(guò),然后少了最重要的游戲盤(pán)!我是買(mǎi)了個(gè)游戲盒子嗎?現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了,那我是去找店家,認(rèn)為他發(fā)貨的時(shí)候給我少發(fā)了呢。還是去找佳成USPS,說(shuō)他們拿了我的東西呢。還是認(rèn)為店家送到集運(yùn)過(guò)程中,快遞拿了東西呢。還是集運(yùn)的時(shí)候,集運(yùn)中心把我東西拿走了呢。是不是要去找海關(guān)去確認(rèn)呢?一頭霧水……這事我會(huì)嘗試各種渠道申訴,如果有必要回頭給大家更新下。
這是第一次用淘寶集運(yùn)送貨品到美國(guó),沒(méi)想到就碰到這么奇葩的事情,我想這事應(yīng)該發(fā)生的不少,不然我運(yùn)氣也太好了。而我多次使用順豐速遞,每次都很順利,不僅5天就能到,而且東西都很精良。大家可能會(huì)想問(wèn)價(jià)格,這次我3KG的東西,集運(yùn)是144+15(國(guó)內(nèi)快遞),順豐是199,價(jià)格差距并不大。
不過(guò)這事回想起來(lái)也不能怪淘寶,淘寶集運(yùn)本身就是幾個(gè)小快遞服務(wù)商,而淘寶出于好心(銷(xiāo)量),給我們集成了這個(gè)服務(wù),不過(guò)集成的幾個(gè)快遞商,已經(jīng)在網(wǎng)上被罵翻天了……淘寶也不管管嗎?