印象筆記用戶增長和商業(yè)化的一些思考

印象筆記(Evernote)是Evernote公司出品的一款簡單實(shí)用的筆記軟件。它主要的作用在于能幫助隨時(shí)記錄、拍攝照片、創(chuàng)建待辦事項(xiàng)、錄制語音備忘等。Evernote公司于2008年5月在美國硅谷成立。2012年5月,Evernote服務(wù)進(jìn)入中國,并啟用全新的中文品牌名稱——印象筆記。

2016年印象筆記在中國市場的表現(xiàn)是:印象筆記有2000萬中國用戶,中國用戶數(shù)量在全球市場占有率為10%;中國是Evernote用戶數(shù)的第二大市場,同時(shí)也是其收入的第三大市場。粗略估算2000萬用戶,大概有80萬左右的付費(fèi)用戶。

通過以上數(shù)據(jù)可以思考的點(diǎn)

1.國內(nèi)的用戶量還有很大的提升空間。其他用戶為什么沒有使用印象筆記?根據(jù)粗算,國內(nèi)的白領(lǐng)人數(shù)在1.5億-2億之間。

2.國內(nèi)的用戶雖然雖然基數(shù)大,但是付費(fèi)用戶的占比僅為4%左右,需要研究國內(nèi)付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率低的原因。

關(guān)于第一個(gè)問題?;居袃深愒?,用戶對印象筆記的功能沒有需求;用戶使用了其他的競品。根據(jù)親身體驗(yàn)和對周圍朋友的關(guān)注,印象筆記更多的是被用來做備忘錄或者知識整理的工具,對于純做備忘錄的用戶,一些國內(nèi)的產(chǎn)品,比如奇妙清單等可能更合適,不光可以記錄待做的事情,還可以對每天的任務(wù)進(jìn)行管理,而對于喜歡做知識整理的用戶,一般有一定工作年限之后才會有這樣的想法,在面對眾多知識管理工具時(shí),國內(nèi)用戶可能會使用網(wǎng)易有道的云筆記,畢竟是本土產(chǎn)品。

筆者的建議是:從用戶使用周期來看,從做備忘錄到整理知識體系,印象筆記需要深入場景,做的更深。

針對初級備忘錄用戶,可以從他們的需求角度延伸更多的產(chǎn)品功能,比如有個(gè)備忘錄的產(chǎn)品模塊,用戶可以編輯根據(jù)日期編輯每天的任務(wù),或者管理長期的目標(biāo)子任務(wù)(健身需要記錄每天的訓(xùn)練計(jì)劃)。如果印象筆記可以滿足,干嘛還去下載其他任務(wù)管理工具?

印象筆記作為知識類工具,本質(zhì)上是為了提升效率,是否可以輔助用戶建立自己的知識樹,筆者之前遇到的問題是,產(chǎn)品領(lǐng)域,需要關(guān)注的技能點(diǎn)會比較多,初期記錄的也會比較散,導(dǎo)致后續(xù)整理的時(shí)候很費(fèi)時(shí)間,如果初期印象筆記,可以根據(jù)筆記本的類型,幫我會繪制出產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型,我只需要進(jìn)行填充就可以了,很省去很多麻煩。

關(guān)于知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橛涗浀闹R點(diǎn)很散,后期需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),是否可以根據(jù)我建立的筆記本類型,給一些推薦,直接鏈接到外站相關(guān)的知識點(diǎn),因?yàn)橐话銏鼍笆怯涗浟酥R點(diǎn),但是不夠深入,需要進(jìn)行更多的研究才能真正的有所收獲。

關(guān)于知識的轉(zhuǎn)化,印象筆記里有上萬條筆記,分享的需求一定是存在的??梢怨膭?lì)用戶對自己的某一類知識進(jìn)行整理后,進(jìn)行分發(fā),比如可以發(fā)布到今日頭條,阿里的大魚號等,因?yàn)槭紫容敵龀杀镜停恍枰M(jìn)一步加工,其次人們都有獲利的需求,如果知識可以變現(xiàn),何樂而不為呢?

關(guān)于第二個(gè)問題

個(gè)人覺得,印象筆記的三類賬號類型,免費(fèi)賬號,標(biāo)準(zhǔn)賬號和高級賬號,區(qū)別不是特別明顯,很難因?yàn)樾枰蟮拇鎯臻g,可以多設(shè)備瀏覽而去升級賬號。

筆者的建議是

增加更多用戶愿意付費(fèi)的功能,當(dāng)原有工作流的時(shí)間成本過大時(shí),用戶會愿意使用付費(fèi)產(chǎn)品。

比如,比如文檔協(xié)作,一般互聯(lián)網(wǎng)公司都在用wiki,只能起到記錄文檔的左右,但是不能支持多人協(xié)作,如果可以實(shí)現(xiàn)多人編輯文檔,可以對局域網(wǎng)內(nèi)對所有人可見。對于協(xié)作要求比較高的職業(yè)會有很大幫助,比如作為客戶端的產(chǎn)品經(jīng)理,管理文檔的要求是所有產(chǎn)品的文檔都可以被編輯,且只能被對應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理需改,其他人都可見,傳統(tǒng)做法可能是用Axure+Svn的方法,需要把原型轉(zhuǎn)化成web網(wǎng)頁,其他人通過Samba服務(wù)器訪問,使用中問題會有很多。

最后,個(gè)人覺得,印象筆記是一款很不錯(cuò)的產(chǎn)品,在這個(gè)信息碎片化的時(shí)代,可做的事情還有很多,希望它越做越好,幫助更多的人變得更優(yōu)秀。

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