大家好，銷售小學生又來了，上次的文章《SaaS銷售成單少，我可能遇到了假的客戶》果然沒有成為爆款文章，今天再寫一篇SaaS銷售的文章，我就想說一句話：此文必火！如果沒有火，哼，老子繼續(xù)寫！

撩妹時，我相信每個人都會不斷的問自己：“妹子到底喜不喜歡我？”然后會把這個問題問身邊的人，期間的描述還會加上各種具體的場景，“我今天悄悄碰了妹子手一下，她沒拒絕”“我們倆在地鐵上挨得特別近，你說她對我有感覺吧”諸如此類的幼稚問題來試圖得到身邊人的鼓勵性答案，結(jié)果一般得到的都是情緒化答案：“擦，她喜歡你行吧，她喜歡你祖宗十八輩！”

從我做銷售的那天起，我聽到最多的雞湯就是：你要和你的客戶談戀愛！好吧，那讓我們拿出撩妹時的勁頭，看看客戶有哪些表現(xiàn)說明你快要成功了？

1.你們太貴了

經(jīng)過了前期的公司介紹，上門溝通，甚至SaaS試用，我們總算可以安安靜靜的和客戶聊一聊價格了，這是一個可以把關系升級的好機會，當客戶聽到你的報價后，一般情況下有兩種反應，第一種反應就是——沒反應，通俗的回答是“好的，知道了”。當你聽到這句話的時候，我可以負責任的告訴你，這單很有可能沒有然后了，因為客戶對你的產(chǎn)品沒有興趣，你的報價根本刺激不到他。第二種反應——有點貴?。ɑ蛘哳愃频陌衫舶衫玻遣皇呛芏?？當你看到一份鹵的流油的大肘子的時候，你的肚子提醒你是時候填補一下它的空虛了，你會立刻紅著雙眼問價格，“多少錢？”“48一斤！”“我擦！太貴了吧，便宜點吧?！蹦銢]有一絲的猶豫脫口而出，這說明，你已經(jīng)被這塊大肘子征服了。客戶和你砍價或者和你溝通價格，那說明客戶已經(jīng)認可了你前期的所有工作，騷年，你快看到成功的彼岸了！

2.客戶主動打電話

我們在撩妹的時候，總是非常在乎誰給誰主動打電話，為啥？誰先打就說明心里有對方，很簡單的道理，如果你的客戶，主動給你打電話，那說明你在客戶心中的印象還是非常好的，哪怕這個電話僅僅問了一個在你看來非常非常無關緊要的問題，但這也是一個特別積極的信號。

3.兄弟，幫我一點忙

你通過微信、電話不斷和客戶取得聯(lián)系，推動雙方的合作進展，你正在興致勃勃地噴著你的產(chǎn)品，突然客戶說，哎，兄弟，你能幫我一個忙嗎？幫忙是啥意思？幫忙在這種語境下，就是免費并且義務幫我辦點事?！案纾f吧，啥事”這是一句最標準的回答，記住，一定要叫“哥”，即使你的內(nèi)心有一萬只草泥馬在奔騰，你也要裝出一副心甘情愿的樣子。其實客戶這個時候已經(jīng)沒有把你當“外人”了，他在工作上會遇到一些稍微棘手的問題，他愿意求助你，而且大多數(shù)情況下都是一些諸如試用期延長啊，技術小問題啊之類的舉手之勞，解決他的小問題，簽單就不遠了。

4.各種找你茬

怎么用用一句話形容“處女座”的性格？找你茬，找你茬，找你茬！其實在銷售過程中，我們會遇到不少“處女座”客戶，不是說這些客戶真的是處女座，而是他們總是在你服務的過程中，不斷的找出各種各樣的問題，不是今天后臺不好用，就是昨天的回復為什么那么慢，總之他好像有挑不完的刺，千萬，千萬不要煩，你想想為什么客戶會提這么多問題？因為他在這件事上投入了很多的精力，他在心里很看重你們的產(chǎn)品，試想會有人去在不care的事情上浪費口舌嗎？所以，耐心的對待這類客戶，因為這類客戶最后的簽單額都不小哦。

5.主動捅破窗戶紙

這世界上，有一種妹子比較不好撩，就是那種老百姓話說“三棍子打不出個屁來”的內(nèi)斂型姑娘，你的一切舉動，得到的都是不咸不淡的回應，你不斷的在內(nèi)心問自己她到底愛不愛我，往往這個時候，我就會直接給小伙子出個主意——霸X硬X弓(此處為編輯照顧尺度特別打碼）。銷售的過程中也會有類似的內(nèi)斂型客戶，已經(jīng)聊完價格了，然后就沒了反饋，這個時候，你必須主動提出：您看，要不我把合同給您發(fā)過去？然后需要限定一下客戶的回復時間，比如“下午您看能否給我一個回復？”，就是要這樣的硬推，主動把這層窗戶紙捅破了，事情自然就會順利的進行下去。

好了，騷年，感謝你耐著性子看到這里，你以為知道了這些表現(xiàn)你就能天下無敵嗎？TOO young！TOO simple！因為，就算你簽了這一單，還有下個月的KPI在等著你！最后同飲一碗雞湯——“當你打敗了這些困難抬起頭就會發(fā)現(xiàn)，前面的困難會更多?！?/p>